買了新家具，舊家具該如何處理？放在家里太占空間，扔掉太浪費(fèi)，也很費(fèi)事，還得專門請(qǐng)人搬運(yùn)這些龐然大物。對(duì)于不少消費(fèi)者來說，舊家具的處理已然是一件麻煩事。
如果家具能以舊換新，那可謂大快人心的好事。今年以來，繼家電、車輛等開展以舊換新之后，北京、福州等地家具以舊換新正逐步開展起來，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者購買新家具時(shí)可以獲得一定的補(bǔ)貼款。
對(duì)此，一些業(yè)內(nèi)人士紛紛呼吁，應(yīng)該讓家具 以舊換新普及。家具以舊換新，能否為家具企業(yè)帶來新的商機(jī)，消費(fèi)者是否買賬，它的環(huán)保效益是否大于其經(jīng)濟(jì)效益？中國環(huán)境報(bào)記者近日展開調(diào)查。
頭疼——舊家具處理不出去
最近陳女士準(zhǔn)備搬進(jìn)新房，可是用了七八年的舊家具卻讓她頭痛。“還有六成新，送人沒人要，扔掉又很可惜，問了下收廢品的，沒人愿意上門收。”陳女士很無奈。
舊家具該何去何從，記者走訪了福州市晉安區(qū)新店舊貨市場(chǎng)。一位商家告訴記者，會(huì)綜合判斷二手家具的回收成本，地方遠(yuǎn)了，東西少了，家具破舊，都不收。“家具少于4件，扣除運(yùn)輸成本和人工費(fèi)，根本賺不了多少錢，劃不來。”舊家具的回收價(jià)是多少呢？他說：“一套1.5米的床包括床墊回收價(jià)大約在100元左右，茶幾回收價(jià)大約50元，沙發(fā)回收價(jià)約100元。”
記者在舊貨交易市場(chǎng)走了一圈，問及舊家具回收價(jià)格時(shí)，商家給出的回答幾乎一致：“看品相”。而不少商家更喜歡收購辦公桌椅、屏風(fēng)等辦公家具，對(duì)家居家具并不感興趣。
調(diào)查結(jié)果顯示，目前86%的舊家具對(duì)消費(fèi)者沒有利用價(jià)值，在這部分舊家具的處理上，其中38%的人選擇了送給其他人，27%的人將舊家具賣掉，還有22%的人將舊家具當(dāng)垃圾扔掉，僅有9%的消費(fèi)者將舊家具進(jìn)行修補(bǔ)后繼續(xù)使用。除此之外，根本想不出處理的方式、感到很無奈的消費(fèi)者占到了29%。
對(duì)于以舊換新所帶來的好處，65%的消費(fèi)者最關(guān)注的是能夠解決舊家具的處理問題，另有9%的受訪人群表示即使沒有補(bǔ)貼，只要能夠回收舊家具就行。近半數(shù)消費(fèi)者希望有人幫忙拉走舊家具，希望通過家具以舊換新解決舊家具處理問題的已超過七成。由此可見，舊家具的以舊換新回收處理對(duì)消費(fèi)者極具吸引力。
試水——部分商家推出家具以舊換新
福州市政府尚未出臺(tái)對(duì)家具“以舊換新”的政策支持，但早有家居賣場(chǎng)“試水”。
2012年 5月14日，居然之家福州店啟動(dòng)了家具“以舊換新”活動(dòng)，補(bǔ)貼范圍涉及10多個(gè)暢銷品牌。今年3月起，這一賣場(chǎng)補(bǔ)貼范圍涵蓋所有品牌的家具。凡購買新家具的消費(fèi)者均可將舊家具交給賣場(chǎng)回收處理。無論舊家具原價(jià)多少、新舊程度如何，都將按新家具成交額的5%折價(jià)抵扣。
居然之家企劃主管余雪嬌告訴記者，以舊換新活動(dòng)是按家具品類進(jìn)行補(bǔ)貼，單個(gè)品類最高補(bǔ)貼不超過600元。補(bǔ)貼范圍包括柜體、沙發(fā)、床具、桌椅4類可移動(dòng)家具。新家具與回收的舊家具品類必須一致，例如買的是沙發(fā)，就只能用舊沙發(fā)換取補(bǔ)貼。
