1988年喜夢寶進入中國市場,成為了國內首個關注青少年兒童家具研發(fā)和制造的家具品牌。筑夢30載,喜夢寶憑借環(huán)保健康、安全穩(wěn)定與設計獨特的兒童家具產品,在兒童家具市場贏得了消費者的信任,樹立了良好的口碑。對于消費者而言,安全、環(huán)保是選購家具時格外看重的部分,在兒童家具領域更是如此。為了能生產出讓消費者放心的兒童家具產品,喜夢寶一直在選材用料上嚴格把關,每款家具在出廠前都會經過上萬次測試,保證其環(huán)保、安全的品質。今天,喜夢寶很多老客戶已經進入第三代人的使用階段,究竟是什么樣的產品優(yōu)勢與品牌智慧,能夠使喜夢寶長期與客戶保持如此親密的互動。
近日,喜夢寶廈門門市二部門市總監(jiān)丁飛接受記者采訪,并從市場的角度詳細地介紹了喜夢寶產品吸引客戶的三點原因,以及喜夢寶家具產品在設計研發(fā)上的獨特優(yōu)勢。
喜夢寶廈門門市二部經理丁飛
Q.聽說許多喜夢寶的客戶都已經進入三代人使用的階段了,從市場的角度來看,你認為喜夢寶能吸引三代人使用的原因是什么?
丁飛:通過10多年來,我與顧客面對面的接觸溝通,喜夢寶最吸引客戶的有3個點:環(huán)保、安全、家具的設計。
大家會說喜夢寶的產品到底環(huán)保在哪里?首先我們在選材,喜夢寶松木均是通過FSC認證。其次是家具油漆,喜夢寶采用的是食品包裝級的油漆—UV漆,也就是俗稱的筷子漆。
關于安全方面,喜夢寶所有產品,每一款產品都會進行一萬次安全測試,我們有專門測試的實驗室,對于每一款要上市的產品我們都會進行實驗。在設計方面,喜夢寶家具設計專利在國內是領先的,喜夢寶有十幾個套系的產品均擁有外觀設計專利的,市場辨識度極高。
Q.目前喜夢寶在廈門市場占有率有多少?老客戶是否占了比較重的比例?
丁飛:目前喜夢寶已成立了30年,整個喜夢寶品牌的發(fā)源地就是廈門。經過多年的積累,喜夢寶在廈門家居行業(yè)市場遠高于其它城市,占有率高達60%,這個占比在各個行業(yè)來說都算非常高的。同樣,在喜夢寶客戶總量中的老客戶占比也接近60%。
Q.目前國內兒童家具比較常見的是水性漆家具,為什么喜夢寶會選擇UV漆?
丁飛:喜夢寶多年前也使用過水性漆,而后我們進行了優(yōu)化升級,淘汰了水性漆,升級為現在的UV漆。我們都知道普通油漆本身其實是環(huán)保的,不環(huán)保的根源在于稀釋添加劑,而UV漆是無需添加劑的。
但為什么其他品牌不使用UV漆呢?其主要原因是UV漆生產線成本高。市面上,UV漆在生產環(huán)節(jié)的總基材設備中,最簡單基本的一條UV漆生產線的成本超過800萬。而一個工廠不可能只有一條生產線,因此從投入成本來講,UV漆的成本很高,并不是每個企業(yè)都可以使用的。而喜夢寶的產量很大,我們在全球有600多家門店,我們具有更加優(yōu)勢、快速的產業(yè)鏈,這也是我們優(yōu)于其他企業(yè)的地方。