兒童家具，可愛溫馨之余卻又暗藏“玄機”。自兒童家具新國標(biāo)于去年8月實施后，至今已有一年多時間，但是記者走訪了京城多家兒童家具賣場，卻發(fā)現(xiàn)落實情況差強人意。是商家為了偷機取巧，還是另有隱情?記者對此展開調(diào)查。
警示不貼 賊!
在走訪中記者發(fā)現(xiàn)，盡管在去年8月就開始實施的兒童家具新國標(biāo)中明確規(guī)定，需要在家具適當(dāng)位置標(biāo)示危險提示，但是如今在多個家具市場中確定多數(shù)產(chǎn)品卻尚未標(biāo)注。這究竟是促銷人員口中的家具設(shè)計“很安全”，還是另有隱情?
商家：根本沒必要
9月9日，記者走訪了北京市豐臺區(qū)城外誠家具廣場、集美家具城及朝陽區(qū)居然之家家具建材城等多個銷售兒童家具的賣場，并對前來進行兒童家具選購的家長進行了隨進采訪，看到大多數(shù)家具的衣柜門、抽屜等位置并未按照國家標(biāo)準(zhǔn)進行明確的危險提示。面對記者的疑問，多數(shù)兒童家具的銷售人員表示，這些部位設(shè)計都是經(jīng)過測試的，使用時很安全，沒有必要特別標(biāo)出。
揭露：兒童家具市場的“賊”與“險”
“標(biāo)語都是自己貼上去的，想貼誰都可以貼，而且我這家東西都是品牌的，不管是款式還是材質(zhì)都沒問題，設(shè)計安全更是從來都沒有過危險發(fā)生。”集美家具城內(nèi)，國內(nèi)品牌兒童家具歡喜鳥的導(dǎo)購人員向記者推薦一款價格為2199元的兒童多功能寫字臺：“您看這抽屜和柜門的五金件，全部都是歐洲進口的，全部帶阻尼，開關(guān)都不會很快，孩子用特別合適，來買的都是回頭客。”對于國家要求的相應(yīng)標(biāo)注，該銷售人員則表示，“那些都是針對市場上一些小牌子，使用時可能不安全，咱們的品牌完全沒有必要。”
消費者：絕對應(yīng)該標(biāo)
隨后，記者有在家具城中對正在進行兒童家具選購的部分家長進行了隨機采訪，對于兒童家具應(yīng)張貼警告標(biāo)示，盡管多數(shù)家長并未聽聞，但是均表示這種提示非常有必要。
“以前我在賣家具時都看款式、環(huán)保性和價格，現(xiàn)在有了孩子，必須把使用安全放在第一位了，不管是邊邊角角還是抽屜把手，我都害怕孩子會因為淘氣被弄傷，每次買的時候都會自己親自試一試。”家住北京市豐臺區(qū)馬家堡的楊小姐告訴記者，由于家中兩個孩子，經(jīng)常會因為打鬧中被門夾上手指，“現(xiàn)在我都直接把門固定到墻上，平時幾乎能不管就不管，孩子打鬧沒有輕重，我們只能盡量把可能發(fā)生危險的都避免掉。
專家：不標(biāo)警示為“促銷”
據(jù)了解，2012年8月強制實施的《兒童家具通用技術(shù)條件》中明確規(guī)定，如果兒童家具產(chǎn)品有折疊或調(diào)整裝置，應(yīng)在產(chǎn)品適當(dāng)位置標(biāo)示警告語，例如衣柜門等有折疊或調(diào)整裝置的家具上，應(yīng)在適當(dāng)位置標(biāo)示“警告!小心夾傷”，或在有升降氣動桿的轉(zhuǎn)椅上，應(yīng)在適當(dāng)位置標(biāo)示“危險!請勿頻繁升降玩耍”等字樣。那么，為何新標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)實施一年有余，可是商家的標(biāo)語還遲遲不愿“露臉“呢?
