林作新:企業(yè)轉型必須考慮創(chuàng)新和知識兩層面

           日期:2016-07-13     來源:中國家具網    評論:0    
        核心提示:我認為中國不缺創(chuàng)新知識,中國人口眾多,教育相當普及,不缺聰明人,關鍵還在于信任。知識提供者難以信任中國第一代,甚至第二代企業(yè)家,言而無信是正常,加上法律不健全,知識提供者的利益得不到保障。


        林作新 北京林業(yè)大學教授 亞洲家具聯合會前會長

        最近大家都在講企業(yè)的轉型升級,我想,企業(yè)的轉型,需要考慮兩個層面。

        第一個層面是創(chuàng)新,企業(yè)的轉型升級,靠的是自身的自主創(chuàng)新活動來完成的。當然政府、社會和學術界對這個活動,也是很有關系的。

        政府的協助,在政策上給予支持,給創(chuàng)新活動足夠的鼓勵,而千萬不要以為只有所謂的“高科技”的創(chuàng)新才有價值,傳統(tǒng)產業(yè)的創(chuàng)新,可能更能惠及社會大眾。

        轉型升級,攀登產業(yè)技術制高點,需要專注、耐心、執(zhí)著和踏實的工業(yè)精神。但一個社會的這種精神,不是短期間可以形成的。中國的大多數企業(yè),急于做大,追求短期利益,并且過早地、急匆匆地走向“投資化”方向,稍有成就,就轉向成為賺錢快的“投資家”,進入房地產業(yè),或讓公司上市兌現,而無意在實業(yè)上長期堅持,將業(yè)務及產品做到極致。

        社會鼓勵企業(yè)界的這種心態(tài),這種社會風氣,對工業(yè)綜合素質的提高和自主創(chuàng)新能力的形成,都是障礙。

        這是在拖“轉型升級”的后腿。

        下一個層面是,創(chuàng)新需要知識,有人把近代人類的經濟分為三個階段:

        ——18世紀以前:農業(yè)經濟,靠的是土地與勞力;

        ——18-20世紀:資源經濟,需要能源與資金;

        ——21世紀:知識經濟。知識取代土地、勞力、原料、資金。

        知識成為了關鍵的生產要素,因此,現代的管理學就多了“知識管理”這一門。

        知識管理中,人性化十分重要,因為知識是與“知識工作者”的心智活動和價值觀有關,因此:

        不能以市場法則來支配企業(yè)間的交換關系,當然,也包含企業(yè)與個人的交換關系(假如知識的提供方不是企業(yè)而是個人)。

        市場的法則是什么?是價格,你提供知識,我依價格付費。然而,這種價格難有一個標準,由于是創(chuàng)新,沒有可比性,只能以將來可能的獲利來估計一個價格。

        也不能在企業(yè)內,以層級結構來規(guī)范人與人之間的互動行為。

        不能因為你是上司,就必然地以為下級的創(chuàng)新,就是屬于你的。

        以上這兩點都是“工業(yè)經濟”(資源經濟)留下來的老觀念,完全漠視了人與人之間的信任關系。

        知識是無形的,和工業(yè)經濟的土地、原料、機器設備等有形的東西不一樣,因此知識的價值是難以事先確定的,提供知識者(供應方),對使用者(需求方)要有充分的信任,而這種信任,不僅僅是誠信程度,還包含了對使用者的應用能力的信任。

        因此,信任是知識管理的基石,而知識管理又是創(chuàng)新的必要手段。

        我認為中國不缺創(chuàng)新知識,中國人口眾多,教育相當普及,不缺聰明人,關鍵還在于信任。知識提供者難以信任中國第一代,甚至第二代企業(yè)家,言而無信是正常,加上法律不健全,知識提供者的利益得不到保障。我公司的荷蘭籍設計師,在和我合作之前,和中國好幾個公司合作,提供設計,然后從銷售中提成,但最終都失敗。中國家具公司開始時照付傭金的,然后就逐漸少付,最后就根本不付了。

        我和他合作近十年,現在只和我合作。我公司因為他不間斷地提供歐洲的設計,而建立起了完整的產品體系,并且有了相對固定的顧客群。

        在他過去和中國企業(yè)的合作中,當然也有講信用的,但能力不足。新產品的開發(fā),必須精準,推出市場十分艱苦,先要找對客戶,經過試產試銷,逐步擴大,這個過程要幾年,假如沒耐心,沒有足夠的資金,沒有能力,是不行的。

        這就是說,知識的使用者,不但得有信用,并且要有能力。

        轉型需要創(chuàng)新,創(chuàng)新需要知識,知識需要信任。

         
         
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