價(jià)值300余萬元的高檔家具,被發(fā)現(xiàn)存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,買家葉女士將家具公司告上法庭,要求退還并賠償款項(xiàng)600余萬元。
訂購300余萬元家具
葉女士介紹,2011年,她經(jīng)朋友介紹從永康趕到凡思哲皇室經(jīng)典家居杭州店挑選家具。商家宣傳凡思哲品牌是誕生于1896年意大利、享譽(yù)世界的商標(biāo),所提供的家具為意大利皇室尊貴奢華高檔家具,系皇室宅配名家。凡思哲家具主要選用意大利原產(chǎn)的上等胡桃木、櫻桃木和櫸木,采用純手工雕刻工藝,貼金箔家具都使用24K純金金箔飾面。基于對(duì)品牌品質(zhì)的信賴,葉女士在2011年9月29日與杭州上居公司簽訂合約,訂購了價(jià)值300余萬元的高檔家具。
到了2012年7月,定制的家具終于到貨,葉女士卻在安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)家具與合同約定不符:做工粗糙,所采用的材質(zhì)全部為纖維板與樹脂材料。為此,她找到省家具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心及省輕工及五金產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心,對(duì)部分家具進(jìn)行取樣檢測(cè)。檢測(cè)結(jié)論顯示:家具材料與合同約定的櫸木、天然大理石等出入很大,只是一些纖維板、樹脂材料。葉女士還了解到凡思哲品牌并非誕生于1896年,更非意大利品牌。
2012年8月29日,葉女士將杭州上居家具有限公司、深圳市凡思哲家具有限公司以及杭州上居家具有限公司法定代表人、股東陳某告上了法庭,要求退還家具款并賠償損失。
誘使購買 應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任
經(jīng)審理,日前市人民法院認(rèn)定,杭州上居公司的銷售屬違約行為,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。在銷售商品時(shí),被告對(duì)凡思哲家具的材質(zhì)、品牌來源歷史、品牌價(jià)值進(jìn)行虛假、夸大性宣傳,誘使消費(fèi)者購買其產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為存在欺詐行為。法院對(duì)該案作出一審判決,由杭州上居家具有限公司退還原告葉女士家具款并賠償損失,陳某對(duì)上述債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。同時(shí),葉女士退還杭州上居家具有限公司相對(duì)應(yīng)的家具。