家居賣(mài)場(chǎng)作為房地產(chǎn)行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)，上半年受房地產(chǎn)市場(chǎng)下行影響明顯，諸城各大家居企業(yè)上半年都進(jìn)行了高頻率的賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)、多形式的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)。面對(duì)即將到來(lái)的“金九銀十”，家居行業(yè)將此看作 2014年最重要的一役，2014年最密集、力度最大的營(yíng)銷(xiāo)季已經(jīng)拉開(kāi)了帷幕。與此同時(shí)，促銷(xiāo)常態(tài)化成為了一種特別的現(xiàn)象，預(yù)計(jì)今年將伴隨企業(yè)直到年底。
上半年促銷(xiāo)大戰(zhàn)就非常激烈
從樓市到家居市場(chǎng)往往有一段“反應(yīng)”過(guò)程，受到今年樓市下行影響，從五六月開(kāi)始，諸城的家居行業(yè)就受到了明顯影響。實(shí)際上，由于市場(chǎng)疲軟，整個(gè)諸城家居行業(yè)在上半年就已經(jīng)開(kāi)始了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，賣(mài)場(chǎng)、商家通過(guò)各種不同的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)吸引消費(fèi)者注意，爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額。
2014年上半年，尤其是五六月份開(kāi)始，各大家居賣(mài)場(chǎng)可謂是各出奇招，或者是整個(gè)家居賣(mài)場(chǎng)的所有品牌同時(shí)打折，或者舉辦仲夏夜低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)等，與往年相比家居市場(chǎng)銷(xiāo)售雖然整體反響平淡，但活動(dòng)力度卻是空前的，各大家居賣(mài)場(chǎng)聯(lián)合各自的家居品牌將各種促銷(xiāo)活動(dòng)做得風(fēng)生水起。“不做活動(dòng)怎么行，現(xiàn)在行業(yè)不景氣，做活動(dòng)還能吸引消費(fèi)者的注意，我們這里上半年做活動(dòng)算是比較少的了。”明斯克家居廣場(chǎng)某品牌的營(yíng)業(yè)員告訴記者。
市場(chǎng)狀況促使各家居賣(mài)場(chǎng)及商家實(shí)施自救，2014年上半年，各商家都拿出了十足的誠(chéng)意進(jìn)行各種促銷(xiāo)活動(dòng)，盡管賣(mài)點(diǎn)不同手段各異，但促銷(xiāo)常態(tài)化，已然成為今年家居賣(mài)場(chǎng)最為明顯的變化。“行業(yè)低迷，家居賣(mài)場(chǎng)必須要聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商積極尋求市場(chǎng)突破，比如夏季這個(gè)淡季，就通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)售，促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。實(shí)際上，盡管秋天隨著結(jié)婚潮和裝修季的到來(lái)是個(gè)家居行業(yè)的旺季，但現(xiàn)在看來(lái)，不僅是秋天‘金九銀十’要做活動(dòng)做促銷(xiāo)，促銷(xiāo)其實(shí)已經(jīng)成為了全年的現(xiàn)象。”新華家具廣場(chǎng)總經(jīng)理臧傳國(guó)表示。
“金九銀十”促銷(xiāo)拉開(kāi)序幕
當(dāng)前，家居行業(yè)的整體平淡成為家居品牌的共識(shí)。在如此市場(chǎng)環(huán)境下，“金九銀十”的促銷(xiāo)季顯得尤為重要。這不僅是各大商家提升銷(xiāo)量、完成年終任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻，在市場(chǎng)消費(fèi)總量減少的情況下，也是商家競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。在這種市場(chǎng)環(huán)境下，9月伊始，諸城家居市場(chǎng)就表現(xiàn)出許久未有的激烈場(chǎng)面。迄今為止，今年最大力度的家居促銷(xiāo)將撲面而來(lái)。