9月10日，某國內(nèi)知名家具品牌技術(shù)部主管周仁在接受記者采訪中表示，其實多數(shù)商家不愿標(biāo)出警示語，并不是為了“圖省事”、“減成本”，而是為了“攬生意”。“雖然按照國家要求張貼出警示語非常容易，但是對于商家而言，張貼警示語也就是明確指明了自己產(chǎn)品的潛在危險，會讓原本沒有疑慮的消費者產(chǎn)生顧慮而放棄購買。尤其是在別的家沒有張貼而自己家卻貼出的情況下，商家會覺得這是件自己砸牌子的事情。”
周仁坦言，如果希望各規(guī)模商家都按照規(guī)矩辦事，首先要做的就是加大監(jiān)管和懲罰的力度。“指定規(guī)矩是讓商家實施的，不是給商家和消費者看的，如果實施后無人監(jiān)管督促，往往商家不會自覺履行，就算有個別大型企業(yè)按照要求執(zhí)行，也會無形中對這些優(yōu)秀企業(yè)形成不公平的競爭環(huán)境。”周仁同時也提醒消費者：“往往張貼出標(biāo)語的才是相對更正規(guī)的家具品牌，切不要對張貼的警示內(nèi)容產(chǎn)品對產(chǎn)品的質(zhì)疑，而是應(yīng)該更加信賴。”
國標(biāo)中規(guī)定，在衣柜門等有折疊或調(diào)整裝置的家具上，應(yīng)在適當(dāng)位置標(biāo)示“警告!小心夾傷!”的警示語。在有升降氣動桿的轉(zhuǎn)椅上，應(yīng)在適當(dāng)位置標(biāo)示“危險!請勿頻繁升降玩耍”的警示語。但“偵探小組”調(diào)查的這些品牌中，90%以上都沒有在衣柜門、雙層床、升降椅等家具的顯著位置標(biāo)注警示語。
“對于兒童家具的生產(chǎn)企業(yè)而言，在顯著位置粘貼警示標(biāo)語實在是舉手之勞，但卻有很多品牌沒有按照國標(biāo)執(zhí)行。”商會專家指出，不論是導(dǎo)圓處理、柜體開孔還是警示標(biāo)語，對于兒童家具廠家而言，其實不過是多了一兩道工序而已，并不會造成生產(chǎn)成本的顯著增加。“癥結(jié)在于國標(biāo)中只有第五章和第六章是強制性的，而大部分章節(jié)都是推薦性的，對廠家缺乏約束力，加上許多廠家的安全意識還不到位，造成了兒童家具廠家對國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行參差不齊的情況。”
尚普咨詢在《2010-2013年中國兒童家具市場分析發(fā)展深度研究報告》中提到：兒童家具具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ覈惨呀?jīng)開始實施兒童家具強制標(biāo)準(zhǔn)，但是由于部分企業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)不夠熟悉，導(dǎo)致目前市場上兒童家具合格率偏低，一方面會阻礙兒童家具市場的發(fā)展，另一方面不合格的產(chǎn)品會對兒童造成傷害，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加大對新標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和指導(dǎo)力度，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，生產(chǎn)符合要求的兒童家具產(chǎn)品。
“尖銳”難絕 險!
盡管家長已經(jīng)認(rèn)識到“兒童家具尖銳邊緣最易造成的碰撞傷害”，但是在選購過程中卻難免摸不著頭腦;相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)出臺，可不少商家卻還“見招拆拆”，銷售不合格產(chǎn)品。對于兒童家具的安全問題，業(yè)內(nèi)人士指出，除了家長要多學(xué)多看、商家要主動執(zhí)行外，負(fù)責(zé)落實的先關(guān)部門也應(yīng)加大監(jiān)管力度。
“硅膠護角”成萬能
9月8日，記者走訪了北京市豐臺區(qū)城外誠家具廣場、集美家具城及朝陽區(qū)居然之家家具建材城等多個銷售兒童家具的賣場，并對前來進行兒童家具選購的家長進行了隨進采訪。在采訪中記者了解到，多數(shù)家長盡管比較注重兒童家具的設(shè)計和使用安全，但大多數(shù)仍對不同細(xì)節(jié)的安全隱患考慮較少，并表示具體的選擇依據(jù)會以導(dǎo)購的建議和提示為標(biāo)準(zhǔn)。
