12月26日，中國家居行業(yè)代表性企業(yè)--美克國際家居用品股份有限公司（下稱美克家居）國內(nèi)最大旗艦店升級啟幕儀式在上海市舉行，這是美克家居公司全面啟動其品牌升級戰(zhàn)略，也意味著美克家居從規(guī)模經(jīng)濟(jì)向品質(zhì)經(jīng)濟(jì)全面轉(zhuǎn)型。
從實(shí)景式陳列到全程設(shè)計(jì)顧問咨詢模式，從產(chǎn)品到服務(wù)。當(dāng)天的啟幕儀式上，一個集家居體驗(yàn)、家居零售、科技家居等服務(wù)環(huán)節(jié)于一體的綜合家居體驗(yàn)中心，吸引了國內(nèi)百余家媒體的關(guān)注。
在美克家居上海淮海店的家居“觸電”展示中可以看到，美克家居工作人員隨意詢問一名消費(fèi)者所在的社區(qū)、樓盤和戶型，隨后，該戶型就呈現(xiàn)在電腦桌面，根據(jù)消費(fèi)者喜歡的家居風(fēng)格，這名工作人員將沙發(fā)、餐桌、窗簾、燈具等家居用品一一擺放在這套虛擬房間，一個現(xiàn)場軟裝的“家”就出現(xiàn)了，實(shí)現(xiàn)了實(shí)景體驗(yàn)和虛擬體驗(yàn)的巧妙結(jié)合。
“如果不喜歡，顏色、布料都可以隨時調(diào)整，避免了消費(fèi)者來回往返家居店的困擾。”美克家居零售總經(jīng)理牟莉介紹，現(xiàn)在的消費(fèi)者更加追求獨(dú)特的生活方式和高端家居產(chǎn)品，美克家居公司不僅引入了虛擬家居換裝、虛擬家居DIY和家居互動體驗(yàn)墻等設(shè)施，還在產(chǎn)品、服務(wù)和科技等方面升級，利用互聯(lián)網(wǎng)+幫消費(fèi)者私人訂制家居，實(shí)現(xiàn)了智能制造+智慧家居，這也新疆乃至國內(nèi)家居行業(yè)首家“觸電”企業(yè)。
受市場大環(huán)境影響，傳統(tǒng)家居行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。單一的實(shí)體店運(yùn)營，單調(diào)的發(fā)展模式和緩慢的發(fā)展節(jié)奏很難吸引年輕人加入。在傳統(tǒng)模式下，缺少針對性的營銷浪費(fèi)了企業(yè)資源，也使得企業(yè)品牌形象塑造缺失。
美克投資集團(tuán)有限公司董事長馮東明說，傳統(tǒng)企業(yè)大都在發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)，但整體行業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定階段時，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的收益開始明顯收窄，美克家居倡導(dǎo)“巨匠精神”,通過全面品牌升級戰(zhàn)略加速向品質(zhì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，以品質(zhì)化經(jīng)營提升美克家居品牌的市場競爭力。他介紹說，美克美家本次上海淮海店升級用了9個月時間，主要就是想在這個行業(yè)里給消費(fèi)者創(chuàng)建一個完全零售的線上線下融合，并通過美克制造端的4.0升級，打造一體化供應(yīng)鏈的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
▲美克投資集團(tuán)有限公司董事長馮東明
據(jù)了解，此次美克家居品牌升級涉及到商業(yè)模式、產(chǎn)品和服務(wù)、客戶體驗(yàn)等多個方面，倡導(dǎo)科技與藝術(shù)結(jié)合，讓整個購物過程實(shí)現(xiàn)了從“選購式”到“體驗(yàn)式”的跨越，重新定義了家居零售的新理念。
從品牌創(chuàng)立之初，美克家居就秉承并踐行“工匠精神”,現(xiàn)在已成為中國多品牌、多渠道和一體化的國際綜合家居消費(fèi)品的標(biāo)桿性企業(yè)。為推動公司由零售商向品牌商的轉(zhuǎn)型，拓展一體化的家居綜合消費(fèi)品市場，美克家居還開發(fā)了線上展示和交易的產(chǎn)品，其中，今年7月開始與IBM和蘋果公司合作開發(fā)的線上產(chǎn)品將于明年春天在國內(nèi)上線。