“金九銀十”之際 ，家居賣(mài)場(chǎng)的各種大促活動(dòng)已如火如荼地展開(kāi)。如8月30日，新華家居賣(mài)場(chǎng)就舉行了家居免單日活動(dòng)，全場(chǎng)四折，購(gòu)物有禮等，可謂將金九銀十的市場(chǎng)提前預(yù)熱。10月1日至7日，新華家居還將舉行26屆秋季名品家具博覽會(huì)，屆時(shí)不但全場(chǎng)家居商品廠家直銷(xiāo)讓利消費(fèi)者，還有現(xiàn)金券若干，一萬(wàn)臺(tái)掛燙機(jī)作為禮品贈(zèng)送消費(fèi)者，促銷(xiāo)力度十分巨大。
有業(yè)內(nèi)人士分析，在市場(chǎng)需求量減少的情況下，今年“金九銀十”將會(huì)出現(xiàn)大幅促銷(xiāo)，力度有望突破往年，競(jìng)爭(zhēng)將相當(dāng)激烈。對(duì)于傳統(tǒng)家居打折、抽獎(jiǎng)等促銷(xiāo)方式，已經(jīng)很難滿(mǎn)足時(shí)下胃口大增的消費(fèi)者了。因此，如何創(chuàng)造消費(fèi)者更接受的方式，是很多賣(mài)場(chǎng)解決的當(dāng)務(wù)之急 。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，目前，不少家居賣(mài)場(chǎng)也在力圖改變營(yíng)銷(xiāo)方式和服務(wù)，從而滿(mǎn)足消費(fèi)者更深層次的訴求。而在促銷(xiāo)季來(lái)臨之時(shí)，及時(shí)改變策略、調(diào)整定位，才能保證不會(huì)被銷(xiāo)售所累。
家居市場(chǎng)進(jìn)入拼品牌、拼服務(wù)時(shí)代
對(duì)于各大家居品牌來(lái)說(shuō)，今年市場(chǎng)的表現(xiàn)與往年存在很大的不同。不少品牌經(jīng)銷(xiāo)商直言，在平淡的市場(chǎng)大環(huán)境下，很難再通過(guò)單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)?yè)Q取更大的市場(chǎng)。
面對(duì)可能持續(xù)的平淡態(tài)勢(shì)，大多數(shù)受訪者認(rèn)為今年的“金九銀十”成色或?qū)⑾陆担麄兺瑫r(shí)也表示，遇到市場(chǎng)困難更能體現(xiàn)出品牌企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，只有加強(qiáng)產(chǎn)品、服務(wù)等多方面的提升，才能吸引住消費(fèi)者的目光。今年市場(chǎng)壓力比較大，消費(fèi)者對(duì)于品牌的要求則更多。
新華家居廣場(chǎng)的總經(jīng)理臧傳國(guó)認(rèn)為，雖然市場(chǎng)受到了經(jīng)濟(jì)下行影響，但對(duì)于有實(shí)力的品牌商家而言，影響并不是特別大：“品牌企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的依賴(lài)性其實(shí)沒(méi)有那么大，越是有實(shí)力的品牌，對(duì)形勢(shì)的依賴(lài)則越小。家居賣(mài)場(chǎng)持之以恒地做好品牌建設(shè)，做好售后服務(wù)工作 ，真正誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，做活動(dòng)的時(shí)候不賣(mài)噱頭，實(shí)實(shí)在在地讓利給消費(fèi)者，真正做到價(jià)格低、禮品厚，是會(huì)得到消費(fèi)者的深度認(rèn)可的 ，畢竟現(xiàn)在家居消費(fèi)更趨于理性，消費(fèi)者的眼睛是雪亮的 ，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才能換來(lái)回報(bào)。”
持同樣觀點(diǎn)的還有歐美爾家居裝飾城的總經(jīng)理許傳智：“‘剛需’依然存在，也并不比往年少，只是人們會(huì)更加理智。作為家居賣(mài)場(chǎng)，必須要深耕內(nèi)在，提升服務(wù)，提升品牌影響力。從原材料開(kāi)始保證品質(zhì)，到工廠嚴(yán)格管理、工藝細(xì)節(jié)把控、店面銷(xiāo)售說(shuō)辭、送貨安裝服務(wù)，讓消費(fèi)者真正感受到大品牌的實(shí)力。”
