2017年，始終保持著領(lǐng)軍地位的圣象三層實(shí)木迎來了交接棒的時刻。圣象集團(tuán)副總裁、原圣象康逸事業(yè)部總經(jīng)理朱玲英，在披荊斬棘帶領(lǐng)圣象三層實(shí)木取得了業(yè)內(nèi)矚目的驕人成績后，將帶領(lǐng)圣象三層實(shí)木攀登前進(jìn)的重任交給了新履任的總經(jīng)理劉海濤。
對于三層實(shí)木地板行業(yè)而言，這預(yù)示著一個新局面的開啟;對于圣象三層實(shí)木而言，意味著新起點(diǎn)以及新未來;對于劉海濤，這個年僅40歲已任江蘇公司總經(jīng)理7年，帶領(lǐng)圣象江蘇分公司業(yè)績翻了4倍多的圣象康逸新任總經(jīng)理而言，感到了肩頭的重任，同時也讓他再次堅(jiān)定：三層實(shí)木的未來一定是巨大的藍(lán)海，一個值得全心投入的事業(yè)。
“新中產(chǎn)”消費(fèi)覺醒帶來的機(jī)遇
對于圣象三層實(shí)木地板，劉海濤總經(jīng)理有著深厚的感情。在他的帶領(lǐng)下，江蘇分公司在2011年到2017年上半年，三層實(shí)木銷量實(shí)現(xiàn)了超過500%的增長。同時，作為一個年輕的管理者，他對于新思想、新消費(fèi)趨勢也十分關(guān)注。
2016年被財經(jīng)作家吳曉波稱為“中國新中產(chǎn)消費(fèi)的元年”。新中產(chǎn)群體是這樣一群人，他們擁有良好的教育背景，消費(fèi)能力更強(qiáng)也堅(jiān)持更有品質(zhì)的生活理念和態(tài)度，同時也是更具互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣的8090后，正是他們帶起了這波消費(fèi)升級的浪潮。劉海濤總經(jīng)理對于這一觀點(diǎn)十分認(rèn)同，同時他也意識到，三層實(shí)木地板自身的優(yōu)秀特性使它具有更強(qiáng)的品質(zhì)消費(fèi)屬性，新中產(chǎn)群體的崛起，將為三層實(shí)木帶來更加廣闊的市場機(jī)遇。
尤其值得注意的是，圣象集團(tuán)已經(jīng)將三層實(shí)木地板提升到了整個集團(tuán)戰(zhàn)略性品類的高度，而數(shù)年來集團(tuán)副總裁朱玲英已經(jīng)帶領(lǐng)圣象三層實(shí)木取得了業(yè)內(nèi)矚目的成就。無論在渠道端還是消費(fèi)端，三層實(shí)木地板都已經(jīng)被廣泛接受，圣象更成為這個領(lǐng)域無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)者。2014-2015年，圣象集團(tuán)副總裁朱玲英帶領(lǐng)圣象三層實(shí)木實(shí)現(xiàn)銷量翻番的驚人業(yè)績，并保持了持續(xù)的高速增長。在木地板市場競爭白熱化的今天，三層實(shí)木地板仍處于發(fā)展的上升期，成為一片難得的藍(lán)海。
同樣不可忽視的是，來自整個消費(fèi)市場的變革正在劇烈發(fā)生。未來幾年將是決定整個三層實(shí)木地板行業(yè)發(fā)展路徑的關(guān)鍵時期——變革的根源，來自消費(fèi)端。“這種變化一旦發(fā)生，就是革命性的，”總經(jīng)理劉海濤認(rèn)為，為了獲取下一個階段的領(lǐng)先優(yōu)勢，圣象三層實(shí)木必須打造自己的新能力。
賦能實(shí)體店，創(chuàng)造三層實(shí)木新體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)
一個不可忽視的事實(shí)是，當(dāng)今年輕人的家裝消費(fèi)與上一代相比已經(jīng)有了巨大的變化：他們是網(wǎng)購的一代——2016年天貓雙十一家居類目有超過30個品牌銷售過億，地板品類表現(xiàn)搶眼。同時，他們也是極重視體驗(yàn)的一代，沒有特色的建材市場再也吸引不了他們，排隊(duì)搶購的促銷場面只會讓他們避而遠(yuǎn)之。這或許是未來眾多地板企業(yè)最為頭疼的問題。
