2016年11月28日下午"領(lǐng)跑青春 智贏未來"新品鑒賞會在潤弘家具隆重開啟?;顒赢?dāng)天,來自全國各區(qū)域的家具商們齊聚在潤弘家具共謀發(fā)展。
會議開始前,潤弘公司就“豆丁莊園”品牌“金華事件”所涉及的負(fù)面報道進行了澄清。近段時間媒體上刊登了關(guān)于豆丁莊園的負(fù)面新聞,稱浙江省金華市的宗先生購買了豆丁莊園品牌的家具,使用一段時間后發(fā)現(xiàn)床上生蟲,要求退貨被拒。這一報道出現(xiàn)后,在消費者及家具行業(yè)內(nèi)引起了極大關(guān)注。為此潤弘家具有限公司針對“金華事件”特此發(fā)布澄清說明:此類新聞為不實報道,
潤弘家具在知道床品“生蟲”事件后,第一時間派人到消費者家里了解實情,解決問題,并積極協(xié)調(diào)調(diào)查。在工作人員對現(xiàn)場產(chǎn)品做了調(diào)查之后發(fā)現(xiàn):
1.豆丁莊園產(chǎn)品沒有任何蟲蛀的痕跡。
2.通過圖片看的蟲不似木材蟲樣。(現(xiàn)場產(chǎn)品已經(jīng)沒有蟲)
3.當(dāng)時正值江浙一帶陰雨天氣,空氣潮濕,客戶家在一樓。
4.消費者宗先生家里放在床上使用的床墊非潤弘家具產(chǎn)品,經(jīng)與宗先生確認(rèn)是一種棕墊(經(jīng)過電話向?qū)<易稍儯鹤貕|是膠壓合成,內(nèi)含糖分,極易滋生螨蟲。)
為維護品牌榮譽,還產(chǎn)品清白,公司申請“生蟲”產(chǎn)品由浙江省金華市正信公證處全程公證,經(jīng)浙江省質(zhì)檢中心檢測,最后得出的檢測結(jié)果顯示宗先生家的“生蟲”床完全符合各項標(biāo)準(zhǔn),沒有生蟲。
1.浙江省金華市正信公證處出具的公證書
2.浙江省家具與五金研究所出具的檢測報告
媒體上的報道并不屬實,說豆丁莊園的產(chǎn)品生蟲,是完全沒有根據(jù)的。一直以來,產(chǎn)品質(zhì)量都是消費者關(guān)注的重點,潤弘也始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在企業(yè)發(fā)展的首位。豆丁莊園所使用的木材和成品均會送往權(quán)威檢測機構(gòu)賽德檢測技術(shù)有限公司和東莞市質(zhì)檢局檢驗,質(zhì)量完全經(jīng)得起考驗。
潤弘公司作為一個品牌兒童家具的制造商,秉承長期以來一貫的經(jīng)營理念,以消費者利益為先,從自身查找問題,并主動承擔(dān)責(zé)任,不逃避、不遮掩,及時妥善地解決問題。
公司就廣大消費者和媒體對豆丁莊園品牌的關(guān)注和關(guān)心表示由衷的感謝。消費者如果對于公司產(chǎn)品有任何疑問或者意見建議,可撥打全國免費服務(wù)熱線400-103-7765。