中國的家具業(yè),經(jīng)過30多年的發(fā)展,已經(jīng)是世界的生產(chǎn)大國及出口大國了。過去30年,中國的工業(yè),當然包括家具業(yè),是以引進外貿(mào),來樣加工(OEM)及出口為主的。 中國和其它發(fā)展中國家很不相同,我們是引進外資,而不是其它落后國家那樣只想借入美元,借貸是需要還的,并且還得付利息,搞不好還被一些別有用心的國家控制。引進外資就不同了,外商直接投資,帶來了設(shè)備、資金和材料,利用中國的廉價勞動力,加工后出口的。
我曾經(jīng)在電視節(jié)目中,聽到一位軍事專家在大力批評中國的OEM,其實軍事專家是不懂經(jīng)濟的,就像設(shè)計師、文學家……等等不懂經(jīng)濟一樣,一談到經(jīng)濟問題,就錯誤百出。
當時中國引進外資搞OEM,是因為:
●外匯短缺
改革開放的初期,中國的外匯短缺,1985年,外匯儲備僅有幾十億美元。
1993年,中國的經(jīng)濟發(fā)展已高達14%,而外匯儲備也只有200多億美元,幸好這個時期,大量臺資適時涌入,中國政府還將人民幣大幅貶值,才得以維持國內(nèi)外平衡。
●缺外貿(mào)和外貿(mào)渠道
OEM就是利用外商的外貿(mào)經(jīng)驗、渠道等等,迅速開展業(yè)務,賺取外匯,以支持高速的發(fā)展的國內(nèi)經(jīng)濟,假如沒有外商現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場,靠中國人自己去摸索,去開發(fā)市場,那中國這30年的經(jīng)濟發(fā)展,一定十分緩慢,就像開放前的印度經(jīng)濟。
●四億過剩人口的就業(yè)
中國在改革開放前,有四億人口,他們從來沒有就業(yè)過,都積壓在農(nóng)村,勞動力不能和生產(chǎn)資料相結(jié)合,邊際生產(chǎn)率為零,這批人口出來工作,不但賺了錢(他們所賺的,比在農(nóng)村的農(nóng)民的收入不知高多少倍),同時獲得了勞動紀律以及生產(chǎn)技術(shù)的訓練,其社會效率非常大。
但是今天的中國,外匯儲備已超過3萬億美元了,世界第一。2013年吸引外資及對外投資,雙雙增長,我們可以預期,在2014、2015年,對外投資可能會超過吸引外資的金額,成為凈對外投資國。
過去,我們依靠外資,依靠出口,現(xiàn)在情況轉(zhuǎn)變了,反過頭來了,輪到我們對外投資了,下個30年,對外投資將成為中國產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟增長的重要動力。
“天地轉(zhuǎn),從來急,一萬年太久,只爭朝夕。”
——毛澤東
天地轉(zhuǎn)了,我們的家具業(yè)怎樣轉(zhuǎn)呢?讓我做預測,其實是不恰當?shù)?,企業(yè)管理本來就是一門總結(jié)性的學科,從來不是指導性的,更不是預測性的。自工業(yè)革命之后,經(jīng)過一百年,才有了管理學科,現(xiàn)在要以企業(yè)管理的視角,來預測今后30年家具業(yè)的發(fā)展,是有點天馬行空的。
因此,我只能將現(xiàn)有的情況,結(jié)合實際發(fā)展趨勢,進行邏輯推理。
就算當一回算命先生。
我將這預測分生產(chǎn)、外銷和內(nèi)銷來分別探討:
1)生產(chǎn):
過去的30年(1978-2008),家具的生產(chǎn)力大概提高了5倍,現(xiàn)在大約是200,000—250,000元/人/年,這樣的生產(chǎn)力,仍然只有發(fā)達國家的三分之一到五分之一。
據(jù)調(diào)查,我們從事家具業(yè)的人口,大概有5,000,000人,其中一半從事商業(yè)流通等業(yè)務,另一半從事生產(chǎn)制造,也就是2,500,000人。
因此,我們的總生產(chǎn),應該是在5,000—6,000億之間(中國家協(xié)估計一萬億以上,統(tǒng)計局則報告不到3,000億,相差很大,因此我以人均產(chǎn)值乘工人數(shù)來估計),其中2,500億(FOB)出口,其它內(nèi)銷(2,500—3,000億內(nèi)銷為出廠價,經(jīng)銷商零售乘3,因此內(nèi)銷市場應為7,000—8,000億)國內(nèi)市場已超過美國的市場了。
