中國安防展覽網(wǎng)訊 智能家居的特殊性決定了它不同于其它的普通產(chǎn)品，就目前智能家居行業(yè)的現(xiàn)狀來看，智能家居還是普遍集中在高端領(lǐng)域，對于普通家庭用戶而言，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了他們的購買能力；其次，作為高科技領(lǐng)域的杰出代表，智能家居的復(fù)雜性導(dǎo)致其安裝需要專業(yè)的人員來安裝。用戶購買一套智能家居產(chǎn)品，從安裝到使用整個(gè)過程是相當(dāng)繁瑣的。所以智能家居業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向電商渠道營銷就需要從價(jià)格和安裝等一些具有特殊性的因素有所措施。智能家居走入零售賣場已有一段時(shí)間，智能家居電商之路還會(huì)遠(yuǎn)嗎？
智能家居逐漸步入零售賣場
智能家居是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，但為什么卻遲遲沒有被人們提上日程，營銷就是其中的一個(gè)問題。如何做好用戶市場的營銷，把產(chǎn)品推向市場獲得大眾的認(rèn)可，是智能家居市場的真正出路。目前來說，智能家居的很多企業(yè)都采取了傳統(tǒng)的銷售模式，廠家直銷或者是尋求代理商，但是零售市場并沒有得到足夠重視。從今年開始，一些智能家居企業(yè)已經(jīng)逐步進(jìn)入零售賣場。
國美電器：7月21日，GKB全宅全宅手機(jī)控智能家居產(chǎn)品進(jìn)駐廣州國美天河維多利賣場。
京東商城：9月13日，全球領(lǐng)先消費(fèi)電子品牌LG攜手京東商城，掀起了全線影音娛樂產(chǎn)品促銷風(fēng)暴，產(chǎn)品涵蓋LG的底座音響、家庭影院和藍(lán)光高清播放器等家庭影音系統(tǒng)。
蘇寧電器：9月24日，霍尼韋爾加入蘇寧電器“蘇寧私享家”計(jì)劃，為客戶量身定制智能家居解決方案，并在蘇寧全國的核心門店全面上市。
一時(shí)之間，各大電器賣場上演了一系列的合作，多年來低迷的智能家居市場仿佛找到了一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。
消費(fèi)者、用戶購買智能家居產(chǎn)品時(shí)，還包括了它的方案與服務(wù)，不同于其他產(chǎn)品，智能家居需要專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行安裝、布線、調(diào)試以及后期的維護(hù)，所以就彰顯了智能家居售后服務(wù)的重要性，同時(shí)也表明售后服務(wù)是企業(yè)立足市場的關(guān)鍵所在，就目前市場發(fā)展現(xiàn)狀、用戶體驗(yàn)度來講，智能家居系統(tǒng)目前還不是很穩(wěn)定，或多或少的會(huì)出現(xiàn)一些小問題，這時(shí)企業(yè)售后服務(wù)就顯的非常重要。另一方面智能家居的安裝目前來說還是相對復(fù)雜的，需要專業(yè)的施工技術(shù)人員到業(yè)主家上門安裝。因此，對于智能家居產(chǎn)品的安裝施工環(huán)節(jié)也是廠家必須重視的一個(gè)方面。
智能家居電商之路發(fā)展空間巨大
想借助電子商務(wù)平臺(tái)大有作為的智能家居業(yè)產(chǎn)品，需要腳踏實(shí)地，一步步來。縱觀整個(gè)智能家居行業(yè)，擁有線上銷售渠道的智能家居廠商似乎少之又少，大部分廠商的銷售渠道還是采用最傳統(tǒng)的方式，即：通過在全國各地開設(shè)各級經(jīng)銷商，利用經(jīng)銷商的能力來銷售公司的產(chǎn)品(這種營銷模式與傳統(tǒng)的其它產(chǎn)品銷售一樣)，是目前智能家居企業(yè)采用的最主要的營銷模式。雖然這種銷售模式在長期的實(shí)踐當(dāng)中獲得了企業(yè)和消費(fèi)者的一致認(rèn)可，但是在信息化大爆炸的今天，僅僅依靠傳統(tǒng)銷售方式來進(jìn)行產(chǎn)品的推廣，就顯得有些力不從心了。因此智能家居業(yè)想要搭上電商的高速列車還需要一步步，腳踏實(shí)地的在營銷上轉(zhuǎn)變。
目前國內(nèi)網(wǎng)上的智能產(chǎn)品基本上以無線開關(guān)、安防報(bào)警、背景音樂、一卡通以及相關(guān)配件產(chǎn)品為主，這些產(chǎn)品都有著共性，即安裝簡便、價(jià)格實(shí)惠、單系統(tǒng)運(yùn)行等特點(diǎn)，而并非高端成套智能家居產(chǎn)品所能做到的。也正是因?yàn)檫@些因素，相對于價(jià)格高昂、安裝繁瑣的成套智能家居產(chǎn)品來說，這些產(chǎn)品有著自身在電子商務(wù)領(lǐng)域立足的優(yōu)越性。不過智能家居銷售渠道向電商領(lǐng)域邁進(jìn)將是不可否認(rèn)的趨勢。因?yàn)闃I(yè)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)已經(jīng)在行動(dòng)。
其實(shí)智能家居電商之路確實(shí)有很大的發(fā)展空間，但現(xiàn)在卻還是一條不成熟的發(fā)展之路。但通過電子商務(wù)平臺(tái)的龐大潛在消費(fèi)群，智能家居的概念與產(chǎn)品特色將會(huì)在一定程度上得到更廣范圍的傳播，更有利于將智能家居的理念帶入廣大消費(fèi)群體當(dāng)中，從而提高認(rèn)知度，奠定更為廣泛的品牌基礎(chǔ)，對于智能家居的推廣起到一定的推波助瀾的作用。再加上智能家居價(jià)格逐步向平民化、安裝逐步向簡易化的趨勢邁進(jìn)，我們相信，智能家居一定能夠踏上電子商務(wù)之路，并形成高速發(fā)展之勢。
