2013年一開(kāi)年，知名建材家居連鎖商場(chǎng)東方家園在北京的數(shù)家門(mén)店突然關(guān)門(mén)停業(yè)，這一消息讓業(yè)界唏噓不已。近年來(lái)，大型家居賣(mài)場(chǎng)撤店的消息頻傳，昔日風(fēng)光無(wú)限的家居賣(mài)場(chǎng)如今卻危機(jī)四伏。業(yè)內(nèi)人士表示，家居行業(yè)目前正處在洗牌階段，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式亟待轉(zhuǎn)型。
家居商場(chǎng)，撤撤撤
去年9月13日，美國(guó)第二大建材零售商家得寶宣布關(guān)閉其在中國(guó)的所有7家大型家居建材零售商店，公司的業(yè)務(wù)重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)零售店和網(wǎng)上銷(xiāo)售。消息一出，業(yè)內(nèi)一片嘩然。據(jù)了解，家得寶關(guān)店的主要原因是家具建材超市的模式還不適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)，從屬性上來(lái)說(shuō)超市業(yè)態(tài)更適合標(biāo)準(zhǔn)化高、價(jià)格較低的商品，中高端的大品牌難以進(jìn)入超市業(yè)態(tài)。
另一行業(yè)巨頭英國(guó)百安居，近年來(lái)在華也遭遇業(yè)績(jī)下滑，中國(guó)區(qū)門(mén)店由高峰時(shí)的60多家削減至40家左右。2007年8月到2012年年初，百安居中國(guó)區(qū)門(mén)店面積減少了43%。據(jù)其母公司翠豐集團(tuán)2012年一季報(bào)顯示，百安居中國(guó)地區(qū)銷(xiāo)售額同比下滑6.8%，虧損達(dá)500萬(wàn)英鎊。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，這已經(jīng)是百安居中國(guó)地區(qū)連續(xù)第六年虧損。而最新的消息是，百安居武漢漢口店將于2月9日停止?fàn)I業(yè)。
“洋巨頭”在中國(guó)市場(chǎng)頻遭滑鐵盧的同時(shí)，本土企業(yè)也未能幸免。國(guó)內(nèi)不少主流賣(mài)場(chǎng)商戶大規(guī)模出走、商場(chǎng)空置率高企，有的更直接選擇了撤店。2011年7月，開(kāi)業(yè)僅8個(gè)月的杭州“居然之家”關(guān)門(mén)歇業(yè)；同年12月18日，居然之家大東店在開(kāi)業(yè)僅兩年之后關(guān)店。
曾為國(guó)內(nèi)最大連鎖建材超市的東方家園，今年開(kāi)年以來(lái)，也遭遇了沉重的關(guān)店風(fēng)波。據(jù)悉，近日東方家園北京市內(nèi)的5家分店西三旗店、來(lái)廣營(yíng)店、麗澤店、玉泉營(yíng)店和呂營(yíng)店全部暫停營(yíng)業(yè)。而最新消息顯示，東方家園建材超市總部正在申請(qǐng)破產(chǎn)。
在深圳，主流賣(mài)場(chǎng)雖未出現(xiàn)直接撤場(chǎng)，但再也沒(méi)有了前幾年的人流如織與熱鬧喧嘩。除重大節(jié)假日商家大舉促銷(xiāo)稍有人氣外，大部分時(shí)候冷冷清清，門(mén)可羅雀。
大舉擴(kuò)張，陷困境
受房地產(chǎn)調(diào)控影響，國(guó)內(nèi)樓市成交持續(xù)低迷，加上家居賣(mài)場(chǎng)租金過(guò)高、持續(xù)上漲，不少經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)慘淡，紛紛離場(chǎng)，是賣(mài)場(chǎng)頻現(xiàn)關(guān)閉潮的直接原因。而根本原因則在家居連鎖賣(mài)場(chǎng)前幾年的大躍進(jìn)式擴(kuò)張。