而對于圣象三層實(shí)木來說，這或許更是一個機(jī)遇——通過打造三層實(shí)木的新體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，圣象將牢牢把握下一輪消費(fèi)升級中的主動權(quán)。打通線上線下的O2O，不僅將讓圣象觸達(dá)更精確的目標(biāo)用戶，更將為遍布全國的3000多家實(shí)體店賦能，實(shí)現(xiàn)圣象三層實(shí)木的再次跨越式發(fā)展。
與此同時，總經(jīng)理劉海濤也在計(jì)劃開啟新一輪的實(shí)體店升級戰(zhàn)略，不僅要為圣象三層實(shí)木終端銷售注入更加鮮明的文化特色，還將配備最新的VR沉浸式體驗(yàn)設(shè)備，以及具有專業(yè)設(shè)計(jì)能力的設(shè)計(jì)師，用“科技、體驗(yàn)、趣味”為用戶提供地面鋪裝的全面解決方案。這一切動作的出發(fā)點(diǎn)，都是以圣象三層實(shí)木所瞄準(zhǔn)的“新中產(chǎn)”消費(fèi)群體為原點(diǎn)，以提升他們的消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo)，打造圣象三層實(shí)木的新體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。
“怕上火，喝王老吉”，讓這個涼茶品牌成功實(shí)現(xiàn)百億銷售;“靜音門”讓TA TA在競爭激烈的木門市場獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。而圣象三層實(shí)木始終堅(jiān)持“產(chǎn)品為王”，圣象三層實(shí)木“會呼吸”的好地板，是圣象要在消費(fèi)者大腦中打造的“定位之錨”。從心理層面，“會呼吸”帶給用戶的是一種熟悉的親近感，它更加生動，也更富有想象空間。“植物會呼吸，所以人們喜歡森林、喜歡擺上幾盆花草;木地板會呼吸，則帶給人們從腳底到全身的放松和愉悅，讓人們與家的感覺更親密，從而增進(jìn)家庭之間的和睦。”總經(jīng)理劉海濤這樣說道。而從技術(shù)層面，“會呼吸”則是圣象三層實(shí)木以匠心工藝打造出來的核心競爭力之一。鋸切取材是一種對技術(shù)要求更高、更復(fù)雜的切割工藝，獨(dú)特的切割角度讓木地板的年輪呈現(xiàn)出更加通直、自然的紋理。不僅如此，采用鋸切工藝可以在不損壞木髓線的前提下，讓木材本身保持“活力”，地板本身仍可以與空氣進(jìn)行交換，自由呼吸的同時，釋放有益身體的芬多精。
除此之外，圣象三層實(shí)木采用更加先進(jìn)的“開放式油漆”工藝，6層UV亞紫外光固化涂層更薄、更通透，在不堵塞木質(zhì)微孔纖維的前提下保證木紋的顏色亮麗、紋理清晰，質(zhì)感突出自然，并且散發(fā)陣陣木香。“會呼吸”的三層實(shí)木地板，有木香!不僅是圣象三層實(shí)木為自己所打造的定位之錨，對于用戶來說也更是需求、接受和傳播的品牌Slogan。
傳承，開拓，創(chuàng)新，三層實(shí)木迎來新起點(diǎn)
從2003年將三層實(shí)木地板引入中國，從技術(shù)、工藝的引進(jìn)、學(xué)習(xí)、消化再到自主式創(chuàng)新，圣象三層實(shí)木不僅實(shí)現(xiàn)了自身的一次次突破，也推動了行業(yè)的一步步前進(jìn)。2014年，圣象集團(tuán)副總裁朱玲英親自掛帥圣象康逸事業(yè)部總經(jīng)理，在短短幾年內(nèi)帶領(lǐng)三層實(shí)木向前躍進(jìn)了歷史性的一步。
“我們所做的更多是傳承、開拓和創(chuàng)新，在原有非常健全和先進(jìn)的品牌運(yùn)營基礎(chǔ)上，和匠心團(tuán)隊(duì)為圣象三層實(shí)木的進(jìn)一步發(fā)展開拓更多可能。”劉海濤在接棒圣象康逸事業(yè)部總經(jīng)理之后這樣表示。和全體圣象三層實(shí)木人一起瞄準(zhǔn)新中產(chǎn)群體帶來的消費(fèi)升級，以用戶思維運(yùn)營品牌和渠道，以鮮明有力的產(chǎn)品之錨深入消費(fèi)者，這一次的交接棒，或?yàn)樾袠I(yè)帶來更多突破。
