截止至 2017年 2月的 2017財(cái)年，Nitori 集團(tuán)：
銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng) 12%至 5129億日元
凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng) 28％至 599億日元
經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同比增長(zhǎng) 17%至 857億日元
自今年 1月以來(lái)，Nitori 的股價(jià)已經(jīng)增長(zhǎng) 21%，是 2012年的四倍。截止至目前，Nitori 是繼便利店連鎖巨頭7-11母公司柒和伊控股（Seven & I Holdings）、快時(shí)尚巨頭優(yōu)衣庫(kù)（Uniqlo）母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)（Fast Retailing）之后的日本第三大最有價(jià)值公司。
1967年，似鳥(niǎo)昭雄在北海道創(chuàng)立“似鳥(niǎo)家具店”。1989年在札幌證券所上市，2002年轉(zhuǎn)板到東京證券所上市，2006年在東京設(shè)立總部，逐漸擴(kuò)展至目前的 Nitori 集團(tuán)。
似鳥(niǎo)昭雄表示，公司的目標(biāo)是在 15年內(nèi)，擁有 3000家門(mén)店，其中 1000家位于中國(guó)，1000家位于海外。公司希望 2032年銷(xiāo)售額達(dá) 3萬(wàn)億日元，追趕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——北歐家具巨頭宜家（IKEA）。
截止至 2016年 8月的財(cái)年，宜家全球銷(xiāo)售額高達(dá)342億歐元（約合4.3萬(wàn)億日元），是 Nitori 的七倍多！“我們覺(jué)得宜家是一個(gè)巨人。但只要我們還在這個(gè)行業(yè)，我們想以宜家為目標(biāo)，繼續(xù)擴(kuò)大海外市場(chǎng)。”
截止至目前，宜家在日本擁有 8家門(mén)店，但未對(duì) Nitori 的業(yè)績(jī)形成負(fù)面影響。早在 2006年宜家首家門(mén)店開(kāi)張之時(shí)，似鳥(niǎo)昭雄就讓員工們帶上相機(jī)和筆記本，去了解這個(gè)外來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。宜家當(dāng)時(shí)的日本市場(chǎng)總裁Tommy Kullberg 表示：“他們滲透了我們經(jīng)營(yíng)的角角落落。”
自力更生式發(fā)展
自創(chuàng)立以來(lái)，Nitori 通過(guò)旗下公司組合 Nitori、Home Logistic、Nitori Furniture、Notori Public、Nitori Facility 形成龐大的自有物流體系和生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。
所有產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、制造、生產(chǎn)、輸入和配送均由集團(tuán)全權(quán)負(fù)責(zé)，也就是說(shuō)，Nitori 在保證品質(zhì)的同時(shí)，將成本降至最低。因?yàn)閺?qiáng)大的海外采購(gòu)體系，Nitori 的產(chǎn)品價(jià)格是日本本土其他同類(lèi)型產(chǎn)品的 1/3～1/2。
Nitori 的海外產(chǎn)品約占 80%，其中 60%源自中國(guó)，其他還來(lái)自越南、印度、馬來(lái)西亞等東南亞國(guó)家，公司目前在印尼和越南設(shè)有工廠。
多年以來(lái)，Nitori 一直以“便宜、性?xún)r(jià)比高”的形象示人。Nitori 只出售普通消費(fèi)者可以輕易接受的“大眾化價(jià)格”商品，將價(jià)值區(qū)高于這一價(jià)格的商品劃歸為中端價(jià)格，低于該價(jià)格的劃為低價(jià)。因多年前的鍋?zhàn)诱倩厥录?，Nitori 便專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了一組自動(dòng)行業(yè)的工程師，幫助品牌改進(jìn)質(zhì)控和測(cè)試部門(mén)。
十年后，所有的 Nitori 產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)一間“家具酷刑室”的數(shù)千次測(cè)試，才能出現(xiàn)在消費(fèi)者的面前。如椅子背要被液壓沖床戳刺，毛巾要放在離心機(jī)測(cè)試伸展性。近年來(lái)，公司一直試圖打破“平價(jià) ”這一固有固有印象，推出更多附加價(jià)值高的中高端商品。每年，Nitori 會(huì)生產(chǎn)家具、雜貨等近 1萬(wàn)件商品，也會(huì)開(kāi)發(fā) 5千多件新商品。
