然而，家裝行業(yè)目前依然存在的問題和弊病又讓人們對于未來借助新的科技來改變這一狀態(tài)充滿了希望。但是，正如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在改造家裝行業(yè)時所遭遇到的問題和弊病一樣，新技術(shù)在改造家裝行業(yè)的過程當(dāng)中同樣會遇到很多問題。
壁壘深重，家裝行業(yè)與新技術(shù)的融合并非一帆風(fēng)順
家裝行業(yè)業(yè)已形成了一整套的利益鏈條和行業(yè)壁壘，正是由于這些鏈條和壁壘的存在才讓很多業(yè)主即使不使用新的裝修方式依然能夠進(jìn)行裝修，而裝修公司業(yè)已形成的推廣方式和思維邏輯讓很多家裝企業(yè)在進(jìn)行推廣的時候并不會太在意業(yè)主的真實(shí)感受，只需要能夠盡可能多地簽單和轉(zhuǎn)化即可。設(shè)計(jì)師、裝修工人、工程監(jiān)理、材料供應(yīng)商等家裝行業(yè)的諸多元素共同形成的利益鏈條注定了家裝行業(yè)與新技術(shù)的融合并不會一帆風(fēng)順。
缺少融合基礎(chǔ)，家裝行業(yè)與新技術(shù)融合的推進(jìn)不能一蹴而就。每一個技術(shù)的推廣都需要一線的工人進(jìn)行操作和使用才行，即使技術(shù)再先進(jìn)，功能再優(yōu)化，如果沒有一線的操作工人埋單和使用，那么這種技術(shù)將會缺少應(yīng)用的基礎(chǔ)，最終將會難逃擱淺的命運(yùn)。
家裝行業(yè)就是如此。我們看到很多好的思路和想法，同樣也看到了很多新技術(shù)與家裝行業(yè)結(jié)合的可能性，但是等到真正實(shí)施的時候卻因?yàn)榧已b行業(yè)一線操作工人的素質(zhì)不高，導(dǎo)致他們不知道怎么使用這些技術(shù)手段，有些甚至還出現(xiàn)了損壞這些新技術(shù)的現(xiàn)象發(fā)生。比如，我們看到很多家裝公司現(xiàn)在都在提倡的24小時的監(jiān)控系統(tǒng)，盡管很多人都知道這種監(jiān)控能夠減少施工過程當(dāng)中的不科學(xué)和不規(guī)范，但是一線的操作工人卻在使用這些設(shè)備的過程中并不用心，最終導(dǎo)致了很多監(jiān)控設(shè)施非但沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，甚至有些還被裝修公司損壞的情況。
因此，在家裝行業(yè)與新技術(shù)融合的過程當(dāng)中必須要有一個基礎(chǔ)，這個基礎(chǔ)就是一線的操作工人的素質(zhì)的提升。從目前整個家裝行業(yè)工人的整體素質(zhì)來看，顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的水平，在這樣一種情況下，我們提新技術(shù)與家裝行業(yè)融合就相當(dāng)于紙上談兵，很難有實(shí)際的操作。所以，如果我們想要讓家裝行業(yè)與新技術(shù)產(chǎn)生融合，首先要解決的就是工人的素質(zhì)問題，通過提升工人的素質(zhì)來增加他們使用新技術(shù)的需求，在這個階段，我們再將新技術(shù)應(yīng)用到家裝的過程當(dāng)中就會水到渠成，事半功倍。
業(yè)已形成的行業(yè)邏輯，讓家裝行業(yè)并沒有與新技術(shù)融合的必要。一個新技術(shù)之所以會對一個行業(yè)產(chǎn)生影響，其中一個很重要的原因就在于這個行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)遭遇到了很大的瓶頸，而且按照當(dāng)前的運(yùn)行邏輯下去非但無法繼續(xù)促進(jìn)這個行業(yè)的發(fā)展，還有可能將會對這個行業(yè)產(chǎn)生傷害。
從目前家裝行業(yè)的情況來看，家裝行業(yè)目前完全能夠按照業(yè)已形成的商業(yè)邏輯和運(yùn)營方式繼續(xù)朝前推進(jìn)，盡管在這個推進(jìn)的過程當(dāng)中依然會遭遇這樣那樣的問題，但是這些問題并不會對行業(yè)本身產(chǎn)生本質(zhì)的影響。在這樣一個市場狀態(tài)下，如果我們盲目地認(rèn)為新技術(shù)將會對現(xiàn)有的行業(yè)產(chǎn)生有益的影響只會是一廂情愿。因?yàn)榘凑諛I(yè)已形成的運(yùn)行邏輯，家裝行業(yè)依然能夠繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去，而且運(yùn)轉(zhuǎn)的速度和效率并不會太慢，所以在這樣一個市場狀態(tài)下，如果我么講新技術(shù)與家裝行業(yè)的融合，未免有一種一廂情愿的感覺，并不具備一定的必要性。
