新興制造基地面臨產(chǎn)業(yè)鏈缺失的問題
首先,盡管內(nèi)地的產(chǎn)業(yè)園項目為企業(yè)的發(fā)展提供了一系列優(yōu)惠的政策,例如土地價格低廉、人力成本低、稅收政策寬松等招商政策,但對于家具企業(yè)而言,地方關(guān)系維護(hù)、配套產(chǎn)業(yè)鏈成熟程度等,都是中小企業(yè)需要重點考慮的問題。當(dāng)然,新興的產(chǎn)業(yè)園項目,在立項和規(guī)劃階段已經(jīng)相當(dāng)專業(yè),并且都考慮到了未來家具產(chǎn)業(yè)的綜合性發(fā)展,規(guī)劃了相應(yīng)的原輔材料配套、研發(fā)中心、物流集散及倉儲功能區(qū)域。但中小企業(yè)的擔(dān)心,在尚未看到原輔材料及相關(guān)配套企業(yè)成形之前,無法從根本上得到解決;相反,對于原輔材料供應(yīng)商而言,產(chǎn)業(yè)園再美好,沒有工廠、沒有產(chǎn)業(yè),他們的運營就無法保障,最終造成互相觀望的矛盾,制約了沿海地區(qū)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的發(fā)展。
企業(yè)體制難以匹配遠(yuǎn)程管理
另外,家具企業(yè)的管理落后,機(jī)制保守,也一直是整體行業(yè)的歷史遺留問題。倒推10年,家具行業(yè)經(jīng)歷了有史以來最逍遙自在的時代,國家經(jīng)濟(jì)在飛速發(fā)展,房地產(chǎn)一度成為很多地方財政的主要收入來源,所有動態(tài)發(fā)展都帶動了家具市場的擴(kuò)張,消費市場以每年20-30%的速度不斷壯大。在這樣的前提下,通俗點說——“開家具廠不發(fā)都難”,可以說這個階段里,企業(yè)的增長很大程度上是一種自然增長,是在整個行業(yè)和市場的推動下發(fā)生的。企業(yè)的規(guī)模得到了擴(kuò)大,產(chǎn)能從幾千萬到幾個億,甚至到幾十億,相應(yīng)的市場渠道也逐漸覆蓋得更加密集,品牌效應(yīng)也從名不見經(jīng)傳發(fā)展到了行業(yè)知名品牌。但值得注意的是,其管理體系和企業(yè)機(jī)制仍然停留在類似作坊的層次,在企業(yè)發(fā)展跨越了某個層次之后,其所帶來的問題和限制越來越明顯。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移對于大部分中小型企業(yè)而言,其目的在于更好地輻射周邊市場,減少物流、服務(wù)成本,有助于開展三四線市場銷售。同時,深圳家具企業(yè)又不愿意放棄“深圳家具”這樣一張金字品牌名片,無論是關(guān)閉深圳工廠,保留營銷研發(fā)中心,保留深圳區(qū)域品牌歸屬地,還是在深圳工廠之外,設(shè)立內(nèi)地分廠,都對企業(yè)的遠(yuǎn)程管理提出了很高的要求。而管理平臺的滯后,加上企業(yè)的機(jī)制保守,無法吸引更專業(yè)的人才改善和提升管理體系,也將是直接限制企業(yè)產(chǎn)研分開、全國布局的發(fā)展。
做法
利用大廠產(chǎn)品優(yōu)勢,占領(lǐng)三四線獨立店市場
對于三四線市場而言,廣東企業(yè)也具備了其特有的優(yōu)勢,三四線市場的營銷成本和運營成本要遠(yuǎn)低于一二線市場,主要體現(xiàn)在場地租金、裝修以及當(dāng)?shù)貐^(qū)域推廣等方面。一二線城市連鎖大型賣場盛行,其原因也是因為大城市營銷成本太高,單靠經(jīng)銷商或者廠家的力量,無法在大城市形成規(guī)模性商圈。反觀三四線城市,獨立店比比皆是,很多家具經(jīng)銷商本身就是物業(yè)的業(yè)主,同時,也不乏一些企業(yè)——特別是川派企業(yè),選擇在三四線市場開設(shè)獨立自營店的情況,這些都是建立在營銷成本低廉的基礎(chǔ)上的。