在討論今后的生產(chǎn),我只關(guān)注兩點:
——生產(chǎn)力:假如我們的生產(chǎn)力不能持續(xù)的提高,那么不進則退,我們肯定會被那些勞動力更便宜的國家取代。
生產(chǎn)力不提高,任何的加薪就是“純”加薪,純粹在提高產(chǎn)品的成本,我們將在世界市場上失去競爭力。那些陷入“中等收入陷阱”的國家,生產(chǎn)力徘徊不前,是其中的一個重要因素。
從過去30年的經(jīng)驗來看,假設(shè)我們的生產(chǎn)力每10 -12年翻一番,那么到2038年或者更早一點,我們就有可能達到1,000,000元/人/年。
我們的目標是:1,000,000元/人/年,這是今日日本家具業(yè)的生產(chǎn)力指標。
——勞動力的年齡老化:
我們的勞動力,目前平均年齡大約為40歲。20年內(nèi),他們大部分都會退休。因此,我們要特別關(guān)注這些工人在退休之前,以及退休之后的勞動力的供給情況。
▼我把生產(chǎn)力和勞動力結(jié)合起來看:
第一個10年(2008-2018年)
假設(shè)我們的生產(chǎn)力在2018年能達到400,000元/人/年左右,而我們的勞動力,也會有20-30%左右退休,由于生產(chǎn)力有所提高,因此這10年的勞動供給基本平衡。
當然在這期間,還是會有一些年輕的新工人,會加入這個行業(yè)的,而這段時間,建筑業(yè)可能不太景氣,因此也會釋放一些工人到各行各業(yè),因此,直接參與家具生產(chǎn)的工人,應該還有2,000,000人左右。
第二個10年(2018-2028年)
中國這時的工業(yè)化程度應該已經(jīng)進入成熟的階段,各行各業(yè)的生產(chǎn)力都會得到大幅的提高(假如我們沒有掉入中等收入陷阱)。
家具業(yè)的生產(chǎn)力,應該可以達到800,000元/人/年,我們原有的勞動隊伍,會減少50%以上,他們都達到退休年齡。這一階段,直接參與生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)工人,應該在1,200,000人左右,甚至會低過1,000,000人,其中少過30%是傳統(tǒng)的木工,其它70%是普工或新產(chǎn)業(yè)工人。
這時期的勞動力供給,基本上還是平衡的。
第三個10年(2028-2038年)
在這時期,中國的工業(yè)化應該十分成熟了,各種軟硬件配套都齊備了。工人工資應該達到今天發(fā)達國家的水平,因此我們家具業(yè)的生產(chǎn)力,應該達到1,000,000元/人/年,整個產(chǎn)業(yè)的工人數(shù)應該在一百萬人以下,而且都是“新工人”,他們受較好的教育,懂電腦、數(shù)控等新設(shè)備。
留下來的傳統(tǒng)木工,就非常少了,因此產(chǎn)品的形式應該都是拆裝的,因為整裝需要很好的木工技術(shù)。
這時,很多零部件應該都是外包,甚至到東南亞國家去生產(chǎn),那是家具業(yè)大生產(chǎn)的時代:
●工人數(shù)可以更低;
●以上這種狀態(tài),可能在第二個10年就已形成,逐步進入第三個10年。
以上這些預測,都是立足于生產(chǎn)力的逐年提高,但中國是否能夠如此一帆風順?難說。最近,美國的世界大型企業(yè)研究會,最新研究發(fā)現(xiàn),中國生產(chǎn)力的增長,自70年代的文化大革命以來,首次變?yōu)樨撛鲩L。
中國在全球金融危機以來,一方面勞動力、能源、信貸和土地等成本急劇上升;另一方面,中國企業(yè)的投入產(chǎn)出率在下降,這是“中等收入陷阱”的典型特征。過去巴西、馬來西亞等其它新興經(jīng)濟體,在經(jīng)過初期快速發(fā)展之后,也陷入了這種狀態(tài)。
這個研究會在報告中說:過度建設(shè)、產(chǎn)能過剩以及效率低下的國企產(chǎn)品,進入市場會拖累經(jīng)濟增長。
他們用全要素生產(chǎn)力(TFP)來計算,2001-2007,中國的TFP提升3.3%,但2007-2012,卻下滑至-0.9%。
這一現(xiàn)實,是對我們敲響了警鐘。沒有生產(chǎn)力的提升,我以上的預測就會變成空話。
▼家具業(yè)怎樣提高生產(chǎn)力呢?
