充電寶、KTV等,誰會成為共享經(jīng)濟的超級IP?

           日期:2017-11-14     來源:億歐    評論:0    
        核心提示:雷軍曾說過:只要站在風口,豬也能飛上天。據(jù)調研顯示,在17.4萬份問卷中,82%的被訪者表示接受分享經(jīng)濟的新業(yè)態(tài),72%的被訪者使用過分享經(jīng)濟服務,這無非說明了一點:與分享經(jīng)濟有關的商業(yè)模式,正逐步登上風口。
         雷軍曾說過一句后來變得非常有名的話:“只要站在風口,豬也能飛上天。”對于這句話,相信在創(chuàng)業(yè)圈深耕過的朋友們肯定會覺得很熟悉。那么,究竟是誰、哪個行業(yè)或關鍵詞在2017年登上了風口?我們不妨從自身出發(fā),圍繞自己的日常工作和生活,仔細地想一想。
         
         
        一|故事的開始
         
        一線城市小伙伴的假想日常生活,處處都浮現(xiàn)出“分享經(jīng)濟”的影子

        首先,我們先來假設一個周末的場景。在周末的早上,你在睡醒和收拾過后,出門赴小伙伴中午的約會,如果地點離你家并不遠,加上天氣還不錯,你可能會主動選擇騎一輛“共享單車”前往目的地,順便感受一下上午北京初冬的涼意。
         
        到達目的地,你與小伙伴在某餐廳見面,準備一起吃個美美的午餐,中途如果手機電量不足了,你可能會向店主咨詢是否有“共享充電寶”可以借用。
         
        吃完飯后,你和小伙伴在商場內閑逛,時間離看電影的時間還有1個小時,你們選擇先在這一層隨便逛逛,剛好看到不遠處有一個“共享KTV”,尤其適合逛街時沒太多時間去KTV唱歌、但又想吼兩句的小伙伴使用,于是你們就進去體驗了半個小時,點了6-8首歌,還驚喜地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)自動贈送了額外的幾分鐘點唱時間。
         
        唱完后,你們打算去樓上電影院等待開幕,因為口渴,順便就在不遠處的“智能零售終端”買了兩杯自助式鮮榨果汁,準備去樓上的電影等候區(qū)坐坐。
         
        但是,你們上去后發(fā)現(xiàn)等候座位上已經(jīng)坐滿了人,不過旁邊出現(xiàn)了幾臺奇模怪樣的“機器”,恰好還有兩三個空位置。你低頭一看,原來是“共享按摩椅”,發(fā)現(xiàn)掃碼下載App還有新人優(yōu)惠,服務也比較平價,于是懷著試一下的念頭坐下去體驗了10分鐘或20分鐘,試驗結果不是非常地如意,但總體上你覺得還挺舒服。
         
        電影快開映了,你發(fā)現(xiàn)和小伙伴沒有自己的3D眼鏡,又不想用電影院的“標配版”,于是在“3D眼鏡自助售賣機”處購買了兩款類型不同的眼鏡,價格比電影院賣得要實惠一些,這才急急忙忙地走進了即將放映的影廳,坐下來慢慢看電影。(如果你以為故事到這里就講完了,那就恭喜你猜錯了。)
         
        不止是充電、出行、智能零售可實現(xiàn)共享,還有居住、衣櫥、健身倉和便利店

        電影結束了,你們晚上都要減肥,不打算約晚飯,于是你又騎著“共享單車”準備回家,你的朋友則住得較遠、但與你住的方向相反,就選擇了呼叫“共享網(wǎng)約車”,讓司機前來接她。
         
        如果你剛好是對生活品質要求較高、又嫌月交水電太麻煩、家在外地的上班一族,你可能就住在與“共享居住”模式有關的長租青年公寓。而那里不只有居住空間,也有可供創(chuàng)業(yè)團隊努力奮斗的辦公區(qū)(“共享辦公”)、供朋友們相聚玩耍的大廳、娛樂區(qū),甚至也有可以當錄音棚、直播間使用的另外一種“共享KTV”,還可能有“無人貨架”。
         