家具行業(yè)一直在討論關(guān)于模式創(chuàng)新的話題,特別是2012年,連鎖賣場在瘋狂擴(kuò)張之后,開始出現(xiàn)了一些“后遺癥”,在第一輪一二線城市圈地運動完成之后,很多流通巨頭將眼光投向了一些沿海發(fā)達(dá)的三線城市,大規(guī)模地圈地運動,直接導(dǎo)致了當(dāng)?shù)丶揖呤袌龅娘柡蜕踔脸?fù)荷,以致廠家經(jīng)銷商銷售停滯,撤店現(xiàn)象頻頻出現(xiàn)。在這樣的背景下,新的家具商業(yè)模式再次引起了人們的關(guān)注,三四線市場獨立店、自營店在具有更為合理的可操作性之下,受到了很多企業(yè)的青睞。深圳大富豪總經(jīng)理陳箭表示:“對于很多廣東企業(yè)而言,特別是一些發(fā)展歷史較久,產(chǎn)品線極大豐富的規(guī)模企業(yè),其無論在制造水平或是產(chǎn)品開發(fā)層面都具有運作獨立店的優(yōu)勢,豐富的產(chǎn)品線對于支撐大體量的獨立店而言是具備優(yōu)勢的,這往往也是一些中小企業(yè)所不具備的條件。”
改革企業(yè)體制,引入專業(yè)管理團(tuán)隊,為將來制造遷移做準(zhǔn)備
縱觀廣東家具企業(yè)的發(fā)展歷史,不難看出,很多企業(yè)家都是白手起家,通過自身的努力完成了從無到有的發(fā)展過程。這固然是廣東家具人值得驕傲的成績,但同時,也導(dǎo)致了企業(yè)在后期發(fā)展中的力不從心,當(dāng)企業(yè)的規(guī)模達(dá)到一定層次之后,以往的家族式企業(yè)、老板式管理逐漸開始跟企業(yè)的發(fā)展階段不再匹配,甚至很大程度上限制和制約了企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的管理平臺和體系,需要跟隨企業(yè)的發(fā)展階段進(jìn)行相應(yīng)的改革和升級,而很多廣東企業(yè)盡管規(guī)模已經(jīng)達(dá)到十億以上,但其管理平臺仍停留在1-3個億的階段,這就造成了企業(yè)發(fā)展受限,內(nèi)部的問題逐漸顯現(xiàn)。
在2012年外部環(huán)境開始進(jìn)入拐點之后,三四線市場越來越引起重視,隨之而來的另一個觀點被廣泛關(guān)注——制造遷移。對于三四線市場而言,其終端購買力有限,對于價格的要求高,廣東省又位于中國的最南端,對于中西部等區(qū)域,其物流成本占據(jù)過大比例,同時,對于家具而言,后續(xù)服務(wù)也是企業(yè)是否成功的重要標(biāo)志,其遠(yuǎn)程服務(wù)又無形中增加了服務(wù)成本。制造遷移就變得勢在必行,同時帶來的是企業(yè)跨省市的遠(yuǎn)程管理水平問題,試想,企業(yè)如果將品牌、研發(fā)和營銷中心留在深圳,而在內(nèi)地設(shè)立分廠,企業(yè)內(nèi)部的溝通問題,管理問題,效率問題如何解決?
在這樣的背景下,家具行業(yè)應(yīng)該向更為先進(jìn)的行業(yè)學(xué)習(xí),首先在于轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營觀念,在企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,需要引入更科學(xué)更專業(yè)的管理體系和人才,不僅僅是高薪聘請職業(yè)經(jīng)理人,更需要組建專業(yè)的團(tuán)隊,而這其中最根本的則是企業(yè)主的觀念——是否能夠轉(zhuǎn)變觀念,將管理權(quán)限更科學(xué)地進(jìn)行分配,從而真正意義上完成企業(yè)管理體系的變革和升級。也只有企業(yè)體制發(fā)生根本性變化,才能夠使管理平臺提升,解決遠(yuǎn)程管理的一系列問題,為制造遷移做好充分準(zhǔn)備。