新技術(shù)還沒有發(fā)展到能夠給家裝行業(yè)帶來本質(zhì)性改變的階段，因此并不急于進(jìn)行融合。其實(shí)，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展階段之后，我們會發(fā)現(xiàn)，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并沒有給家裝行業(yè)本身帶來本質(zhì)性的改變，家裝行業(yè)的很多底層的邏輯依然在按照傳統(tǒng)家裝來進(jìn)行。如果我們在這個條件下盲目地認(rèn)為新技術(shù)與家裝行業(yè)的融合條件已經(jīng)具備的話，顯然有些偏頗。只有等到新技術(shù)的改變所帶來的能量真正能夠給家裝行業(yè)帶來本質(zhì)改變的時候，再尋求與家裝行業(yè)的融合或許才能水到渠成，事半功倍。
以現(xiàn)在比較火熱的智能科技為例，盡管智能科技在很多領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)?shù)某墒?，但是智能科技在家裝領(lǐng)域當(dāng)中的應(yīng)用并不具備良好的時機(jī)。比如，我們可以將一些基礎(chǔ)性的工作交給智能機(jī)器人來完成，但是在使用智能機(jī)器人的過程當(dāng)中，我們首先要考慮到的一點(diǎn)是智能機(jī)器人能不能成為家裝行業(yè)的施工主力軍。而從家裝行業(yè)個性化需求較多的特征來看，顯然如果讓智能機(jī)器人加入到家裝過程當(dāng)中，必然需要犧牲用戶的個性化需求，轉(zhuǎn)而將用戶的需求進(jìn)行閹割，讓用戶犧牲自己的個性化需求來換取效率的提升。然而，家裝是一個長期性的事情，如果犧牲用戶的體驗(yàn)去做所謂的效率提升，顯然有抓了芝麻，丟了西瓜的感覺，最終將會得不償失。
因此，在新技術(shù)還沒有完全能夠給家裝行業(yè)帶來本質(zhì)性改變的階段，我們并不能急于融合，融合的結(jié)果只會讓當(dāng)前的市場狀態(tài)更亂，用戶的體驗(yàn)甚至還有可能因?yàn)槊つ咳诤隙档汀?/div>
家裝行業(yè)變革需要一個機(jī)會，很明顯互聯(lián)網(wǎng)并不是
家裝行業(yè)本身的壁壘深重最終導(dǎo)致了家裝行業(yè)在與新技術(shù)融合的過程當(dāng)中將會面臨諸多的問題和痛點(diǎn)。隨著未來更多的技術(shù)加入到家裝過程當(dāng)中，特別是隨著家裝市場內(nèi)外部環(huán)節(jié)的不斷變化，或許在不久的將來，家裝行業(yè)真正變革的機(jī)會將會真正到來，而從目前的情況來看，互聯(lián)網(wǎng)家裝顯然不是這樣一個絕佳的機(jī)會。那么，未來新技術(shù)與家裝行業(yè)能夠產(chǎn)生深度融合的時機(jī)到底在哪呢？
一線操作工人的素質(zhì)得到了極大提升。正如前文所提到的那樣，盡管很多新技術(shù)為我們展示了相當(dāng)酷炫的未來，但是人在新技術(shù)的使用和推廣過程當(dāng)中的重要程度依然不可忽視。因此，未來新技術(shù)與家裝行業(yè)真正能夠?qū)崿F(xiàn)融合的時候必然是這個行業(yè)的一線操作工人的素質(zhì)得到極大提升的時刻。
當(dāng)前家裝行業(yè)的工人依然是以裝修游擊隊(duì)、裝修小分隊(duì)等一些非產(chǎn)業(yè)化的工人為主，這種工人的使用方式顯然無法真正給新技術(shù)提供在家裝行業(yè)應(yīng)用的土壤。實(shí)現(xiàn)工人的產(chǎn)業(yè)化，通過對工人進(jìn)行培訓(xùn)來增加他們對于新技術(shù)的理解和使用的頻率才有可能增加新技術(shù)與家裝行業(yè)接觸的機(jī)會，真正將新技術(shù)能夠應(yīng)用到家裝行業(yè)的流程當(dāng)中。
以工人產(chǎn)業(yè)化為主要標(biāo)志的新型工人的出現(xiàn)將會給新技術(shù)的使用提供源源不斷的用戶來源，而這些用戶不斷將新技術(shù)應(yīng)用到家裝的環(huán)節(jié)和流程當(dāng)中，才能有機(jī)會讓新技術(shù)對家裝行業(yè)產(chǎn)生影響。