根據(jù)發(fā)達國家的經(jīng)驗:
—— 生產(chǎn)自動化,大量使用廉價自動化設(shè)備、CNC及工業(yè)機器人。
這里必須強調(diào)廉價自動化(low-cost-automation),自動化必須是廉價的,這樣才能普及。讓為生產(chǎn)企業(yè)服務的公司代為設(shè)計,量身訂制。
—— 設(shè)計統(tǒng)一化,不能像今天那么多亂七八糟的設(shè)計,幾百幾千種,日本、美國,他們?nèi)珖簿椭挥心敲磶追N設(shè)計,品種少了,才能進行社會化分工、才能量產(chǎn)、生產(chǎn)力才能提高。
—— 生產(chǎn)分工,地區(qū)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)揮效用,區(qū)內(nèi)生產(chǎn)分工,像馬來西亞的麻坡、意大利的烏地奈?! ?/div>
2)銷 售
我們以出口及內(nèi)銷來分別討論:
1.出口
中國家具的出口,已占世界家具的總貿(mào)易量的40%左右,我認為這已達到最高峰,像過去30年那樣,出口快速增長的情況,是不會再發(fā)生了,并且我們還可能已經(jīng)是處于“守勢”——如何保住這出口的份額,因為:
——其它落后國家也在發(fā)展,比如越南、印尼以及將來的印度,工資遠比中國低,并且有許多其它的優(yōu)勢,比如印尼有豐富的木材資源。
——貿(mào)易保護主義抬頭,像美國對中國木質(zhì)臥房家具的反傾銷等等措施,都會限制中國家具的出口。
——不可替代的資源性原料,比如藤家具,中國沒有產(chǎn)藤,而資源國印尼卻限制出口。
——偏好,比如有人偏好意大利家具。
因此,中國家具的出口,今后的發(fā)展,會有以下的趨勢:
●從OEM走向ODM,自主設(shè)計,否則利潤越來越薄,甚至低過銀行利息,有了自主設(shè)計,就有差異性,才能有合理的價格。
當然,將來能走向自主品牌(OBM)更好,但品牌的建立,不是那么簡單,不是現(xiàn)在人們口頭上說的那樣,有機會我們再討論這個問題。
●走向兩極化,中國的廠家,要么生產(chǎn)高檔家具(自主設(shè)計、自主品牌),不然就以自動化大量生產(chǎn)規(guī)格化的大眾產(chǎn)品。中間產(chǎn)品、中檔少樣多樣的產(chǎn)品,可能得讓東南亞國家生產(chǎn)。
●期待中國會出現(xiàn)幾個國際性的家具品牌,目前我們還沒有,最多只有行業(yè)內(nèi)的品牌,像宜家家具這樣的國際品牌,我們一家都沒有,期待今后30年內(nèi)出現(xiàn)。
2.內(nèi)銷
內(nèi)銷市場,會有翻天覆地的變化。
從美國的內(nèi)銷市場經(jīng)驗,內(nèi)銷可以分為4個階段,過去我講過了,現(xiàn)在簡單說一下:
—— 供不應求:二戰(zhàn)后市場(中國是在70-80年代初),市場供不應求;
—— 銷售年代:家具市場大量需求時,在中國相當于80-90年代,這時大賣場出現(xiàn),鋪越多點,生意量越多;
—— 營銷年代:市場出現(xiàn)供過于求,中國是2003年前后,市場就必須脫離大賣場,開獨立店,進行營銷手段;
—— 關(guān)聯(lián)的年代:2003年前后,市場就出現(xiàn)供過于求了,而且越來越嚴重。在成熟的市場,一家企業(yè)沒有能力拓展品牌,甚至沒有能力應付市場、顧客的需求,因此將相關(guān)聯(lián)的企業(yè)聯(lián)合在一起,共同使用一個品牌,使用一個設(shè)計和市場運作工具,比如美國的La-z-boy、FBI等公司。
我們的市場早已過了銷售的年代,供應已經(jīng)大大地超過需求,本應進入營銷的年代。
然而我們大部分的經(jīng)銷商、零售業(yè)者,因為在銷售的年代吃到了甜頭,因此舍不得離開大賣場;更或者是由于大賣場過分地發(fā)展,因此拖住了經(jīng)銷商;但最大的原因,恐怕是經(jīng)銷商自身的實力不足,沒有能力離開大賣場,獨立到外面開店,那些有能力的經(jīng)銷商,卻看不到這些,以為自己還處于銷售的年代,只要拼命開店、布點就行了,幾乎沒有自己的市場營銷戰(zhàn)略,因此,產(chǎn)品也沒有太多差異化。
我們的經(jīng)銷商、零售商,至今還是被大賣場拖著走,因此市場被越分越薄,利潤也越薄,許多企業(yè)因此倒閉。