“我和老公都是80后，對孩子日常的生活教育沒有太多經(jīng)驗，其實我們挺重視孩子家具的環(huán)保、安全問題，但是因為不了解，所以買的時候最多問問這個設(shè)計是不是安全、突出的螺絲會不會對孩子造成危險之類的，結(jié)果也大多是聽聽導(dǎo)購的意見，但是自己也知道他們肯定以銷售為目的。”一位接受采訪的三周歲孩子母親吳悅坦言。
而另一位剛剛付款購買了一套兒童桌椅的家長張女士也表示，自己在選購中確實考慮桌椅棱角存在的使用隱患，但是多數(shù)銷售人員都向其推薦了“硅膠護角”，并表示可以在使用后有效減少孩子磕傷碰傷的風(fēng)險。“他們告訴我可以選擇不同規(guī)格的護角放在桌椅角，這樣就能避免危險，我也覺得這個東西還是挺有用的，最貴的才幾十元，也可以接受。”張女士表示，相較而言，銷售人員屬于“業(yè)內(nèi)人士”，因此會對各種使用出現(xiàn)的問題比較了解，周圍多數(shù)家長朋友也都用“硅膠護角” 彌補了家具邊緣尖銳的隱患。
不按規(guī)矩“巧”應(yīng)對
在走訪中記者看到，盡管部分知名品牌在售的兒童家具已經(jīng)按照《兒童家具通用技術(shù)條件》對家具棱角進行了改進和更新，但是一些相對影響力較小的商家仍有些不“達(dá)標(biāo)”的產(chǎn)品在售，記者更看到某款書柜、學(xué)習(xí)桌不但沒做邊角的倒圓處理，而且邊緣相對較尖銳。面對記者對其安全隱患提出疑問時，存在問題產(chǎn)品的銷售員的說法卻幾乎如出一轍—— “這些邊角肯定不會傷到孩子”，并建議購買硅膠護角進行自行處理。而被問及這樣的產(chǎn)品并不符合已經(jīng)實施一年有余的國家標(biāo)準(zhǔn)時，城外誠內(nèi)一家名為喜愛家的兒童家具品牌導(dǎo)購人員表示，“這款產(chǎn)品還是實施標(biāo)準(zhǔn)以前的款式，生產(chǎn)時先關(guān)標(biāo)準(zhǔn)還沒有實施呢!”
除了棱角外，在一些兒童家具的柜體、接口處，存在有突出的螺絲釘?shù)默F(xiàn)象，與標(biāo)準(zhǔn)中的強制性規(guī)定大相徑庭。“規(guī)定里沒說不能有突出物，廠家這樣做肯定已經(jīng)考慮到使用安全了，只要邊角倒圓、甲醛達(dá)標(biāo)就沒有其他問題。”快樂驛站品牌的導(dǎo)購人員表示。
相關(guān)部門應(yīng)重視落實
9月10日，某國內(nèi)知名家具品牌技術(shù)部主管周仁在接受記者采訪中表示，2012年8月1日起執(zhí)行的《兒童家具通用技術(shù)條件》明確規(guī)定，兒童家具不應(yīng)有危險銳利邊緣及尖端,棱角及邊緣部位應(yīng)經(jīng)倒圓或倒角處理。為避免兒童藏匿家具引起窒息，標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定柜體類封閉式家具應(yīng)具備一定透氣功能。“銳利的邊緣和尖端容易對兒童的身體造成創(chuàng)傷性傷害這是不爭的實施，先關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也已經(jīng)實施一年有余，但是目前市場上不符合要求的產(chǎn)品還是不能杜絕，其原因除了商家注重利潤，不愿投入進行規(guī)模性整改外，與缺乏監(jiān)管也有直接關(guān)聯(lián)。”周仁坦言，“不論是家具棱角的倒圓處理還是柜體開孔，對于家具廠家而言并不會增加生產(chǎn)過高成本，僅僅是多了一兩道簡單的工序。”國標(biāo)中盡管有強制性表示，但是大部分要求都是推薦性執(zhí)行，對廠家缺乏約束力;另外，加上許多廠家由于先關(guān)部門監(jiān)管力度小，又注重眼前成本節(jié)省，不會主動改良執(zhí)行，因此造成了對新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行參差不齊的現(xiàn)狀。
北京市工商局的相關(guān)工作人員在接受記者采訪時也表示，家長在挑選家具時除了注意邊緣和尖端是否經(jīng)倒圓處理、有無危險突出物意外，還應(yīng)考慮其他細(xì)節(jié)是否存在危險。“打孔或者其他間隙是否會卡住兒童的手指、折疊結(jié)構(gòu)的設(shè)計是否有鎖定裝置等也都應(yīng)該作為家長考慮的重點，另外兒童家具使用一段時間后還應(yīng)對部件進行檢修，導(dǎo)軌、鉸鏈的螺釘也需要按時加固，以免埋下安全隱患。”
