在松堡王國的終端體驗館，有一個小小的兒童世界，擁有著孩子們內(nèi)心五彩繽紛的美好想象。松堡王國用這種體驗式場館將整個空間故事情景化，打造了一站式購物服務(wù)家居體驗館，真正實現(xiàn)與孩子的溝通，也為家長的購買行為帶來便利。
一站式服務(wù)體驗館 顛覆傳統(tǒng)終端模式
松堡王國致力于打造青少年兒童生態(tài)家居，在堅持產(chǎn)品品質(zhì)基礎(chǔ)上，也將創(chuàng)新終端營銷方式放在重要地位。2009年，在深圳南山歐洲城出現(xiàn)了第一家松堡王國兒童房終端體驗館，顛覆了以往的以陳列為主的裝修風(fēng)格，標(biāo)志著松堡王國終端體驗營銷模式的正式開啟。
松堡王國的終端體驗館是一種在門店當(dāng)中針對消費者的終端體驗?zāi)Ｊ?，模擬真實的兒童房情景，以整體套房的形式展現(xiàn)。走進(jìn)任何一家松堡王國的專賣店，消費者都能夠真實的感受到孩子學(xué)習(xí)生活的空間。
在松堡王國終端體驗館中，除了三大系列家具品牌以外，還包括配套床墊、飾品、學(xué)習(xí)用品、生活用品、兒童教育等周邊服務(wù)，并配有兒童娛樂設(shè)施。產(chǎn)品研發(fā)也更多向功能性、娛樂性升級，配合整個體驗館，增強真實的情景感。
每一個系列的產(chǎn)品都有獨特的情景展示空間，例如海底世界套房，將整個空間設(shè)計成海洋的情境，對于喜歡海洋的孩子來說，在這里就能夠情景化地感受到海洋帶來的樂趣；還有足球套房、糖果女孩兒套房等等，都栩栩如生地展示了孩子內(nèi)心的童話世界。
增強孩子參與感 廣受消費者歡迎
經(jīng)歷了多年的發(fā)展，松堡王國終端營銷模式受到了消費者的廣泛認(rèn)可。許多消費者甚至提出要將專賣店現(xiàn)場打造的兒童房整體運用到自己的家里。
兒童家具具有特殊性，松堡王國的終端體驗營銷模式為提升兒童參與感提供了新的可能。兒童家具購買者和使用者是兩個群體，購買者是家長，而真正使用者是孩子，因此孩子的選擇十分重要。
松堡王國打造真實的兒童房場景，盡可能讓孩子在專賣店中就能夠根據(jù)自己的感知尋找自己喜歡的成長環(huán)境，兒童參與感更強，也可以為家長的購買行為提供正確的引導(dǎo)。
松堡王國的終端體驗營銷模式為產(chǎn)品與真正的消費者之間建立了一種互聯(lián)互通的關(guān)系，消費者能夠更好地了解產(chǎn)品，感知產(chǎn)品所在的空間。這對兒童家具品牌來說是一個創(chuàng)新，對行業(yè)發(fā)展有一定的促進(jìn)作用，引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展。
繼續(xù)創(chuàng)新終端模式 引領(lǐng)行業(yè)潮流
現(xiàn)在，幾乎所有的松堡王國專賣店都已經(jīng)實現(xiàn)了終端體驗的營銷方式。然而，松堡王國從未停止創(chuàng)新和發(fā)展的腳步，根據(jù)消費者的需求，專賣店的終端形象還在不斷升級。
以一站式服務(wù)的形式為消費者提供滿意的居住空間，將專賣店兒童房直接搬到消費者家里是松堡王國現(xiàn)在正在解決的問題。
為了讓賣場打造的氛圍更好地融入消費者家里，松堡王國在做客戶拜訪的時候十分關(guān)注客戶的裝修模式，讓門店兒童房與消費者裝修風(fēng)格更加匹配。
同時，今年已經(jīng)開始實行定制化個性服務(wù)，讓設(shè)計師直接到客戶家里進(jìn)行設(shè)計，通過手繪的方式，滿足客戶的個性化需求，為孩子設(shè)計出他們心中最理想化的成長空間。