以新技術(shù)為緣起的新的行業(yè)邏輯和商業(yè)模式的出現(xiàn)。家裝行業(yè)目前之所以會有壁壘深重的感覺，其中一個很重要的原因就在于現(xiàn)有的行業(yè)邏輯依然能夠維持家裝行業(yè)繼續(xù)前行。新技術(shù)想要對家裝行業(yè)產(chǎn)生影響，其中很重要的一點(diǎn)就在于是否形成了以新技術(shù)為主要緣起的新的商業(yè)模式和行業(yè)邏輯。
等到新技術(shù)在不同行業(yè)的應(yīng)用日漸成熟，與家裝行業(yè)相關(guān)的一些行業(yè)必然也將會發(fā)生變化，在這樣一個時候，按照傳統(tǒng)的家裝行業(yè)運(yùn)行邏輯已經(jīng)無法繼續(xù)推進(jìn)下去，業(yè)已形成的新的商業(yè)模式需要借助新的技術(shù)才能繼續(xù)推進(jìn)，在這樣一個時刻，我們再將新技術(shù)應(yīng)用到家裝行業(yè)當(dāng)中或許能夠讓家裝行業(yè)在推進(jìn)新技術(shù)的過程當(dāng)中更加快速和直接。
以新技術(shù)為主要圓心的新的商業(yè)模式的形成能夠讓家裝行業(yè)能夠快速地實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的迅速變革，在這樣一種狀態(tài)下，我們再通過不同的元素和切入點(diǎn)對家裝行業(yè)進(jìn)行改變，或許能夠真正改變家裝行業(yè)本身，實(shí)現(xiàn)新技術(shù)與家裝行業(yè)的完美融合。比如，我們在家裝行業(yè)當(dāng)中使用個性化的定制服務(wù)，而智能科技已經(jīng)完成了個性化定制的前期工作，甚至還有可能完成后期的一些工作，這個時候，我們再利用新技術(shù)來提升家裝行業(yè)的效率，顯然要比現(xiàn)在將智能科技硬生生地加在家裝行業(yè)上面來得更加徹底。
當(dāng)前新技術(shù)的發(fā)展程度足夠高，才會撼動家裝行業(yè)的地位。無論是以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是一些初創(chuàng)型的互聯(lián)網(wǎng)公司，大家都在一窩蜂地朝著智能科技、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)涌進(jìn)。沒錯，新技術(shù)蘊(yùn)藏著更多的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)會，但是我們依然無法否認(rèn)的新技術(shù)當(dāng)前依然處于一個相對原始的狀態(tài)。盡管很多企業(yè)投身其中，但是這依然無法掩蓋新技術(shù)依然是一個新生物種的現(xiàn)實(shí)。在這樣一個條件下，如果我們談新技術(shù)將會改造家裝行業(yè)，顯然為時過早，只有新技術(shù)的發(fā)展程度足夠高時，才有可能撼動家裝行業(yè)的市場地位。
以家裝行業(yè)的施工過程為例，之所以很多人對于互聯(lián)網(wǎng)家裝的施工依然有很多的非議，其中一個很重要的原因就在于互聯(lián)網(wǎng)家裝的技術(shù)發(fā)展依然不夠成熟，即使我們使用了一些新的技術(shù)，這些新的技術(shù)非但無法提升家裝的質(zhì)量，甚至還有可能因?yàn)榧夹g(shù)故障導(dǎo)致裝修結(jié)果不如傳統(tǒng)家裝的情況。無論什么原因，有一點(diǎn)可以確認(rèn)的是，這種問題的出現(xiàn)就是由于新技術(shù)的發(fā)展水平還不夠高造成的，只有將新技術(shù)的發(fā)展真正與家裝行業(yè)結(jié)合起來，才能真正給家裝行業(yè)帶來切實(shí)改變，而只有這樣才能在傳統(tǒng)家裝的運(yùn)作邏輯之外，找到全新的家裝行業(yè)發(fā)展模式。
家裝行業(yè)的發(fā)展并不是一蹴而就的，外部因素對于家裝行業(yè)的影響也不可能簡簡單單通過幾步就能夠完成的，它需要很多的條件，需要內(nèi)外部市場的共同影響，需要行業(yè)運(yùn)行方式的轉(zhuǎn)變等諸多方面的因素。如果我們簡單地認(rèn)為家裝行業(yè)的發(fā)展僅僅只是簡單的技術(shù)與家裝行業(yè)的相加，而忽略了整體、整合的思維，那么我們在新技術(shù)與家裝行業(yè)融合的道路上或許將會走得更加艱難。
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