近日,芝罘區(qū)一位市民撥打本報6610123熱線反映,她花2萬多元購買的紅木家具被朋友懷疑有質(zhì)量問題,但如果進(jìn)行檢測則需要切取多塊木樣,只好擱置了事。購買家具前商家不給出示檢測報告,購買后消費者又舍不得切割家具做檢測,紅木家具材質(zhì)鑒別難成為眾多消費者面臨的一大難題。
23 日上午,在幸福路一家紅木家具店,半小時時間,共有6位市民來到該家具店選購家具,其中5位市民從未買過紅木家具,也沒有提出查看家具的質(zhì)量檢測報告,但都有檢測的疑慮。家住萊山區(qū)的郝女士說:“聽說紅木家具檢測后就不能用了,做個檢測好幾萬就沒了,我可舍不得。”還有一位市民郭先生說:“這些家具有的賣 1萬多元,有的賣上百萬,真不知如何選擇。”
隨后,記者來到幸福中路的一個家具城,收到了十幾份宣傳冊,內(nèi)容只有精美圖片和一些模糊的解說,對家具的鑒別方法和質(zhì)量檢測問題一概不提。在一家古典家具連鎖公司,售貨員反復(fù)強(qiáng)調(diào)家具的材質(zhì)稀缺,是進(jìn)口木材“老撾酸枝”,具有較高收藏價值。這位售貨員稱,公司里所有的家具都有質(zhì)檢部門開具的質(zhì)量檢驗報告,當(dāng)記者表示想看一下報告時,售貨員卻稱報告不外泄,只有付款后公司才會將報告復(fù)印并傳真過來。
在興業(yè)路一家紅木家具店內(nèi),售貨員向記者推薦了三套花梨木沙發(fā),當(dāng)記者詢問家具是否是純手工制作,是否可以做質(zhì)量檢測等問題,銷售員的答復(fù)都十分模糊:“紅木家具就是一分錢一分貨,你按著價位選就行了。”
山東省纖維檢驗局紅木檢驗中心的趙松南主任告訴記者,商店出售時對于紅木家具的材質(zhì)應(yīng)標(biāo)明其中文名稱和拉丁文名稱,否則即為不規(guī)范家具。消費者購買紅木家具時應(yīng)向商家索要產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告,還可以打電話至認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢。如果購買前商家不出示質(zhì)檢報告,那很可能沒有質(zhì)檢報告,付款后看到的質(zhì)檢報告也可能不是這件家具的。“買的時候還是要多做細(xì)致的比較,木材的密度、硬度和花紋等都很重要。”