        而在露天的院子里,還很可能入駐了“共享健身倉”、“無人便利店”,前者供愛美愛運動的人們隨時預約、運動起來,后者則讓住戶們在最近的地方能買到超市里各種小零食、日用品等等,無論是白天、晚上還是深夜,只要掃碼,你就能實現(xiàn)自助購買商品,價格與超市的相差無幾。
         
        回到住處以后,你突然想吃到家里煮的飯菜,于是你用外賣軟件搜到一些“共享私廚家廚”平臺,選擇了其中一個,然后邊逛“共享衣櫥”網(wǎng)站、找大后天參加宴會的可租用式禮服,邊等家廚平臺的阿姨們接單、配送員的準備配送。
         
        等到安靜下來,你回過頭來看自己的生活,才意識到“分享經(jīng)濟”的概念已經(jīng)給你的生活注入了太多的便利,它從“衣”、“食”、“住”、“行”、“吃”、“喝”、“玩”、“樂”等多個方面逐步滲透,利用獨特的便利性、較低的交易成本、較高的交易效率吸引著一個又一個消費者的注意。
         
        二|風口上的“分享經(jīng)濟”
         
        不僅如此,這種主打閑置資源共享或商業(yè)性共享的模式也登上了近年來的“風口”。就如同億歐前不久統(tǒng)計的“2017年分享經(jīng)濟商業(yè)模式大盤點”文章顯示,共有170家較具代表性的企業(yè)登上了我們的統(tǒng)計表單,囊括了41個細分領域。也就是說,“分享經(jīng)濟”已成為了大勢所趨。根據(jù)億歐觀察,這種現(xiàn)象在一二線城市尤為明顯。
         
        實地考察丨充電、按摩、KTV、出行、智能零售,哪一種屬于“真共享”?

        剛剛我們提到的小故事,并不全然是虛構,而是億歐記者近期到商場、公寓、大街上踩點而得到的部分調研結果。就在上周三,記者來到了位于雙井地鐵站A口附近的北京富力廣場購物中心,就商場內與“分享經(jīng)濟”模式有關的終端產品進行了零距離接觸,并對相關商家、用戶和其他經(jīng)營對象進行了調研分析,相關產品包括:共享充電寶、共享KTV、共享按摩椅、智能零售終端等等。
         
        現(xiàn)場直擊:多種共享模式并存,但使用頻率和適用場景各不相同
         
        億歐在調研中發(fā)現(xiàn),就使用頻次而言,在上述幾種共享模式當中,共享充電寶和共享按摩椅的表現(xiàn)較為突出,主要原因在于它們與周遭環(huán)境更具有相關性,咨詢頻率也較高;而共享KTV、智能零售終端的使用率與商場的人流量、商場的安裝位置密切相關,使用頻次較難把握,具體的調研內容如下:
         
        1、共享按摩椅模式較新,但故障率不低、按摩效果受限
         
        11月8號上午,億歐記者來到了位于富力廣場購物中心6層的UME影城,附近共安置了8臺“摩摩噠”的自助按摩椅,分別放在兩個不同的位置,每側各有4臺。
         
        由于當天是工作日,且并非觀影的黃金時間段,體驗按摩椅的人并不多。經(jīng)作者親身試驗,8臺按摩椅中共有5臺是完好的,在掃描另外3臺時遇到了掃碼后出錯的情況,且有一側的紙幣收取機并未打開。
         
        據(jù)影城工作人員表示,該側的紙幣收取機故障時間已久,會將故障情況以及其他3臺的出錯情況一起通知按摩椅公司,讓他們過來進行維修。
         
        在體驗該設備之前,億歐記者首先下載了“摩摩噠”的客戶端,獲得了總額為20元的7張優(yōu)惠券,優(yōu)惠券不可重復使用,最高的可優(yōu)惠金額為6元,顯示“領取后30天內有效”,只要訂單金額高于優(yōu)惠金額就可使用。
         
