營銷是一門科學,更是一門實踐,一個品牌的最終體現(xiàn)是營銷,一個企業(yè)的最終成長是營銷。營銷的優(yōu)劣決定了品牌的廣泛性,決定了企業(yè)的競爭力。因而營銷是一門藝術(shù),一門實踐,一門嘗試和突破,是系統(tǒng),是落地,是矛盾的有機統(tǒng)一。
縱觀家具行業(yè),可以窺見其是一個粗放型的傳統(tǒng)行業(yè),其對人工的依賴程度高于其他行業(yè),精細的機械化在這個行業(yè)難以獲得全面的推廣,從而決定了家具行業(yè)必須在提高工藝標準,品牌營銷,企業(yè)管理方面作出突破性,系統(tǒng)性,全局性的思考。作為一位從業(yè)二十余年的家居行業(yè)老兵,將借行業(yè)媒體平臺厚愛淺談一些鄙人拙見,希望能對家具企業(yè)的品牌營銷促進起到一定的添磚加瓦的功效。故而,筆者將嘗試從四個方面來淺談家具企業(yè)的營銷是非,抽絲剝繭的將家具企業(yè)的營銷是非透徹,道明。
一、正確認識家具企業(yè)營銷現(xiàn)狀
通過對中國家具行業(yè)近二十年的發(fā)展軌跡的剖析,不難發(fā)現(xiàn)中國家具一直處于自我矛盾中,主要體現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化,管理粗放,營銷簡單粗暴。二十年來,盡管中國家具取得了許多發(fā)展,然而相對于家電等行業(yè),家具行業(yè)依然是處于一個變化與非變化的陣痛階段。因而,作為家具人,必須清晰認識到現(xiàn)在家具企業(yè)的營銷現(xiàn)狀與行業(yè)現(xiàn)狀如同隨行,行業(yè)的性質(zhì)和規(guī)律決定了是非的存在。家具企業(yè)營銷粗暴將會在一定時期內(nèi)存在,難以改變和突破,家具企業(yè)掌舵人的思維、格局、認識、自我性質(zhì)決定了。就目前家具企業(yè)的營銷現(xiàn)狀來說就是:低價競爭、產(chǎn)品模仿、名牌做品牌,營銷是促銷。這就是家具企業(yè)現(xiàn)實的營銷現(xiàn)狀:簡單、粗放、單一、自我。
二、家具企業(yè)營銷現(xiàn)狀形成原因
或許,許多人已經(jīng)感受到家具企業(yè)的營銷現(xiàn)狀是非問題的嚴重性,也或許有人意識必須要改變家具企業(yè)營銷的不足,創(chuàng)造一個符合家具企業(yè)發(fā)展的“決勝營銷模式”。但是由于缺乏對家具企業(yè)營銷現(xiàn)狀本源的分析和深度解剖,導致形而上學,水中花鏡中月的現(xiàn)象屢屢發(fā)生。從而讓諸多家具企業(yè)老板疑惑或痛苦不堪,心中的疑慮重重,質(zhì)疑,猜測和擔憂讓家具企業(yè)營銷繼續(xù)重蹈覆轍,艱難中掙扎。那么家具企業(yè)營銷現(xiàn)狀形成的原因是什么?第一是行業(yè)性質(zhì),由于家具是一個依賴于低附加值的人的因素;第二是草根創(chuàng)業(yè),由于家具企業(yè)大多數(shù)老板都是草根出生,缺少對規(guī)范性,系統(tǒng)性,全局性的思維訓練,經(jīng)歷,而是憑借其個人魄力或者說是機會,膽量,經(jīng)過艱苦的奮斗殺出重圍而贏得今天的江湖“地位”。自滿和自我欣賞的高度矛盾便就根植于其心智中。第三是行業(yè)人才的素養(yǎng)參差不齊,由于一些職業(yè)人缺少職業(yè)道德的原則,到處“招搖撞騙”,好高騖遠,毫無節(jié)操,從而促使家具企業(yè)的營銷猶如一艘行駛大海中隨時沉默的帆船一般,讓人“擔驚受怕。”第四是行業(yè)企業(yè)相互攻擊,由于草根思維的存在,從而習慣性的將同行作為對手或敵人,從而便會較勁腦汁的攻擊,抹黑,把攻擊、抹黑同行視為自我能力、快樂,成功的標志的一種欣賞。殊不知,“皮之不存毛將焉附?”缺少合作,共贏、持久、耐心是造成家具營銷停滯不前,重蹈覆轍的本源。
三、重塑家具企業(yè)系統(tǒng)營銷的關(guān)鍵
一部法令,一個規(guī)則,一個體系的重塑就必須要推倒重建。只有客觀、大膽的批判和否定過去,認識到其優(yōu)劣,并找到突破的要點,才能重塑。通過對現(xiàn)狀和原因形成的分析,可以看出,要重塑家具企業(yè)的系統(tǒng)營銷,就必須:要先推倒家具企業(yè)傳統(tǒng)固守思維的認識;推倒不思進取,以我為重的僥幸心里;推倒對手、敵人的競爭格局;推倒一切影響和阻礙系統(tǒng)營銷重塑的意念,虛妄和短視,這是重塑家具企業(yè)系統(tǒng)營銷的關(guān)鍵前提,是根本。在此基礎(chǔ)上,重塑家具企業(yè)營銷必須重視三大關(guān)鍵:第一以體制為本,一個良性的企業(yè)營銷是有章可循的,是以企業(yè)利益為出發(fā)點,是以尊重事實為突破,體制是規(guī)避和預(yù)防人因素的干擾;第二轉(zhuǎn)變自我思維,拋棄盲目崇拜,盲目跟風,盲目信任,盲目決定的思維認識、判斷,用一種理性,客觀,毫無情緒的心態(tài)應(yīng)對和正視現(xiàn)實中所發(fā)現(xiàn)的機會,誘惑或事件。第三用計劃和執(zhí)行評估成長,凡事必須事前有謀劃,有目標,并時刻去關(guān)注,去檢索,跟蹤,直到落地。譬如:“要到上海,先做好去的準備工作,路線選擇,然后開車上路,關(guān)注行車中的狀態(tài),隨時保持警醒,直到到達目標上海。”重塑家具企業(yè)系統(tǒng)營銷的關(guān)鍵歸納為:體制、轉(zhuǎn)變、目標、堅持。
一個行業(yè),一個企業(yè),一個團隊,只有心懷合作,共贏,持久的心態(tài)才能健康,包容,從而推動發(fā)展。一味的過分以自我利益為出發(fā),感性的去批判,否定,質(zhì)疑,將讓一切陷入糾結(jié)之中,從而導致發(fā)展停滯不前,周而復(fù)始。家具企業(yè)的營銷“是非”不單純的是某個點,而是一個統(tǒng)籌的,是一個面的突破。正確認識,堅持突破,持久保持才能讓家具企業(yè)的營銷贏得輝煌!