家具行業(yè)路標(biāo)一：鏈接
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是個(gè)新經(jīng)濟(jì)，而是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，并且滲透到各行各業(yè)當(dāng)中去，就像電力技術(shù)的應(yīng)用滲透到每一個(gè)工業(yè)機(jī)器當(dāng)中去。人類伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，開(kāi)始啟動(dòng)了新一輪的經(jīng)濟(jì)革命，就是信息革命，所以家居行業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將不斷地發(fā)展。這種發(fā)展呈現(xiàn)三個(gè)趨勢(shì)。
1.一切產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)鏈接。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將不斷地影響到每一個(gè)家居產(chǎn)品，包括沙發(fā)、餐桌、衛(wèi)浴、櫥柜等，這些產(chǎn)品終將與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行鏈接。IT行業(yè)與家居行業(yè)的邊界在模糊、在融合，而這一趨勢(shì)，首先將在“智能家居”領(lǐng)域直接發(fā)起變革。例如餐桌上的玻璃，當(dāng)你的手指觸碰在桌面的那一瞬間，后面的中央廚房會(huì)告訴你，你所喜歡的菜品及所有的配菜明細(xì)并在第一時(shí)間配菜完成，這意味著，如果未來(lái)的世界一切都跟產(chǎn)品鏈接的時(shí)候，那產(chǎn)品將會(huì)成為什么?
2.一切產(chǎn)品與數(shù)據(jù)鏈接。每一個(gè)產(chǎn)品都有其對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)就像產(chǎn)品的基因一樣，包括它的材質(zhì)、尺寸、工藝、生產(chǎn)信息等等。當(dāng)在現(xiàn)實(shí)制造工廠生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品，在數(shù)據(jù)世界將生產(chǎn)出這個(gè)產(chǎn)品的“數(shù)字模型”，這個(gè)“數(shù)字模型”可以組成一個(gè)虛擬的“家居世界”，所以這個(gè)技術(shù)將顛覆傳統(tǒng)家居行業(yè)的設(shè)計(jì)路徑。過(guò)去家庭裝修，找設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)的方案基本上是虛擬方案，隨著產(chǎn)品“數(shù)字模型”的建立，就有可能通過(guò)“大數(shù)據(jù)”技術(shù)設(shè)計(jì)出家庭裝修方案，方案中每個(gè)產(chǎn)品都來(lái)自某一個(gè)工廠。所以，虛擬的電腦設(shè)計(jì)將通過(guò)“大數(shù)據(jù)”與真實(shí)的世界產(chǎn)生連接，誕生新的技術(shù)“數(shù)字精裝”的技術(shù)真是產(chǎn)品與數(shù)據(jù)鏈接的應(yīng)用。
3.一切產(chǎn)品與人鏈接。家居產(chǎn)品的終極趨勢(shì)就是與人體鏈接，變成人生活、肢體的一部分。如果未來(lái)的世界一切都跟產(chǎn)品鏈接的時(shí)候，那產(chǎn)品將會(huì)成為什么?是桌子、玻璃，是電腦、IT產(chǎn)品，還是家電產(chǎn)品，一切都已經(jīng)沒(méi)有了界限。而家居建材行業(yè)的產(chǎn)品，從瓷磚、衛(wèi)浴，從衣柜、櫥柜，從墻紙、布藝最后成為整體大家居，企業(yè)產(chǎn)品變得模糊，所有的產(chǎn)品就沒(méi)有了邊界。鏈接是家居行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì)。
家具行業(yè)路標(biāo)二：生態(tài)
自然生態(tài)的法則是自我繁衍、優(yōu)勝劣汰、自我進(jìn)化。自然界在侏羅紀(jì)時(shí)代，有個(gè)無(wú)比強(qiáng)大的物種，它是恐龍，但是注定穿越不了冰河世紀(jì)，因?yàn)樗沁^(guò)去的物種，適應(yīng)不了外部氣候的變化。好像商業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品與自然界的物種有著很強(qiáng)的相似性。
生態(tài)的特性在家居行業(yè)首先表現(xiàn)為生態(tài)型產(chǎn)業(yè)。電子商務(wù)的崛起，誕生了一些傳統(tǒng)行業(yè)理解不了的新的商業(yè)群體。這個(gè)新群體不是一個(gè)簡(jiǎn)單的商業(yè)網(wǎng)站，而是一個(gè)商業(yè)生態(tài)圈，圍繞這個(gè)生態(tài)圈有非常多的新商業(yè)種群,同時(shí)我們看到了，自然界的生態(tài)法則與優(yōu)秀企業(yè)的管理有著無(wú)比的相似之處。從自然界的生態(tài)發(fā)展來(lái)看，只有兩個(gè)物種會(huì)有未來(lái)：一個(gè)是類似于“小強(qiáng)”的生命力極強(qiáng)的物種，它雖然小，但在自然界的生存能力很強(qiáng)，另一個(gè)就是可以自我進(jìn)化的物種。通過(guò)對(duì)自然界的研究，我們似乎尋找到了企業(yè)未來(lái)管理演變的路徑，有兩種企業(yè)組織會(huì)有未來(lái)：一種是小而美的企業(yè)，另外一種是可以自我進(jìn)化的“平臺(tái)型組織”。如果一個(gè)企業(yè)想做大，企業(yè)將最終遵循自然界優(yōu)勝劣汰、自我進(jìn)化的法則，也就是說(shuō)企業(yè)不斷的升級(jí)和裂變的過(guò)程都在創(chuàng)建這個(gè)生態(tài)型組織。
家具行業(yè)路標(biāo)三：體驗(yàn)
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，重要的不是你生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量有多好、功能有多全，而是你能夠給顧客帶來(lái)什么樣的體驗(yàn)。宜家的產(chǎn)品眾所周知，質(zhì)量一般，但是客戶需要的就是宜家的生活體驗(yàn)。星巴克賣的不是咖啡，而是休閑，體驗(yàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變得尤為重要。
一個(gè)沒(méi)有按照傳統(tǒng)企業(yè)思路進(jìn)行運(yùn)作的企業(yè)，是一種體驗(yàn)，在體驗(yàn)時(shí)代，所有產(chǎn)品的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都將發(fā)生變化，在過(guò)去傳統(tǒng)的生意中，往往產(chǎn)品的價(jià)格取決于其價(jià)值。而在當(dāng)今這個(gè)新的時(shí)代下，產(chǎn)品的價(jià)格不僅取決于其價(jià)值本身，還取決于其所能給客戶帶來(lái)的體驗(yàn),這就是這個(gè)時(shí)代，人對(duì)體驗(yàn)的一種理解吧。
過(guò)去家居行業(yè)的生產(chǎn)路徑是生產(chǎn)、渠道、終端、顧客，現(xiàn)在將發(fā)生一個(gè)徹底的顛覆，這個(gè)顛覆就是從顧客直接到生產(chǎn)，其他所有的中間環(huán)節(jié)都將轉(zhuǎn)化成服務(wù)商。過(guò)去的模式是B2C，而現(xiàn)在C2B的商業(yè)模式將成為主流，中間渠道將會(huì)被取代，客戶的需求將直接變成產(chǎn)品。體驗(yàn)就是一種商業(yè)模式。新技術(shù)出現(xiàn)往往表現(xiàn)出非常強(qiáng)的隱秘性與破壞性，在這樣一個(gè)大覺(jué)醒的時(shí)代，企業(yè)的生死往往就在一念之間出現(xiàn)現(xiàn)雪崩。