        隨后,億歐體驗了其三款不同的按摩服務,主要在時長、功能性方面存在差異,最便宜的為6元/5分鐘,最貴的為15元/20分鐘。減去優(yōu)惠券金額,每筆的花費并不多,符合“用零錢做個微SPA”的定位。
         
        不過,從體驗的角度來看,摩摩噠的微SPA緩壓服務主要以揉捏、指壓、揉敲同步、敲擊這四種為主,記者在首次體驗過后并不能區(qū)分出不同套餐的按摩部位的差異。
         
        而現(xiàn)場的另一位用戶則反饋,對該按摩機的總體印象不錯,覺得很方便,一有空就來做個20分鐘左右的按摩。再加上他本人就在附近上班,使用頻次達到了幾十次,已經(jīng)為此花費了300元以上金額。
         
        當問及體驗效果時,他表示,頸部和頭部沒太大的感覺,但腰部、腹部、臀部和腿部等部位都覺得按摩得很到位,畢竟這是機器,不能對它抱有太大的期待。
         
        2、共享充電寶使用情況不如想象中“高頻”,存在剛性需求但使用場景有限
         
        在位于3層的富力廣場餐飲區(qū),億歐隨機調研了多家餐廳的“共享充電寶”使用情況,并對其中的幾位店長或經(jīng)理進行了相關咨詢。
         
        億歐發(fā)現(xiàn),并不是每家商家都愿意安裝“共享充電寶”,會讓他們產生“抗拒”的原因主要是:1)用戶需要充電時,店家會提供插頭和數(shù)據(jù)線,直接在收銀處幫助用戶充電,充電寶并不是唯一的解決方式;2)部分充電寶的占地面積太大,比如街電,會占用前臺本就擁擠的面積。相反,如果有單個的、無需機器的產品,他們則愿意與相應的企業(yè)洽談合作。
         
        另一方面,億歐還察覺到,該商城該層店家多數(shù)采用的是“街電”的共享充電寶產品。在記者的實際操作過程中,億歐發(fā)現(xiàn)它具有使用便捷、可供選擇類型多樣、退款快、覆蓋面較多等特點。當問及“如果到別處吃飯時用戶應如何歸還充電寶”時,不少店家表示,這家商場里不少餐廳用的都是街電,可隨意歸還。
         
        不過,租金99元、前30分鐘內免費、1小時1塊錢的租金并不高,似乎很難令共享充電寶實現(xiàn)對應的商業(yè)價值。當問及使用頻率時,富力廣場3層餐飲區(qū)勝博殿的工作人員表示,目前平均每天使用充電寶的人只有5-6人左右,人數(shù)并不多,似乎并不十分“高頻”。
         
        值得注意的是,以對大多數(shù)用戶而言,共享充電寶的使用場景僅限于店內或該場景內,而他們的安放位置包括機場、地鐵、餐飲店、KTV等等。那么,總的服務時長能夠支撐充電寶企業(yè)實現(xiàn)相應的商業(yè)價值嗎?畢竟,分享經(jīng)濟模式的落地必須要讓實體和商業(yè)進行結合,只有這樣,企業(yè)才能擁有長遠發(fā)展的機會。
         
        對于這個問題,有人在知乎上給出了解答。共享充電寶的盈利模式遠遠不止一種,實際上它包括以下4種:①共享充電寶的超時收入;②充電線售賣收入;③廣告收入;④充電設備以及使用服務費收入。其中的廣告收入即通過設備上的多媒體互動屏幕、設備機身廣告貼紙、充電寶定制服務來構建充電網(wǎng)絡,這或許并不是每一家企業(yè)的盈利模式,但也是充電寶公司的多種商業(yè)模式的體現(xiàn)。
         
        而從盈利手段的豐富性來看,也不難理解九合創(chuàng)投投資經(jīng)理許妙成曾經(jīng)發(fā)過的一條朋友圈的含義了,前不久,他曾在朋友圈表示:“對不起了,各位,你們質疑最多的共享充電寶,可能是最早實現(xiàn)盈利的共享經(jīng)濟。”
         