雖然會(huì)保留部分經(jīng)典產(chǎn)品，但一般來(lái)說(shuō)兩年就能全部更新?lián)Q代。似鳥(niǎo)昭雄表示，強(qiáng)大開(kāi)發(fā)能力的基礎(chǔ)是徹底的調(diào)研工作。每年，Nitori 會(huì)派遣 1000位員工去美國(guó)、歐洲等地，學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)刈钕冗M(jìn)的寢具、生活雜貨等家居時(shí)尚用品的相關(guān)知識(shí)。
郊區(qū)包圍城市
與宜家相似，Nitori 最初僅在郊區(qū)開(kāi)設(shè)占地面積較大的倉(cāng)儲(chǔ)式門(mén)店。截止至今年 3月，Nitori 在日本有 430家門(mén)店，其中 80%位于郊區(qū)。Nitori 希望，到 2018年 2月的 2018財(cái)年，新增 60家海外門(mén)店和 45家本土門(mén)店。
2015年，Nitori 在銀座巴黎春天百貨（現(xiàn)為 Marronnier Gate）開(kāi)設(shè)首家位于百貨店的門(mén)店，此后相繼在新宿站、中目黑站前等鄰近地鐵站的區(qū)域開(kāi)設(shè)了多家門(mén)店。
Nitori 在交通樞紐附近設(shè)立門(mén)店是為了吸引更多回家途中，多個(gè)年齡層的人到店中逛逛。新宿門(mén)店占地 2500平方米，工作日每天的客流量為 1.5萬(wàn)人，周末的客流量為 2.5～3萬(wàn)人。
位于池袋東武百貨的旗艦店開(kāi)張的前 6天就接待了近 10萬(wàn)的顧客。Nitori 門(mén)店開(kāi)發(fā)主管須藤文弘表示：“在新宿、澀谷、池袋等全球最繁忙的地鐵站開(kāi)設(shè)門(mén)店是我們長(zhǎng)久以來(lái)的心愿。沒(méi)有車(chē)無(wú)法去郊區(qū)門(mén)店的消費(fèi)者今后也能成為我們的顧客。”
相較于郊區(qū)門(mén)店，位于市中心的門(mén)店多專(zhuān)注于中高端價(jià)位的商品。如 Nitori 將銀座門(mén)店的銷(xiāo)售額構(gòu)成設(shè)定為家居時(shí)尚占 60%，家具占 40%的模式，越小的市中心門(mén)店，家居用品占比越高。
順應(yīng)品牌在市中心推出門(mén)店，Nitori 開(kāi)始加強(qiáng)開(kāi)發(fā)時(shí)髦的商品，并注重門(mén)店裝潢。Nitori 計(jì)劃，今后預(yù)計(jì)投資 80億日元翻修位于郊區(qū)的 60家大型門(mén)店。
業(yè)務(wù)多元化
目前，Nitori 正努力擴(kuò)展企業(yè)的業(yè)務(wù)，如擴(kuò)大老房翻新業(yè)務(wù)和進(jìn)軍服裝零售。
Nitori 希望將老房翻新業(yè)務(wù)打造成推動(dòng)集團(tuán)增長(zhǎng)的另一大支柱業(yè)務(wù)，與家居業(yè)務(wù)形成協(xié)同效益。公司不久前宣布將投資 200多億日元收購(gòu)房地產(chǎn)商 Katitas 1/3股權(quán)，幫助后者改造和再次銷(xiāo)售二手建筑。本次交易是 Nitori 集團(tuán)的首筆外部大型投資。
交易完成后，Katitas 可以在待售的房屋中使用 Nitori 的家具，幫助潛在買(mǎi)家設(shè)想在新宅中的生活景象。同樣，購(gòu)置房產(chǎn)的戶(hù)主可以選擇買(mǎi)下屋中擺放的家具，這些家具的費(fèi)用可使用房屋貸款支付。
Nitori 將使用Katitas 的網(wǎng)絡(luò)提高自身品牌的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。Nitori 沒(méi)有建筑相關(guān)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，獨(dú)自擴(kuò)大二手房翻新業(yè)務(wù)不現(xiàn)實(shí)，但通過(guò)合作方式外包出去需要支付相當(dāng)大的成本，收購(gòu)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)豐富的公司是最佳途徑。去年，Nitori 集團(tuán)表示，將至多以 300億日元現(xiàn)金收購(gòu)一家擁有 100～200家門(mén)店的服裝品牌。似鳥(niǎo)昭雄表示：“若我們想進(jìn)入服裝業(yè)，收購(gòu)是最好的方式。當(dāng)前，消費(fèi)者的選擇并不多，走進(jìn)一家購(gòu)物中心，大多是針對(duì)年輕人的品牌，沒(méi)有很多適合中年人，價(jià)格合理的品牌。”
他還透露，曾考慮過(guò)收購(gòu)酒店，但最終否定了這一想法。Nitori 預(yù)計(jì)，截止至 2018年2月的財(cái)年，集團(tuán)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)將實(shí)現(xiàn)連續(xù)第 31年增長(zhǎng)。若集團(tuán)想實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，打破其自力更生式發(fā)展思維模式，在外界幫助下培育新業(yè)務(wù)勢(shì)在必行。
