臨近年末,家居建材行業(yè)的動(dòng)靜不算小,最惹人注目的無疑是“閉店潮”的再次襲來,筆者從前些日子的東方家園建材超市風(fēng)波說起。
東方家園建材超市“息影”
倒閉,近兩年真算不上什么新聞,然而老品牌東方家園在家居行業(yè)的“息影”,從開始就備受關(guān)注,將近整月,事件風(fēng)波此起彼伏,迂回旋轉(zhuǎn),上演著家居行業(yè)“老字號(hào)”揮淚告別前的最后表演。
看點(diǎn)1:1月4日,東方家園建材超市被曝因陷入經(jīng)營困境關(guān)閉在京5家店面,隨后全國連鎖店面停業(yè)的消息不絕于耳。
短評(píng):賣場倒閉不再是新聞,老品牌東方家園大面積的停業(yè)給本已入冬的家具賣場又注入了一股寒流。它將近兩年賣場危機(jī)和未來出路等敏感的問題直接推到風(fēng)口浪尖。
看點(diǎn)2:輿論聚焦在股權(quán)糾紛、模式爭論和拖欠各方費(fèi)用上。在內(nèi)部:龍柏宏易與東方集團(tuán)口水仗不斷,互相推諉,試圖逃脫為破產(chǎn)買單。外部:超市模式經(jīng)營的弊端又一次成為爭論的焦點(diǎn);員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商,仍在翹首等待著兩家股東對(duì)于拖欠的費(fèi)用有個(gè)說法。
短評(píng):對(duì)于東方家園的倒閉,很多人都將矛頭指向股東融資的失利和模式經(jīng)營的失敗,股東的嘴仗無非是因?yàn)闁|方家園今日的破落,爭論模式的對(duì)與錯(cuò)實(shí)在是沒有太大意義;員工安置問題以及消費(fèi)者后續(xù)權(quán)益的保障應(yīng)更受到重視。
看點(diǎn)3:救贖之路浮出水面:太原東方家園成功易主,廣州居然之家購買東方家園店面,大連東方家園再次開業(yè)實(shí)施自救抵抗逆境,齊家低調(diào)逆襲線下與東方家園緊鑼密鼓洽談收購方案。
短評(píng):賣場易主或者掙扎重新開張,也還正常,齊家線上逆襲線下,欲收編19家東方家園門店,這種舉動(dòng),確實(shí)為線上企業(yè)帶來新思考,近些年,線下經(jīng)營不景氣,與齊家成熟的線上經(jīng)營有效融合,相得益彰,取得共同進(jìn)步?還是線下的冷清與危機(jī)會(huì)拖累齊家的整體經(jīng)營狀況,結(jié)局我們不得而知。電商渠道是未來家居行業(yè)的必經(jīng)之路,齊家能否領(lǐng)航助跑,或鎩羽而歸?
百安居“逆境抗?fàn)?rdquo;
除了本土家居建材品牌超市再現(xiàn)經(jīng)營危機(jī),“洋超市”在華的經(jīng)營狀況也實(shí)在堪憂,從去年的家得寶全線退出備受爭議,頻頻變臉的百安居,近日也出現(xiàn)“關(guān)店門”。
看點(diǎn):隸屬世界500強(qiáng)企業(yè)英國翠峰集團(tuán)的百安居自1999年進(jìn)入中國市場,2005年在華巔峰時(shí)期,門店高達(dá)63家。自2007年開始 ,在華份額不斷縮水,截止去年僅存41家,然而近日宣布漢口店將于2013年2月9日停止?fàn)I業(yè)。
點(diǎn)評(píng):與家得寶不同,當(dāng)市場不景氣時(shí),百安居不斷嘗試在華經(jīng)營方式調(diào)整,雖未逆轉(zhuǎn)虧損的事實(shí),仍也能看出準(zhǔn)備持續(xù)“抗戰(zhàn)”逆境的態(tài)勢(shì)。
“建材超市”模式受挑戰(zhàn)
看點(diǎn)1:全球領(lǐng)先的美國家居建材品牌零售商家得寶,在2012年9月14日突然宣布關(guān)閉在中國的所有門店全線退出中國市場,由于沒有任何征兆,一時(shí)間引起業(yè)內(nèi)的騷動(dòng)與反思。
短評(píng):近些年家居建材行業(yè)銷售的不景氣、利潤不斷下滑,理所應(yīng)當(dāng)可以作為家得寶緊縮在華發(fā)展腳步的原因,然而更重要的是單一經(jīng)營模式也使中國顧客感到水土不服。由此可見,探尋多元化經(jīng)營方式,尋找本土化發(fā)展道路,是國外擴(kuò)張經(jīng)營模式中的重要策略。
看點(diǎn)2:將時(shí)間軸向前撥動(dòng),2011年1月家得寶開始關(guān)閉在京的門店,2011年3月,美頌巴黎經(jīng)營困境中止在華業(yè)務(wù), 2012年9月家得寶關(guān)閉在華僅剩的7家店,樂華梅蘭自入駐中國一直沒有樂起來……如今,東方家園建材超市全面關(guān)店,而百安居關(guān)閉漢口店,也處在輿論的焦點(diǎn)上。
點(diǎn)評(píng):無一例外,這些企業(yè)都是建材超市的經(jīng)營模式,幾大世界級(jí)的建材超市巨頭在中國的路走得跌跌撞撞,而本土的東方家園也是窮途末路,不禁讓人反思:難道家居建材的超市經(jīng)營模式真的不適合中國消費(fèi)市場?
我們揮別了東方家園,卻不想告別所有的建材超市,縱然它有種種的“不適應(yīng)”,但畢竟還能為當(dāng)前多元化的中國消費(fèi)市場帶來更多的選擇余地。
然而讓我們糾結(jié)的不僅是建材超市的節(jié)節(jié)敗退,國內(nèi)家居建材流通行業(yè)目前也是風(fēng)起云涌,除了上游房地產(chǎn)市場調(diào)控帶來的沖擊,行業(yè)內(nèi)部甲方乙方的博弈關(guān)系也是越來越緊張。顯然,“渠道為王”的時(shí)代并未離我們遠(yuǎn)去,但是風(fēng)光已大不如從前,看來無論是產(chǎn)品還是渠道,在以客戶為中心的消費(fèi)新時(shí)代,最能在市場存活且生長壯大的一定是那些注重消費(fèi)者利益的明智企業(yè)。我們不用去懷疑當(dāng)前家居建材市場上“大鱷”的生命力和未來,“存在即合理”。但是,建材超市倒閉風(fēng)波也再次告訴我們,市場是一只無形的大手,任誰都難以抵擋它的趨勢(shì)和潮流。