        另據(jù)來電科技曾對外披露的數(shù)據(jù)來計算,每臺充電寶每天被使用的頻次在0.7-0.8次之間,每次租借時長約為三小時。這個數(shù)據(jù)也比實際調研結果更為理想。
         
        3、順應消費升級趨勢,無人零售、迷你KTV等業(yè)態(tài)趨于“流行”
         
        除了符合用戶剛性需求的共享充電寶等業(yè)態(tài),智能零售終端、迷你KTV等與“分享經(jīng)濟”搭界的產品也并不少見。在調研的商場當中,億歐記者就看到了天使之橙、友唱KTV等產品,前者以“無人制貨”為特征,后者這種業(yè)態(tài)也被稱為“自助娛樂吧”。
         
        在體驗過程中,億歐家居發(fā)現(xiàn),一杯均價為15元的橙汁確實能體現(xiàn)鮮榨橙汁的獨特味覺,順應了消費升級的大趨勢,不過這種智能零售終端的特點在于重運營、重推廣,未來能否實現(xiàn)大面積網(wǎng)點的落地、讓消費新場景得以延續(xù)仍然有待思考。
         
        友唱KTV主要以時間計費,30元錢可享受15分鐘的自由歌唱時間,就如同剛開始的上班族周末假想日常一樣,這種短時間、微消費、高品質的唱歌娛樂服務能夠滿足用戶碎片化的娛樂消費需求,從而有機會讓友唱形成以終端為核心,與周邊商戶相結合的商業(yè)聯(lián)盟。不過,選址、與什么樣的商戶合作、合作方式、要搶占迷你KTV的市場都是相關行業(yè)從業(yè)者有待思考的重要問題。
         
        除了上述可以在商場直接體驗的業(yè)態(tài),共享單車的使用頻率也非常地高,它已成為了一二線城市上各大街道上的必備“風景”,然而,風景固然是風景,但監(jiān)管不足、車輛數(shù)量過于龐大也帶來了亂停亂擺、影響日常交通等問題。
         
        前不久,億歐在《兩年過后曾是“主角”的共享經(jīng)濟項目雖消隱幕后,但崛起的依然在崛起》文章中提到過,在過去,共享單車曾登上過風口,掀起過一股融資熱潮。后來卻又出現(xiàn)了一家接著一家倒閉的現(xiàn)象,現(xiàn)在市場上還有不少回響的唯有摩拜和ofo兩家。
         
        目前來看,資本的助力似乎并不止步于此,但是市場監(jiān)管、??繑?shù)量與使用情況的不匹配、故障單車越來越多、群眾維護意識不夠等依然是行業(yè)內存在的難點,不得不說,包括共享單車在內的多種業(yè)態(tài),雖然給生活方式帶來了突出的創(chuàng)新形態(tài),卻也暗含隱憂。
         
        三|什么是故事?就是你看到了開頭,卻猜不到結尾
         
        分享經(jīng)濟所帶來的暗潮涌動,并不是沒有數(shù)據(jù)支撐的。據(jù)前不久由國家信息中心主導的一次調研顯示,在17.4萬份有效的調查問卷中,有82%的被訪者表示接受分享經(jīng)濟的新業(yè)態(tài),72.2%的被訪者使用過分享經(jīng)濟服務,這無非說明了一點:與分享經(jīng)濟有關的商業(yè)模式,正逐步登上了風口。
         
        分享經(jīng)濟“暗潮涌動”背后的三大原因
         
        1、政策推動
         
        分享經(jīng)濟作為一種新業(yè)態(tài),能夠明顯地適應消費者個性化、多樣化的需求,恰恰因為這一點,它也順應了國內消費升級的大潮,變得更為多樣化,也迎來了政策的推動。
         