消費(fèi)者選購?fù)昙揖吆螅炗啞朵N售合同》，填寫《申請(qǐng)單》和《回收單》，在交完全款后，商家進(jìn)行送貨。送貨員持申請(qǐng)單核對(duì)舊家具明細(xì)后回收舊家具，新舊家具在同一地址的，無需另加運(yùn)費(fèi)，若不在同一地址的，由顧客自行送到指定倉庫。在新家具送達(dá)7日后，一個(gè)月內(nèi)，憑有效證件、申請(qǐng)單和回收單到商場(chǎng)領(lǐng)取補(bǔ)貼款。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年下半年居然之家福州店發(fā)放的補(bǔ)貼款達(dá)20多萬元。
家具“以舊換新”在福州是否受歡迎呢？不少消費(fèi)者表示，并不知道居然之家等賣場(chǎng)實(shí)行以舊換新。有的消費(fèi)者認(rèn)為，現(xiàn)在只有少數(shù)商家開展以舊換新的活動(dòng)，如果為了舊家具的補(bǔ)貼款，選購的范圍必然受到限制。還有消費(fèi)者質(zhì)疑，實(shí)行以舊換新，商家會(huì)不會(huì)暗中提價(jià)，將補(bǔ)貼款算在家具售價(jià)中，結(jié)果還是羊毛出在羊身上。
對(duì)于消費(fèi)者的這些想法，余雪嬌表示，北京實(shí)行的以舊換新補(bǔ)貼款是10%，由政府和企業(yè)各出5%。目前福州市未出臺(tái)政府補(bǔ)貼政策，5%的補(bǔ)貼款是由集團(tuán)總公司下?lián)艿?，并非品牌商家開展的活動(dòng)，因此不存在消費(fèi)者擔(dān)心的“羊毛出在羊身上”的現(xiàn)象。
觀望——成本太高，多數(shù)商鋪不積極
按理說，以舊換新補(bǔ)貼款是和銷售額成正比的。商務(wù)部近日表示，今年上半年建材家居行業(yè)整體業(yè)績不理想，全國規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)6月銷售額環(huán)比下降2.71%；同比下降17%。業(yè)內(nèi)人士表示，如果家具能實(shí)行以舊換新，必然受到消費(fèi)者歡迎，能挽救不斷下滑的銷量。那么，實(shí)行以舊換新能否刺激消費(fèi)增長，讓商家獲利？其他的家具商是否愿意開展此項(xiàng)活動(dòng)？
在去年年底和今年的“五一”期間，中亭美居家具博覽中心也嘗試舉辦過“以舊換新”的活動(dòng)，根據(jù)幾大不同的家具類型，由賣場(chǎng)給予消費(fèi)者不同程度的“以舊換新”補(bǔ)貼，上限200元。中亭美居相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在舊家具的運(yùn)輸方面，采取市區(qū)內(nèi)免運(yùn)費(fèi)的原則，只收取一定的人工費(fèi)。但是這項(xiàng)活動(dòng)也是“叫好不叫座”，賣場(chǎng)人氣并沒有因此增加多少。
福州市其他的一些商家并未開展過此項(xiàng)活動(dòng)。一位知名家具商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“目前而言，舊家具回收、物流、倉儲(chǔ)、廢舊家具二次利用等都是賣場(chǎng)面臨的大難題，成本太高，一般企業(yè)根本實(shí)施不了。所以目前福州市場(chǎng)上的家具以舊換新也多流于形式，變成一種促銷手段和營銷方式。”
