同一時(shí)間,紅星美凱龍對(duì)外發(fā)布上半年財(cái)報(bào),截至2017年6月30日,紅星美凱龍實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入人民幣(下同)50.71億元,同比增長(zhǎng)10.6%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)21.56億元,同比增長(zhǎng)11.8%,歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)為20.45億元,同比增長(zhǎng)10.2%,扣非后同比增長(zhǎng)5.5%。這意味著市場(chǎng)對(duì)紅星美凱龍的新零售模式的認(rèn)可。
開(kāi)啟尖貨零售模式首創(chuàng)行業(yè)家居尖貨甄選標(biāo)準(zhǔn)
紅星美凱龍董事長(zhǎng)兼CEO車建新在“魯班設(shè)計(jì)尖貨節(jié)”盛典現(xiàn)場(chǎng)表示,“美好的生活,需要詩(shī)和遠(yuǎn)方,更需要沙發(fā)和床。”看似不經(jīng)意的話背后卻蘊(yùn)含著消費(fèi)升級(jí)大浪潮下的零售新答案。如今消費(fèi)者不再滿足于平庸的家居產(chǎn)品,而是追求更健康精巧的材質(zhì)和工藝、更體貼入微的科技和人性化設(shè)計(jì),以及更彰顯個(gè)性的文化內(nèi)涵和藝術(shù)氣質(zhì)。
對(duì)此,紅星美凱龍?zhí)岢龅慕鉀Q方案是設(shè)計(jì)。“在家居行業(yè)中,設(shè)計(jì)就是科技。”車建新認(rèn)為,家居的深處是藝術(shù),家居的靈魂是設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)尖貨,可以為消費(fèi)者帶來(lái)更好的日常,可以重塑所有人的世界。
當(dāng)下中國(guó)中等收入人群的規(guī)模不斷擴(kuò)大,受消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境的影響,傳統(tǒng)零售紛紛向新零售進(jìn)行轉(zhuǎn)型。從今年阿里、京東等對(duì)于新零售的投入力度不難看出,新零售或?qū)⒊蔀闀r(shí)下經(jīng)濟(jì)新的風(fēng)口。而盒馬鮮生、網(wǎng)易嚴(yán)選等新零售業(yè)態(tài),無(wú)疑為零售行業(yè)提供了另一條思路,他們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了較為嚴(yán)格的篩選,以品質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),用較少的SKU(即商品品種)贏得市場(chǎng)。
而家居業(yè)一向被認(rèn)為是最具備新零售特質(zhì)的行業(yè)之一,傳統(tǒng)電商也開(kāi)始紛紛試水,但效果并不理想。一方面,家居產(chǎn)品與日常生活息息相關(guān),人們對(duì)品質(zhì)和品味的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他產(chǎn)品;另一方面,家居消費(fèi)天然具有高個(gè)性化、重體驗(yàn)、重服務(wù)的消費(fèi)特性,始終繞不開(kāi)線下環(huán)節(jié)。
“針對(duì)零售企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)升級(jí),論調(diào)頗多。但實(shí)際上大家都在摸索,傳統(tǒng)電商優(yōu)勢(shì)并不明顯,很多原先的線下實(shí)體都已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行彎道超車了。”一業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,家居新零售之路,目前來(lái)看,紅星美凱龍的方向更契合用戶需求。
實(shí)質(zhì)上,家居行業(yè)的零售升級(jí),解決“賣什么”和“怎么賣”一樣重要。紅星美凱龍的“尖貨零售”,就為重體驗(yàn)的垂直行業(yè)指明了新零售之路,其運(yùn)營(yíng)邏輯有“三高”:高SKU、高篩選、高品味。
紅星美凱龍的“尖貨零售”,將用魯班指數(shù)甄選全球設(shè)計(jì)尖貨,從有品質(zhì)的產(chǎn)品中為消費(fèi)者甄選出有品味的產(chǎn)品,并通過(guò)全場(chǎng)景體驗(yàn)式、線上線下一體化專家服務(wù)型銷售,為消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),設(shè)計(jì)尖貨還將引導(dǎo)消費(fèi)價(jià)值觀的升級(jí),使其關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)值和文化屬性,提升中國(guó)人的居家生活品味,并推動(dòng)上游制造業(yè)升級(jí),推動(dòng)家居行業(yè)的供給側(cè)改革。
魯班指數(shù)是紅星美凱龍沿著“尖貨零售”模式,提出的業(yè)內(nèi)首創(chuàng)家居設(shè)計(jì)尖貨甄選標(biāo)準(zhǔn)——圍繞用戶選購(gòu)家居時(shí)最為關(guān)注的外觀、材質(zhì)、工藝、功能、內(nèi)涵等5個(gè)方向,從“美顏、良材、精工、妙用、格調(diào)”等5個(gè)維度,評(píng)判家居產(chǎn)品的匠心與創(chuàng)新。
呼喚匠心精神回歸以魯班引領(lǐng)中國(guó)零售復(fù)興
自2013年開(kāi)始,這已經(jīng)是第5屆魯班節(jié)。值得注意的是,2017年,紅星美凱龍首次把焦點(diǎn)放在設(shè)計(jì)尖貨上。在本次魯班設(shè)計(jì)尖貨節(jié)盛典,紅星美凱龍將家居產(chǎn)品分為“個(gè)性至上”、“天性自然”、“未來(lái)之選”和“當(dāng)代貴族”四大類型,代表四種個(gè)性的人群,以此讓消費(fèi)者選擇對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)尖貨。
過(guò)去提到魯班,人們更多會(huì)聯(lián)系到制造業(yè)。對(duì)于“魯班精神”的匠心和創(chuàng)新,車建新這樣解釋:“匠心代表著細(xì)心、一絲不茍和精益求精。有了匠心,才能有創(chuàng)新。當(dāng)你通過(guò)匠心去仔細(xì)剖析一件事物,就可以發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì),找到事物的規(guī)律,尋找到事物所包含的聯(lián)系。”
他進(jìn)一步解釋到,有了匠心才能對(duì)事物進(jìn)行解剖,找到事物的基因、微因和納因。
“一個(gè)事物會(huì)有三個(gè)基因,每個(gè)基因有三個(gè)微因,每個(gè)微因又有三個(gè)納因。每個(gè)事物的這39個(gè)基因、微因、納因與另一個(gè)事物的基因、微因、納因之間交叉聯(lián)系、交叉碰撞,就是創(chuàng)新和發(fā)明。這才是真正的魯班精神。”
他認(rèn)為,人生就是三件事:一找到事物的本質(zhì),二找到事物的規(guī)律,三尋找事物之間的聯(lián)系,事物之間的聯(lián)系就是創(chuàng)新發(fā)明。
在他看來(lái),當(dāng)代中國(guó)最缺的就是魯班精神。紅星美凱龍的魯班設(shè)計(jì)尖貨節(jié),一方面是希望更多人關(guān)注魯班和家居設(shè)計(jì)尖貨背后凝聚的魯班精神;另一方面,希望通過(guò)魯班精神與零售平臺(tái)的結(jié)合,為更多行業(yè)提供借鑒。
在中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的路上,在新中等收入人群消費(fèi)升級(jí)的路上,都在呼喚大國(guó)匠心的再現(xiàn),呼喚魯班精神的回歸。車建新希望,未來(lái)魯班會(huì)像周杰倫一樣流行起來(lái),這樣中國(guó)才能實(shí)現(xiàn)零售復(fù)興和制造業(yè)崛起。