        國家主席習近平在11月10日舉行的APEC會議上,從多個方面闡述了一個重要觀點:共享經(jīng)濟在全球范圍內掀起浪潮。他還說,“我們應該搶抓機遇,加大創(chuàng)新投入,轉變發(fā)展方式,培育新的經(jīng)濟增長點。”
         
        另外,國務院總理李克強在此前曾表示,分享經(jīng)濟利用“互聯(lián)網(wǎng)+”,不僅創(chuàng)造了很多新業(yè)態(tài),化解了不少過剩產能,更帶動了大量就業(yè),總體上利大于弊,要以開放態(tài)度、包容理念,審慎態(tài)度進行監(jiān)管。這無疑又傳達出了一種正面的信號。
         
        2、互聯(lián)網(wǎng)的影響
         
        為什么我會在談論“分享經(jīng)濟”時著重提到互聯(lián)網(wǎng)呢?核心原因就在于,無論是共享經(jīng)濟還是分享經(jīng)濟,他們的基礎都在于連接,而互聯(lián)網(wǎng)改變實體經(jīng)濟的方式也恰恰正是連接,這是熊貓資本合伙人梁維弘曾經(jīng)提出的觀點。
         
        再者,從共享經(jīng)濟的商業(yè)模式來看,只有資源流動,效率才會是最高的。而互聯(lián)網(wǎng)無疑是搭載這一切的最基本的橋梁,這一點非常關鍵。
         
        3、 “愛嘗鮮、尋求便利性”是當下年輕人的特征
         
        “現(xiàn)在的年輕人都喜歡新鮮事物,特別愿意嘗試。”在調研中,一位影城的工作人員告訴億歐。在她看來,這些自助、共享的產品運營成本低、又不用雇傭員工,價格也不貴,還受到了消費者的歡迎,但同時也加大了原有傳統(tǒng)實體店主的經(jīng)營難度。
         
        比如,她負責在影城銷售3D眼鏡,自從有了“3D眼鏡自助售賣機”之后,生意一直處于下滑狀態(tài)。其中的核心原因就在于,大家都愿意嘗試這一類共享產品,既方便又經(jīng)濟,反倒讓實體經(jīng)營業(yè)主承擔了部分的壓力。
         
        目前,以共享單車、共享居住、共享汽車、共享按摩椅等為代表的“分享經(jīng)濟”業(yè)態(tài),已經(jīng)在人群當中得到了快速擴散,而“高頻”、“剛需”、“較好的現(xiàn)金流”等等無一不是這些行業(yè)固有的特點。
         
        從差異性來看,它們之間的最大差異或許是一直被人們質疑的一點:是否滿足C2C閑置用品租賃的定位?還是存在不少B2C的商業(yè)樣本?答案并不是唯一性的,這也是共享經(jīng)濟/分享經(jīng)濟模式至今發(fā)展仍不十分完善的原因。
         
        但實際上,我們并不能根據(jù)單一的描述去界定一個業(yè)態(tài)的核心本質,而是順應“分享經(jīng)濟”的核心,從以下兩點加以滲透:一是連接和資源的流動性;再者,能否發(fā)現(xiàn)用戶順勢、共性的需求,推出有機會得到大規(guī)模復制的產品,與此同時,有效地形成自己的核心競爭力這一點也非常重要。
         
        在未來,分享經(jīng)濟勢必將進入新的發(fā)展時期,有關“偽共享”、“真商業(yè)”的討論在此已變得不再重要,重點在于是“誰”能夠在眾多與分享有關的商業(yè)模式中脫穎而出,從而成為分享經(jīng)濟乃至共享經(jīng)濟的超級IP?而這種優(yōu)勢又將持續(xù)多長時間?
         
        一切的答案將在12月14日舉行的2017億歐創(chuàng)新者年會之分享經(jīng)濟專場峰會上正式揭曉,和我一起來現(xiàn)場見證誰才是“真共享”的標榜!共商“分享經(jīng)濟”的未來!
         
        標簽: 共享 經(jīng)濟 ip
         
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