家具消費(fèi)分別為三個層級,實用消費(fèi)、美感消費(fèi)與表現(xiàn)消費(fèi)。實用消費(fèi)要求滿足基本的使用功能;美感消費(fèi)要求家滿足審美需要,消費(fèi)者有一定的購買力,對家具的價值訴求是“美感”。對價格也較為敏感,購買的計劃性強(qiáng),會通過多方比對,團(tuán)購、打折季等方式提高自身議價能力。重視產(chǎn)品設(shè)計、材料種類,環(huán)保,重視品牌;表現(xiàn)消費(fèi)是為了滿足炫耀需求及做為一種投資行為。消費(fèi)者具有相當(dāng)?shù)馁徺I力,對家具的價值訴求是“貴”、“稀有”。重視品牌、產(chǎn)品出身。前10年,我國家具消費(fèi)市場以實用消費(fèi)為主,未來我國家具消費(fèi)將進(jìn)入美感消費(fèi)時代,對家具的材質(zhì)、設(shè)計、品牌要求提升。
家具消費(fèi)的三大動力,房地產(chǎn)投資、婚慶、消費(fèi)升級發(fā)生變化,房地產(chǎn)行業(yè)面臨重大不確定性、2015左右我國結(jié)婚人數(shù)將達(dá)到峰值,消費(fèi)升級將成為家具消費(fèi)的主要推手。
家具行業(yè)市場容量在6000億左右,但行業(yè)內(nèi)無大眾品牌,單個品牌規(guī)模不大,主要原因前20年我國家具消費(fèi)主要是實用消費(fèi),家具企業(yè)對設(shè)計的重視不夠,缺乏品牌運(yùn)作能力,這導(dǎo)致品牌區(qū)分度低,未產(chǎn)生行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
與制造商相比,家具渠道商在產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)絕對優(yōu)勢,連鎖賣場是品牌家具主要銷售渠道。這種銷售模式的缺點是:品牌企業(yè)議價能力低,利潤被渠道商擠壓;連鎖商場規(guī)模宏大,實際單店客流量低;流通成本高,品牌企業(yè)被迫提高售價,從而一定程度上抑制了消費(fèi)。O2O模式適合家具銷售,擠壓渠道泡沫降低成本、信息透明提升購物體驗,將對現(xiàn)有的家具銷售模式甚至行業(yè)競爭格局起到顛覆性沖擊。O2O電商品牌美樂樂僅成立5年,銷售收入已達(dá)到20個億,超過絕大部分傳統(tǒng)家具行業(yè)。
定制家具占比已達(dá)到40%,定制家具公司開始謀求品類延伸說明定制家具行業(yè)已接近成熟期。行業(yè)增速可能會下降,未來的競爭將更加激烈。
家具行業(yè)投資邏輯將遵循二條主線,其一:滿足美感消費(fèi)需求,建立強(qiáng)勢品牌:建立強(qiáng)勢品牌需要企業(yè)多方面的能力,首當(dāng)其沖就是加強(qiáng)設(shè)計能力,提升原創(chuàng)產(chǎn)品比例。此外,在品牌運(yùn)作、售后服務(wù)等方面均要做到獨到之處,超出消費(fèi)者預(yù)期,才能真正建立起強(qiáng)勢品牌,以品牌拉動銷售。其二,擁抱新的商業(yè)模式,擠壓渠道泡沫,以降低產(chǎn)品價格的方式增加消費(fèi)者效用,從而提升消費(fèi)體驗。