據(jù)了解，近十年，我國(guó)家居建材行業(yè)風(fēng)生水起，增速一度超過(guò)30%。而在知名企業(yè)當(dāng)中，居然之家近年來(lái)攻勢(shì)迅猛，2011年，居然之家總裁汪林朋曾拋出 “百店連鎖戰(zhàn)略”：未來(lái)3~5年，居然之家每年計(jì)劃新開(kāi)10~15家連鎖賣(mài)場(chǎng)，在2012年完成全部省會(huì)城市的布局，連鎖門(mén)店超過(guò)60家，年銷(xiāo)售額超過(guò)300億元；在2015年完成主要地級(jí)城市的布局，連鎖門(mén)店數(shù)量超過(guò)100家，年銷(xiāo)售額超過(guò)500億元。
一位從業(yè)多年的家具商表示：“2006年到2008年的家居市場(chǎng)利潤(rùn)空間很大，跟進(jìn)的投資人很多。但目前的房地產(chǎn)調(diào)控政策影響了處于房地產(chǎn)下游的家居市場(chǎng)，在消費(fèi)者降低對(duì)家具裝修需求的同時(shí)，供應(yīng)方又因?yàn)槭袌?chǎng)慣性走得太快。目前市場(chǎng)處在一個(gè)優(yōu)勝劣汰的洗牌階段。”業(yè)內(nèi)專(zhuān)家也表示，前幾年擴(kuò)張過(guò)猛，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中暴露的問(wèn)題越來(lái)越多，不少企業(yè)開(kāi)始面臨窘境，一場(chǎng)行業(yè)洗牌已然悄然展開(kāi)。
電子商務(wù)，慎趕潮
實(shí)體店的不景氣，推動(dòng)家居品牌廠商積極參與電子商務(wù)，開(kāi)辟嶄新的市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，雖然目前銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及利潤(rùn)空間有限，但對(duì)電子商務(wù)的前景十分樂(lè)觀，認(rèn)為電子商務(wù)將成為將來(lái)的主流經(jīng)營(yíng)模式。某家具商城負(fù)責(zé)人表示，電子商務(wù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)突破了傳統(tǒng)渠道高昂的成本費(fèi)用，網(wǎng)絡(luò)也讓家居廠商在最短時(shí)間內(nèi)接觸到最多客戶，使全國(guó)市場(chǎng)拓展成為可能。
在品牌廠商試水電子商務(wù)的同時(shí)，紅星美凱龍也于去年7月低調(diào)進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，引發(fā)行業(yè)熱議。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，6000家合作品牌的供應(yīng)商，家居業(yè)主流品牌的影響力，線下500億元銷(xiāo)售的規(guī)模是紅星美凱龍做電商優(yōu)勢(shì)所在。并對(duì)其“大家居采用o2o模式，小家具采用閃購(gòu)模式，入場(chǎng)供應(yīng)商采用B2B2C”的電商策略給予了肯定。隨后，香江集團(tuán)旗下金海馬商城、月星家居旗下百舍家居網(wǎng)也紛紛進(jìn)入運(yùn)營(yíng)，此外也不乏與現(xiàn)有電商平臺(tái)合作的城外誠(chéng)家居、集美家居等。
如此種種，家居電子商務(wù)大潮已然撲面而來(lái)。不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士以為，目前家居行業(yè)對(duì)電子商務(wù)仍處于探索與嘗試階段。對(duì)家居行業(yè)而言，電子商務(wù)是一把雙刃劍，最后到底是救星還是陷阱，目前難下定論。家居行業(yè)嘗試電子商務(wù)的更大的意義不在于成功，而在不斷學(xué)習(xí)與摸索的過(guò)程。
事實(shí)上，近兩年，廠商和賣(mài)場(chǎng)無(wú)法專(zhuān)注于電子商務(wù)而又唯恐晚一步追不上的“趕潮流”心態(tài)顯而易見(jiàn)，這令人擔(dān)憂。回望幾年前，家居商場(chǎng)跑馬圈地，盲目擴(kuò)張，對(duì)電子商務(wù)潮，家居人也需保持冷靜與清醒，不可一哄而上。變革之時(shí)，練好內(nèi)功，謀定而后動(dòng)，才是最重要的。
