家居賣場作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)，上半年受房地產(chǎn)市場下行影響明顯，諸城各大家居企業(yè)上半年都進(jìn)行了高頻率的賣場促銷、多形式的營銷宣傳活動。面對即將到來的“金九銀十”，家居行業(yè)將此看作 2014年最重要的一役，2014年最密集、力度最大的營銷季已經(jīng)拉開了帷幕。與此同時，促銷常態(tài)化成為了一種特別的現(xiàn)象，預(yù)計今年將伴隨企業(yè)直到年底。
上半年促銷大戰(zhàn)就非常激烈
從樓市到家居市場往往有一段“反應(yīng)”過程，受到今年樓市下行影響，從五六月開始，諸城的家居行業(yè)就受到了明顯影響。實際上，由于市場疲軟，整個諸城家居行業(yè)在上半年就已經(jīng)開始了激烈的市場競爭，賣場、商家通過各種不同的促銷優(yōu)惠活動吸引消費者注意，爭奪有限的市場份額。
2014年上半年，尤其是五六月份開始，各大家居賣場可謂是各出奇招，或者是整個家居賣場的所有品牌同時打折，或者舉辦仲夏夜低價促銷活動等，與往年相比家居市場銷售雖然整體反響平淡，但活動力度卻是空前的，各大家居賣場聯(lián)合各自的家居品牌將各種促銷活動做得風(fēng)生水起。“不做活動怎么行，現(xiàn)在行業(yè)不景氣，做活動還能吸引消費者的注意，我們這里上半年做活動算是比較少的了。”明斯克家居廣場某品牌的營業(yè)員告訴記者。
市場狀況促使各家居賣場及商家實施自救，2014年上半年，各商家都拿出了十足的誠意進(jìn)行各種促銷活動，盡管賣點不同手段各異，但促銷常態(tài)化，已然成為今年家居賣場最為明顯的變化。“行業(yè)低迷，家居賣場必須要聯(lián)合經(jīng)銷商積極尋求市場突破，比如夏季這個淡季，就通過各種活動來拉動銷售，促進(jìn)業(yè)績增長。實際上，盡管秋天隨著結(jié)婚潮和裝修季的到來是個家居行業(yè)的旺季，但現(xiàn)在看來，不僅是秋天‘金九銀十’要做活動做促銷，促銷其實已經(jīng)成為了全年的現(xiàn)象。”新華家具廣場總經(jīng)理臧傳國表示。
“金九銀十”促銷拉開序幕
當(dāng)前，家居行業(yè)的整體平淡成為家居品牌的共識。在如此市場環(huán)境下，“金九銀十”的促銷季顯得尤為重要。這不僅是各大商家提升銷量、完成年終任務(wù)的關(guān)鍵時刻，在市場消費總量減少的情況下，也是商家競爭的制高點。在這種市場環(huán)境下，9月伊始，諸城家居市場就表現(xiàn)出許久未有的激烈場面。迄今為止，今年最大力度的家居促銷將撲面而來。
“金九銀十”之際 ，家居賣場的各種大促活動已如火如荼地展開。如8月30日，新華家居賣場就舉行了家居免單日活動，全場四折，購物有禮等，可謂將金九銀十的市場提前預(yù)熱。10月1日至7日，新華家居還將舉行26屆秋季名品家具博覽會，屆時不但全場家居商品廠家直銷讓利消費者，還有現(xiàn)金券若干，一萬臺掛燙機(jī)作為禮品贈送消費者，促銷力度十分巨大。
有業(yè)內(nèi)人士分析，在市場需求量減少的情況下，今年“金九銀十”將會出現(xiàn)大幅促銷，力度有望突破往年，競爭將相當(dāng)激烈。對于傳統(tǒng)家居打折、抽獎等促銷方式，已經(jīng)很難滿足時下胃口大增的消費者了。因此，如何創(chuàng)造消費者更接受的方式，是很多賣場解決的當(dāng)務(wù)之急 。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，目前，不少家居賣場也在力圖改變營銷方式和服務(wù)，從而滿足消費者更深層次的訴求。而在促銷季來臨之時，及時改變策略、調(diào)整定位，才能保證不會被銷售所累。
家居市場進(jìn)入拼品牌、拼服務(wù)時代
對于各大家居品牌來說，今年市場的表現(xiàn)與往年存在很大的不同。不少品牌經(jīng)銷商直言，在平淡的市場大環(huán)境下，很難再通過單一的價格競爭來換取更大的市場。
面對可能持續(xù)的平淡態(tài)勢，大多數(shù)受訪者認(rèn)為今年的“金九銀十”成色或?qū)⑾陆?，但他們同時也表示，遇到市場困難更能體現(xiàn)出品牌企業(yè)的優(yōu)勢，只有加強(qiáng)產(chǎn)品、服務(wù)等多方面的提升，才能吸引住消費者的目光。今年市場壓力比較大，消費者對于品牌的要求則更多。
新華家居廣場的總經(jīng)理臧傳國認(rèn)為，雖然市場受到了經(jīng)濟(jì)下行影響，但對于有實力的品牌商家而言，影響并不是特別大：“品牌企業(yè)對市場的依賴性其實沒有那么大，越是有實力的品牌，對形勢的依賴則越小。家居賣場持之以恒地做好品牌建設(shè)，做好售后服務(wù)工作 ，真正誠信經(jīng)營，做活動的時候不賣噱頭，實實在在地讓利給消費者，真正做到價格低、禮品厚，是會得到消費者的深度認(rèn)可的 ，畢竟現(xiàn)在家居消費更趨于理性，消費者的眼睛是雪亮的 ，誠信經(jīng)營才能換來回報。”
持同樣觀點的還有歐美爾家居裝飾城的總經(jīng)理許傳智：“‘剛需’依然存在，也并不比往年少，只是人們會更加理智。作為家居賣場，必須要深耕內(nèi)在，提升服務(wù)，提升品牌影響力。從原材料開始保證品質(zhì)，到工廠嚴(yán)格管理、工藝細(xì)節(jié)把控、店面銷售說辭、送貨安裝服務(wù)，讓消費者真正感受到大品牌的實力。”
