今年是深圳建市的33周年。歷經(jīng)33年的發(fā)展演變，深圳各行各業(yè)都取得突出的成就，結(jié)出累累碩果。在各行各業(yè)盤點(diǎn)成績(jī)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)之際，作為深圳家具業(yè)的見證者——深圳特區(qū)報(bào)《溫馨家居》版也將借機(jī)對(duì)深圳家居零售業(yè)的發(fā)展做一次縱向梳理，從“模式的演變”、“商圈的變遷”等角度來為深圳人解讀深圳家具零售業(yè)的發(fā)展巨變。希望通過這份發(fā)展報(bào)告，讓深圳市民對(duì)深圳家居零售業(yè)的發(fā)展成果和多姿多彩的家居消費(fèi)場(chǎng)地有所了解。
“深圳產(chǎn)”家具款式新穎廣受好評(píng)
“中國(guó)家具業(yè)看廣東，廣東家具業(yè)看深圳”，這是行業(yè)內(nèi)人士達(dá)成的共識(shí)。深圳家具業(yè)之所以一直領(lǐng)跑者的姿態(tài)立于國(guó)內(nèi)同行，主要得益于兩個(gè)方面的因素：
一是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚。自上世紀(jì)八十年代一大批港商在深圳開設(shè)家具工廠開始，歷經(jīng)二十多年的發(fā)展和沉淀，深圳已成為國(guó)內(nèi)最重要的家具產(chǎn)銷基地。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，深圳大大小小的家具工廠達(dá)到數(shù)百家，在國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)暢銷的家具品牌有半數(shù)以上來自深圳，涌現(xiàn)了紅蘋果、左右、華源軒等被人所熟知的家具品牌。“深圳產(chǎn)”家具之所以備受市場(chǎng)追捧，與其設(shè)計(jì)水平高、款式新潮和產(chǎn)品質(zhì)量好息息相關(guān)，這是目前其他國(guó)內(nèi)同行所不可比擬的。
二是深圳地理環(huán)境優(yōu)越。作為改變開放的窗口，深圳為家具廠商立足在這片沃土的發(fā)展提供了人才、資金、政策等全方位的支持，為家具行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展提供了幫助。同時(shí)作為港口物流業(yè)發(fā)達(dá)的城市，也大大促進(jìn)了深圳家具廠商與世界各地商貿(mào)的交流。“深圳家具”一度成為重要的出口產(chǎn)品，行銷東南亞和歐美等國(guó)家。
深圳家具流通業(yè)引領(lǐng)潮流敢為天下先
深圳不僅是中國(guó)家具制造業(yè)的基地，其流通業(yè)也一直走在行業(yè)前列。上個(gè)世紀(jì)八十年代，深圳就出現(xiàn)了家具專賣店。深圳家具零售業(yè)態(tài)在順應(yīng)世界商業(yè)潮流和生活需求的發(fā)展中與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，在深圳城市化發(fā)展的過程中，深圳家具零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式也隨之發(fā)生了五次變化：
第一代模式是家具店。其經(jīng)營(yíng)面積小到十幾個(gè)平方米大到幾百個(gè)平方米，至今尚有少量店面存在于城中村和社區(qū)中。經(jīng)營(yíng)者多為家庭和小型個(gè)體戶，以經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)單的家具為主，滿足部分人對(duì)“平價(jià)家具”的需求。都樂、裕發(fā)等就是這類家具店的代表。
第二代模式是家具專業(yè)市場(chǎng)。較之家具店有很大的提升，家具專業(yè)市場(chǎng)的面積在一萬至三萬平方米之間，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地多為租賃物業(yè)，采取“統(tǒng)一進(jìn)貨”和“統(tǒng)一銷售”的模式，部分家具專業(yè)市場(chǎng)做到了自產(chǎn)自銷，所售家具具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但在經(jīng)營(yíng)和管理上比較“粗放式”，與現(xiàn)代化家具賣場(chǎng)存在較大的距離。深圳早期的香江家私、統(tǒng)球等都是這類模式的代表。目前此類家具經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所已基本全部退出了市場(chǎng)。
第三代模式是集中倉(cāng)儲(chǔ)式大賣場(chǎng)。這類家居大賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地多以臨時(shí)建筑，規(guī)模比較大，商品實(shí)行敞開式擺放。主要采取統(tǒng)一進(jìn)貨和代銷為主，初步引入連鎖化經(jīng)營(yíng)管理。其主要優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品的品類較豐富，選擇性大。這類賣場(chǎng)主要出現(xiàn)在2000年前后，以香江、金海馬、金泰等家具批發(fā)城為代表。
第四代模式是品牌化家具商場(chǎng)。上世紀(jì)九十年代末，以好百年為代表的品牌家具賣場(chǎng)脫穎而出，取代了家具批發(fā)市場(chǎng)，成為新時(shí)期深圳人購(gòu)買家具的選擇。這類品牌化家具商場(chǎng)采取商場(chǎng)化的管理和運(yùn)營(yíng)模式，開始關(guān)注服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，在購(gòu)物環(huán)境上引入了情景式品牌專賣場(chǎng)的理念，將分散的商品進(jìn)行統(tǒng)一管理。目前這種業(yè)態(tài)的家具經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所在深圳頗為多見，像世紀(jì)中心紅星美凱龍、富邦紅樹灣國(guó)際家具、家之福、龍興聯(lián)泰、嘉豪家具博覽中心、金泰家具等都屬于這類賣場(chǎng)。
第五代就是5G高端家居綜合體。這一經(jīng)營(yíng)模式源于“城市綜合體”概念，主要有五個(gè)方面的特點(diǎn)：一是由政府統(tǒng)一規(guī)劃的重要商業(yè)項(xiàng)目，具有前瞻性和標(biāo)志性；二是場(chǎng)地多由商家自建，以引進(jìn)全球性的領(lǐng)導(dǎo)性品牌商家為主，形成具有消費(fèi)力號(hào)召力的綜合體；三是實(shí)行了跨行業(yè)的整合和現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用。不僅是簡(jiǎn)單的一站式購(gòu)物場(chǎng)所，更能滿足消費(fèi)者體閑娛樂等全方位的需求；四是更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)和環(huán)保性能。通過現(xiàn)代化的服務(wù)理念，超越顧客的預(yù)期；五是運(yùn)用了更多的高新技術(shù)，讓人充分享受到科技帶來的便利。在經(jīng)營(yíng)理念上，除吸引了第四代品牌家具商場(chǎng)統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一推廣和情景式購(gòu)物體驗(yàn)等模式外，還引進(jìn)了線上線下相接合的購(gòu)物方式，大大增了購(gòu)物的娛樂功能。目前應(yīng)用這一最新經(jīng)營(yíng)模式的商家代表為歐洲城香江家居。
