作為消費者的我們，感受到了家具新國標(biāo)對消費者的保護；體驗著更體貼的家居定制服務(wù)；還忙碌于參加各種品牌聯(lián)盟團購活動；點評：紅木家具因其獨特的使用價值和藝術(shù)、收藏價值，近年來受到越來越多消費者的青睞。
如果今年您有大的家居消費計劃，那不妨先了解一下去年家居市場的這些大事件，因為它涉及到房屋裝修、家居消費的方方面面，并且仍將會對今年的市場產(chǎn)生重大影響。在已經(jīng)過去的2012年，家居行業(yè)都發(fā)生了哪些大事，哪些事件和現(xiàn)象會對我們2013年的家居消費產(chǎn)生影響？
作為消費者的我們，感受到了家具新國標(biāo)對消費者的保護；體驗著更體貼的家居定制服務(wù)；還忙碌于參加各種品牌聯(lián)盟團購活動；而各種曝出的各種“門”也讓我們對環(huán)保和安全空前重視……
兒童家具有規(guī)可依
事件：去年8月1日，我國首部兒童家具強制性國家標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》正式實施。國標(biāo)主要在3個方面對兒童家具做出了明確規(guī)定。首先，國標(biāo)對兒童家具的結(jié)構(gòu)安全性有了要求；其次，國標(biāo)突出了兒童家具的環(huán)保性，對家具表面涂層的銻、砷、鋇、鎘、鉻、鉛、汞等進行嚴(yán)格限量；最后，國標(biāo)要求對家具的潛在危險加以警示，避免給兒童帶來不必要的危害。
點評：在過去很長一段時間內(nèi)，我國的兒童家具幾乎完全是按照成人家具的標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計和制造的，這在一定程度上導(dǎo)致了兒童家具的安全和環(huán)保問題頻出。不過雖然國標(biāo)有了，但各廠家的執(zhí)行情況還參差不齊，家長們在為孩子選購家具時要注意。
紅木家具須“持證上崗”
事件：同為去年8月1日，另一個新國標(biāo)《紅木家具通用技術(shù)條件》正式實施。規(guī)定從標(biāo)準(zhǔn)出臺之日起6個月后，所有在售紅木家具都必須符合新標(biāo)準(zhǔn)，否則禁止銷售。意味著2013年2月1日之后，紅木家具必須標(biāo)配“1書、1卡、1證”(即產(chǎn)品說明書、紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡和產(chǎn)品合格證)方可進行銷售。其中，紅木家具生產(chǎn)企業(yè)須在明示卡上詳細注明家具的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、工藝分類、質(zhì)量等級、適用范圍、主要用材、涂飾與裝飾工藝等信息。另外，新國標(biāo)還要求銷售商必須提供產(chǎn)品保修、退換等相關(guān)售后服務(wù)，并明確超出保修條件及保修期的產(chǎn)品維修收費標(biāo)準(zhǔn)。
點評：紅木家具因其獨特的使用價值和藝術(shù)、收藏價值，近年來受到越來越多消費者的青睞。但是，紅木家具以次充好、以假充真的現(xiàn)象屢禁不止。新國標(biāo)明確要求紅木產(chǎn)品在銷售時要有“身份證”，這對消費者而言是一大利好，可以讓消費者明明白白消費，讓不法商家無法投機取巧。
定制家具銷售火爆
現(xiàn)象：隨著80、90后逐漸成為家居市場的消費主力軍，今年“定制家具”這個詞匯在各大家居論壇上頻頻出現(xiàn)。根據(jù)自家尺寸設(shè)計家具大小、式樣，選擇木材、顏色，打造獨一無二的小家已經(jīng)成為當(dāng)代年輕人展現(xiàn)自我個性的一大表現(xiàn)。以定制衣柜為例，因其能合理的規(guī)劃利用空間，量身訂做，又可以實現(xiàn)工廠化生產(chǎn)，流水線作業(yè)，充分融合了成品家具和木工現(xiàn)場家具的優(yōu)點，已經(jīng)成為越來越多消費者的選擇。不過，由于市場不成熟和品牌良莠不齊，定制家具的火爆也帶來了許多產(chǎn)品質(zhì)量和安裝、服務(wù)問題。
