古話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)矩就是“標(biāo)準(zhǔn)”。今天的家具行業(yè)，已不是昨天的傳統(tǒng)制造業(yè)，信息技術(shù)、智能制造、柔性定制已普遍應(yīng)用于行業(yè)，而標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化是信息化、智能化和柔性化的前提與基礎(chǔ)。因此，企業(yè)的所有經(jīng)營活動都必須建立在標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上。然而，家具企業(yè)目前最缺乏的就是標(biāo)準(zhǔn)化體系。
為什么是這種現(xiàn)狀？標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系是什么？企業(yè)如何通過標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)改善生產(chǎn)，提高效益？相信通過劉曉紅博士的介紹，您一定會受益匪淺。
講完“精益生產(chǎn)”，就必須介紹“標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化”。
因?yàn)椋诮裉爝@個以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、個性化和服務(wù)為主流的全球化時代，標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)揮著越來越重要的作用。
它們是精益生產(chǎn)和柔性制造的基礎(chǔ)；是與供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)無縫對接的重要組成部分；
它通過零部件的標(biāo)準(zhǔn)接口和模塊化而增強(qiáng)產(chǎn)品的靈活性和組合性；
它能最大化地減少勞動者的身體疲勞，節(jié)省勞動時間，降低成本，提高生產(chǎn)率，最大化獲取利潤；
它更是實(shí)施家具定制的先決條件，實(shí)現(xiàn)最大限度的標(biāo)準(zhǔn)化與最大限度的多樣化的愉快協(xié)調(diào)的結(jié)合；
它還是成功實(shí)施信息化的必要前提和保障。
綜上所述，沒有標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)就談不上工業(yè)化，更談不上信息化和智能化，因此，企業(yè)競爭力也無從談起。
什么是標(biāo)準(zhǔn)？“標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)質(zhì)上就是“規(guī)則”，大家做事必須遵循的準(zhǔn)則和依據(jù)。
按適用范圍分為“國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”；按法律的約束性分為“強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、推薦性標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件”；按標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)”；按標(biāo)準(zhǔn)化的對象和作用分為“基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 、方法標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)”。
盡管分類方法不同，適用范圍不同，適用對象也不同，但目的都是一致的，即“為獲得最佳秩序，促進(jìn)最佳社會效益”。這里所說的“最佳秩序”，就是指通過實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)提高標(biāo)準(zhǔn)化對象的有序化程度，發(fā)揮出最好的功能。這里所說的“最佳效益”，就是要發(fā)揮出標(biāo)準(zhǔn)的最佳系統(tǒng)效應(yīng)，產(chǎn)生理想的效果。
對現(xiàn)代家具企業(yè)的整個經(jīng)營活動來講，每一個環(huán)節(jié)都會涉及不同的標(biāo)準(zhǔn)，但如果每一個環(huán)節(jié)都沒有標(biāo)準(zhǔn)，或只是局部有標(biāo)準(zhǔn)，或有標(biāo)準(zhǔn)沒有執(zhí)行，都必然會導(dǎo)致混亂。就像交通堵塞一樣，很多時候就是路標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)）不明確，或沒有紅綠燈，或有紅綠燈，司機(jī)不遵守，導(dǎo)致嚴(yán)重堵車現(xiàn)象，造成所有人的時間和能源浪費(fèi)。而要解決這些問題的法寶和核心就是“標(biāo)準(zhǔn)化”，讓沒有標(biāo)準(zhǔn)的有標(biāo)準(zhǔn)，讓不明確的標(biāo)準(zhǔn)明確起來，讓不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的通過制度強(qiáng)行執(zhí)行，這就是標(biāo)準(zhǔn)化的功能和作用。
那么標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化是什么關(guān)系呢？
標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)質(zhì)上就是為標(biāo)準(zhǔn)制定、發(fā)布和實(shí)施過程而進(jìn)行的一切活動。標(biāo)準(zhǔn)化的重要意義是改進(jìn)產(chǎn)品、過程和服務(wù)的適用性，防止貿(mào)易壁壘，促進(jìn)技術(shù)合作。因此，標(biāo)準(zhǔn)化被世界各國公認(rèn)為是“一門重要的工程與技術(shù)科學(xué)的基礎(chǔ)學(xué)科” (GB/T 13745《學(xué)科分類與代碼》)。
沒有標(biāo)準(zhǔn)化的過程，就沒有標(biāo)準(zhǔn)；反過來說，有了標(biāo)準(zhǔn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)化的過程使之實(shí)施和改進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)也就形同虛設(shè)，失去了意義。同樣，標(biāo)準(zhǔn)化的目的就是為了制定標(biāo)準(zhǔn)，成為相對穩(wěn)定的行動綱領(lǐng)和能與外部世界共享的準(zhǔn)則，從而提高效率和協(xié)作的能力，提高互換性和利用外部資源的能力。
對家具企業(yè)而言，客戶的需求是有標(biāo)準(zhǔn)的需求，無論是對產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)質(zhì)量還是服務(wù)質(zhì)量的要求，都是建立在標(biāo)準(zhǔn)之下的質(zhì)量。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)質(zhì)就是將生產(chǎn)和服務(wù)活動科學(xué)化、規(guī)范化和經(jīng)濟(jì)化。所以，只有以標(biāo)準(zhǔn)化為核心才能真正做到以客戶、以質(zhì)量、以經(jīng)濟(jì)效益為中心。
標(biāo)準(zhǔn)化還是一個過程。
其實(shí)，制定、執(zhí)行和不斷完善標(biāo)準(zhǔn)的過程，就是不斷提高質(zhì)量、提高管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益的過程，也就是塑造企業(yè)競爭力的過程，一個不斷優(yōu)化、不斷完善自我的過程，也是一個企業(yè)打造競爭力的過程。
因此，家具企業(yè)必須建立標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化的體系，必須以標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化為手段，來提升企業(yè)管理水平，保證精益生產(chǎn)的順利實(shí)施和獲得應(yīng)有的成效。