我曾經(jīng)將全國的大賣場的總面積來除國內(nèi)市場總銷售,大約每平米每年在大賣場的平均銷售是6,000元人民幣左右。美國的家具零售全國平均每平米每年28,800元人民幣,和我們相差了五倍。
現(xiàn)在在大賣場的零售店,租金占營業(yè)額的30%以上,超過50%的,比比皆是,如果繼續(xù)下去,是一個對零售商的殘酷的絕殺過程。
電商(e-commerce)
由于市場的這種狀態(tài),給了家具電商一個絕好的機遇。
電商進入市場了,在短短的5-6年間,造就了美樂樂、林氏木業(yè)等企業(yè),目前電商年營業(yè)額超過一億元的企業(yè),已超過10家,前面這兩家,年營業(yè)額都已超過20億。
電商的成功案例,被市場充分介紹并且夸大,因此會造成更多的企業(yè),想方設(shè)法與e-commerce沾邊,最終希望擺脫大賣場,投身e-commerce。目的是減少開支、降低成本,把貨賣出去、企業(yè)存活下來。
因此我預測將來的內(nèi)銷市場,會分為三大塊:
1. 小企業(yè)
會脫離目前的大賣場,投身由IT人搞的電商平臺(或O2O),形成低成本的另一種形式的“電商大賣場”,線上引流,線下體驗,由此而絕殺了原有的傳統(tǒng)大賣場。
當然,這種“賣場”的體驗店,不會在市區(qū)的好地點,不會建得美輪美奐。
2. 中型企業(yè)
必須形成關(guān)聯(lián)企業(yè),一些質(zhì)量差不多、品類不同的企業(yè),會聯(lián)合在一起,共用一個平臺,進行線上線下的業(yè)務。
中型企業(yè)如果不聯(lián)合在一起,是很難生存的,這類企業(yè),一定得生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,或有特點的產(chǎn)品,才有自己的生存空間。
3. 大企業(yè)
都會建立自己的線上線下。
將來線上的建立會越來越容易,各種技術(shù)會規(guī)范化、標準化,而將來的消費人,即今天我們的90后、00后……他們已習慣于線上購物,因此上網(wǎng)查找,是他們的習慣。
一般來說,大型企業(yè)都是提供大眾產(chǎn)品,小型企業(yè)提供訂制或廉價產(chǎn)品。
中型企業(yè)提供高檔產(chǎn)品,因此他們的體驗店,就不能像大、小型企業(yè)一樣,不能那么簡單,而是真正的體驗,包括空間、顏色、舒適感等等。這種體驗店可能比今天我們的家具店還復雜,需要更多的個人服務。
電子商務其實是企業(yè)運營的其中一項技術(shù),將來大家普遍采用了,可能就不會被另列出來,所有大、中、小的企業(yè),都會在不同程度、不同形式上采用這一技術(shù)。
因此將來我們的業(yè)態(tài),會:——公開、公平、公正。
電子商務使信息不對稱的程度大大地降低,產(chǎn)品的質(zhì)量、材料、結(jié)構(gòu)、價格都會公開化,你可以騙消費人,但騙不了同行,同行會檢舉你。
你用豬皮當牛皮使,同行會立即指出,一旦你失去信譽,你就別想混下去,因此交易會更公平、公正,顧客會貨比30家,300家。
—— 這就會迫使你的產(chǎn)品,走向差異化,一定要和別人不同,否則相似產(chǎn)品,相互廝殺都會死掉。
從相互模仿→自行設(shè)計
—— 會不會自建品牌呢?將來的市場,人們記住的是網(wǎng)址網(wǎng)站,不是品牌,除非你用品牌當為網(wǎng)站,但不太會發(fā)生現(xiàn)在這樣一間企業(yè)十幾個品牌(網(wǎng)站)的現(xiàn)象,一個網(wǎng)站能維護已經(jīng)不錯了。
—— 廣告宣傳,將來會越來越少的企業(yè)采用目前的報紙、電視廣告,而改用網(wǎng)絡的宣傳方式,比如買下關(guān)鍵詞等等。
美樂樂的高揚告訴我,在傳統(tǒng)媒體上打廣告,對家具有興趣的人不會超過1%,而如果只打單一產(chǎn)品的廣告(比如沙發(fā)),感興趣的人可能只有0.2%,因此效率非常低,而且這些廣告的效果,無法獲得計量的反饋,不像網(wǎng)絡宣傳,任何關(guān)鍵詞的點擊,都會被記錄下來,可以做為量化的評估。
以上種種猜測,是以今天的科技與業(yè)態(tài)為基礎(chǔ)的推理,搞不好線上、線下很快被另一種電子技術(shù)所超越,形成新的業(yè)態(tài),誰知道呢?移動商務不是正在冒頭?之后又會怎樣,誰也說不準。
我這個算命先生算到這里,不能再算下去了。
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