點評：定制家具各環(huán)節(jié)細節(jié)錯綜復(fù)雜。從消費者選購到下單、組織生產(chǎn)、配送、上門安裝以及服務(wù)等各個環(huán)節(jié)必須環(huán)環(huán)相扣，且產(chǎn)品定制過程中涉及的板零部件、五金件極多，不能有一絲偏差，對品牌的綜合服務(wù)能力是一大考驗。購買定制家具的消費者，對服務(wù)的流程要多留心，選購產(chǎn)品時，主材規(guī)格、零件型號、產(chǎn)品尺寸、送貨安裝時間等都要在合同中仔細標(biāo)注。
“地板門”引發(fā)精裝房信任危機
事件：去年2月，某知名房地產(chǎn)開發(fā)商被曝使用了環(huán)保不達標(biāo)的地板產(chǎn)品，多家地產(chǎn)巨頭牽扯其中。雖然最終調(diào)查結(jié)果是僅為個別現(xiàn)象，但該事件不僅引發(fā)行業(yè)的激辯，而且引發(fā)了消費者對精裝房裝修質(zhì)量的關(guān)注和擔(dān)憂。
一些精裝修房所宣傳的每平方米裝修費用只是品牌標(biāo)準(zhǔn)，而不是價格標(biāo)準(zhǔn)。比如一個高檔項目，說精裝修中使用的是某名牌的馬桶、面盆，給你以很高端的感覺。等到消費者收房時卻發(fā)現(xiàn)，所用的雖然是承諾品牌，但卻是最低端的，甚至是市面上見不到的型號，根本無法比較價位。
點評：住建部門近年來積極引導(dǎo)和鼓勵新建商品住宅一次裝修到位或菜單式裝修模式，石家莊市越來越多的新建商品住宅也采用了全裝修模式，這本是一件好事?？捎捎谛畔⒌牟煌该鳌⒉粚ΨQ，消費者對裝修過程使用的產(chǎn)品質(zhì)量和安裝質(zhì)量難以獲知。因此，在選購精裝房時，首先要明確合同的規(guī)定內(nèi)容，而不是簡單地標(biāo)出“符合國家標(biāo)準(zhǔn)”，對于品牌模糊的可以通過補充條約來約定。
套餐裝修受青睞
現(xiàn)象：沒完沒了的逛市場、選主材、砍價格、協(xié)調(diào)各種安裝……裝修真麻煩！于是，在2012年，越來越多講究效率的消費者選擇了套餐式裝修。套餐裝修是一種按平方米計價的裝修模式，即把裝修主材(包括墻磚、地磚、地板、櫥柜、潔具、門及門套、墻面漆、吊頂?shù)?與基礎(chǔ)裝修組合在一起，以清晰的價格、完整的配套、無縫連接的服務(wù)為主要特征的裝修模式。
以前，一些目光短淺的小公司為了吸引客戶，推出過看似便宜，但隱含很多增項的“套”餐式裝修，使得不少消費者對套餐式裝修存在顧慮。但在2012年，越來越多的套餐式裝飾公司推出了“零增項”的承諾，并將以前容易被隱瞞的項目一一明示。
點評：在解決“易增項”這個舊疾之后，套餐式裝修還需要面對“選擇范圍受限”這個問題，套餐內(nèi)雖然品牌很多，但不少品牌的主流產(chǎn)品型號都不在范圍內(nèi)，這一點也是限制消費者選擇套餐式裝修積極性的較大阻礙。
家居安全不容忽視
事件：在對環(huán)保空前關(guān)注的同時，家居產(chǎn)品的安全問題也不容忽視。2012年，國內(nèi)多家媒體均有淋浴房玻璃自爆造成消費者財產(chǎn)損失甚至傷人的報道；某國際品牌馬桶因氣壓式?jīng)_水裝置有爆炸隱患而被召回；辦公室、書房常見的旋轉(zhuǎn)椅也被媒體報道氣壓升降裝置如果質(zhì)量不過關(guān)的話，則有爆炸的危險。
點評：家居產(chǎn)品是我們幾乎每天都要用到的，安全問題至關(guān)重要。因此消費者在選購時，一定要到大型賣場選擇名牌產(chǎn)品，盡量不要貪圖便宜買雜牌或“三無”產(chǎn)品，也不要為了最求新奇特而選擇那些技術(shù)尚不成熟的非主流產(chǎn)品。
品牌聯(lián)盟團購忙
現(xiàn)象：在2012年，“品牌聯(lián)盟”成為省會家居建材市場頻頻出現(xiàn)的一種營銷形式，表現(xiàn)為建材品牌之間聯(lián)合，或與媒體和賣場多方合作，實現(xiàn)消費需求與品牌廠商需求的無縫對接。
點評：面對市場人氣不足，“品牌聯(lián)盟”是各個建材品牌自發(fā)性聯(lián)合，用最低的成本來實現(xiàn)營銷的一種新方式。對消費者來說，參加聯(lián)盟團購可以在最短時間內(nèi)選購到最實惠的產(chǎn)品套餐，對品牌經(jīng)銷商來說，短時間就獲得了大批訂單，可謂雙贏。需要提醒的是，參加直銷團購也要考慮到風(fēng)險因素，一旦經(jīng)銷商資金出現(xiàn)問題而“跑路”的話，消費者的權(quán)益很難得到有效保障。
