號(hào)稱集中了三個(gè)億做家具電商的牛窩網(wǎng)，從上線到落幕，僅僅三個(gè)月多一點(diǎn)的時(shí)間。網(wǎng)上關(guān)于牛窩網(wǎng)的報(bào)道資料，屈指可數(shù)僅，從一個(gè)家具電商從業(yè)者的角度，來談?wù)凚2B2C+O2O。
第一：商家資源是基礎(chǔ)
如果沒有天貓那場(chǎng)191個(gè)億的雙十一，傳統(tǒng)家居行業(yè)的觸電步伐要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)在。正是因?yàn)槟且惶煲灰沟目駳g，導(dǎo)致了眾多的家居行業(yè)紛紛碰網(wǎng)觸點(diǎn)。
從這個(gè)例子可以告訴我們，要說服一個(gè)足夠傳統(tǒng)的行業(yè)，去改變現(xiàn)有的經(jīng)營模式，除非曾經(jīng)做出過矚目的業(yè)績(jī)，才能夠驅(qū)動(dòng)他們?nèi)ッ半U(xiǎn)。
牛窩網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)，僅僅只是模糊的紅星電商部分團(tuán)隊(duì)，我想這個(gè)不夠具備足夠的說服力，雖然官方數(shù)字顯示有700多家家居商入駐，但執(zhí)行到位的有多少？用心在耕耘的商家有多少？
有能力做電商的家居商，心思重點(diǎn)應(yīng)該都放在了天貓，京東等成熟平臺(tái)；剛?cè)腚娚痰募揖由?，恐怕連團(tuán)隊(duì)都沒有拉扯齊，所以，這條路很漫長(zhǎng)。
第二：持續(xù)不斷的流量是核心
無論是垂直家具電商新居網(wǎng)尚品宅配，美樂樂，平臺(tái)電商，或第三方家具電商林氏木業(yè)，全友等，從來沒有因?yàn)槠?ldquo;名氣過大”而停止廣告的投放。
家具行業(yè)過于特殊，既無發(fā)燒友為其主動(dòng)傳播，也無隨心所欲購買的剁手族，驅(qū)動(dòng)家具產(chǎn)生產(chǎn)生銷售的動(dòng)力是廣告，而且是持續(xù)不斷的廣告。
廣告意味著資金，沒有資金談不了廣告。哪怕是靠社會(huì)化媒體做成功的小米，也是大量財(cái)力在背后支持著廣告的運(yùn)營，更何況是需要去做精準(zhǔn)營銷的家具電商。從目前來看，還沒有哪個(gè)家具電商是靠社會(huì)化媒體這類“免費(fèi)廣告”做成的，所以，流量基本約等于資金。
如若牛窩網(wǎng)真的集齊了3個(gè)億的資金，倒是真有可能維持下去，據(jù)說只到位600萬左右的資金，面對(duì)一個(gè)“700商戶”的家具平臺(tái)，的確如九牛一毛，燒不了幾天也能理解。
第三：全網(wǎng)營銷能力是關(guān)鍵
第二點(diǎn)其實(shí)已經(jīng)提到了，網(wǎng)站的運(yùn)作必須要有流量，流量約等于資金，而不是全等于資金；那是因?yàn)椋⒉皇菑V告費(fèi)投出去了，就能換回流量，尤其是精準(zhǔn)的流量。
家具行業(yè)是一個(gè)非常特殊的行業(yè)，如若是賣食品的，上到八十歲，下到五歲孩童，都是你的受眾人群，但家具行業(yè)不是，尤其是某些特別定位的家具產(chǎn)品更不是如此。所以，家具電商對(duì)流量的要求極其高，流量大是其一，更重要的是精準(zhǔn)，否則單客的購買成本非常高，甚至利潤不足以均攤成本。其他行業(yè)那套關(guān)聯(lián)銷售，在家居電商平臺(tái)里并不奏效。
所以，家具電商團(tuán)隊(duì)，對(duì)全網(wǎng)營銷的能力要求非常高，能夠嚴(yán)格的把握各個(gè)渠道的投放效果，以及出色的營銷文案制作。
之前見過牛窩網(wǎng)的營銷文案，是一則以性愛為主題的廣告頁……流量是否能夠更好的變現(xiàn)，關(guān)鍵點(diǎn)在于營銷文案的策劃和表達(dá)，這種功力的體現(xiàn)，更多的是來源于對(duì)家居這個(gè)行業(yè)的深刻理解，以及家具消費(fèi)者的人性化洞察，而絕非一個(gè)噱頭所能替代。
第四：線下執(zhí)行是命脈
牛窩網(wǎng)采用的是B2B2C+O2O的模式，前面三條都是點(diǎn)評(píng)B2B2C方面的，那O2O的核心是什么呢？是執(zhí)行，如何把流量從線上引得到線下，并且進(jìn)行最大化的轉(zhuǎn)換，是O2O成功的命脈。
這里有兩個(gè)要素：
1：流量的把控能力
是否具備這樣一支團(tuán)隊(duì)，能夠做到把進(jìn)入到牛窩網(wǎng)的流量變現(xiàn)，然后再一步步轉(zhuǎn)化到線下？除了要有讓用戶尖叫的噱頭之外，團(tuán)隊(duì)的把控跟進(jìn)能力也是不可缺失的部分，前者相對(duì)容易做到，代金券，簽到禮，打折，秒殺等；然后后者，這樣一支團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營模式打造，團(tuán)隊(duì)管理的打造，絕非一朝一夕所能練就
2：線下活動(dòng)的執(zhí)行
商戶的布展如何進(jìn)行，現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)如何策劃，商戶如何管理；意向客戶進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)如何提升成交率，如何減少退訂率，如何最大程度變現(xiàn)客戶的購買力等等。這些能力并非現(xiàn)在的策劃和客服能力，而是需要實(shí)打?qū)嵉膶?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
家具行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)的大盤之一，因?yàn)槠錉I銷模式傳統(tǒng)，體系龐大，涉及面廣，以及物流，倉儲(chǔ)等方面原因，要想撬動(dòng)其觸電，難度很大。像天貓，京東這類的電商大佬，在有大量的閉環(huán)流量做支撐的情況下，面對(duì)這個(gè)大盤，也沒有必殺的決心，更何況是一個(gè)初入者。
借用那句話：電商擴(kuò)展更要重拾初學(xué)者心態(tài)。
