網(wǎng)絡(luò)大鱷天貓精心策劃的家居O2O項(xiàng)目，邀約了數(shù)十個(gè)知名家居品牌共同行動(dòng)，意欲在“雙11”之際大干一場(chǎng)，不料“雙11”未到，就在家居賣場(chǎng)的抵制中夭折了。
有人說，這是家居品牌被迫放棄了一次突破銷售的嘗試；有人說，這是家居行業(yè)失去了一次自我革新的機(jī)會(huì)；有人說，這是傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)在做不正當(dāng)競(jìng)爭。更有一種聲音在回旋：傳統(tǒng)勢(shì)力對(duì)新生事物的絞殺，歷史終將證明，那是錯(cuò)誤的，也是絞殺不了的。
這些說法似乎都有些夸大其辭、上綱上線。如果把這一事件看成一種模式與另一種模式的較量，略微靠譜；如果把它看成是一方的利益因?yàn)楸涣硪环角址?，不得不奮起防衛(wèi)和反擊，應(yīng)該更為貼切。
業(yè)內(nèi)人士提供的信息顯示，早在2013年7月，天貓就開始謀劃家居O2O項(xiàng)目，8月開始與相關(guān)品牌簽訂O2O業(yè)務(wù)合同，9月相關(guān)品牌齊聚天貓總部杭州開會(huì)，9月6日天貓已經(jīng)將支付寶POS機(jī)投放給廠家，9月底天貓啟動(dòng)了大規(guī)模的宣傳。在這么長的進(jìn)程中，家居賣場(chǎng)都沒有任何對(duì)抗行動(dòng)，天貓做電商，幫助企業(yè)擴(kuò)大渠道、推廣產(chǎn)品，沒有什么不對(duì)嘛！直到10月底，天貓發(fā)動(dòng)家居品牌將家居賣場(chǎng)內(nèi)的品牌專賣店變成了天貓的線下體驗(yàn)店，只待通過賣場(chǎng)聚客、POS機(jī)刷款之時(shí)，居然之家、紅星美凱龍、集美、月星、歐亞達(dá)等19家國內(nèi)知名家居賣場(chǎng)才在中國家具協(xié)會(huì)市場(chǎng)委員會(huì)的主持下，聯(lián)合簽署《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》，而且目標(biāo)只是指向賣場(chǎng)內(nèi)的家居品牌，提醒他們遵守游戲規(guī)則，連“抵制天貓”的說法都有些牽強(qiáng)！
在家居業(yè)內(nèi)，一種對(duì)家居賣場(chǎng)的怨氣卻在蔓延。很多家居品牌不服氣：我已經(jīng)給賣場(chǎng)交了場(chǎng)租，和天貓聯(lián)手?jǐn)U大銷量，關(guān)你何事？殊不知，發(fā)出這種聲音的家居品牌們不但不顧及家居賣場(chǎng)的利益，而且在砸自身的飯碗。今天你怨恨家居賣場(chǎng)收?qǐng)鲎馓?，看好天貓給的一丁點(diǎn)兒小利，要是明天你在天貓做出點(diǎn)名堂來，天貓不連本帶利地收大量費(fèi)用，讓你淪為天貓的搬運(yùn)工才怪呢！前兩年“雙11”那些網(wǎng)銷冠軍們，除賺了個(gè)銷售排行榜的顯要位置以外，聽說誰是賺了錢的？
天貓是個(gè)好平臺(tái)，誰也不會(huì)否認(rèn)。天貓的未來前景不可限量，也沒人會(huì)懷疑。不過，財(cái)大氣粗是天貓你自己的本事，為什么要把家居賣場(chǎng)里的專賣店當(dāng)成體驗(yàn)店呢？無非是消費(fèi)者不信任你嘛！為什么要通過賣場(chǎng)聚客、在賣場(chǎng)刷支付寶POS機(jī)來充當(dāng)你的銷售額呢？無非是消費(fèi)者還不把你當(dāng)主流渠道嘛！你大可以自己去想法增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感，培養(yǎng)消費(fèi)者認(rèn)你做主流渠道，為什么要讓你認(rèn)為傳統(tǒng)、守舊的家居賣場(chǎng)做你的品牌與品質(zhì)備書呢？你想借勢(shì)，家居賣場(chǎng)為了保護(hù)自身利益，對(duì)你說“不”，豈不理所當(dāng)然？
在“雙11”爭戰(zhàn)中，天貓顯然是動(dòng)了家居賣場(chǎng)的奶酪，家居賣場(chǎng)就該聯(lián)手抵制。這與未來誰強(qiáng)誰弱、誰勝誰負(fù)無關(guān)。
