7月28日，2019索菲亞天貓超級(jí)品牌日刷新銷(xiāo)量紀(jì)錄，以全天銷(xiāo)售額突破3億奪得天貓家裝歷史銷(xiāo)售額冠軍，同比去年增長(zhǎng)47%。當(dāng)日，索菲亞聯(lián)合天貓共同打造的全屋定制行業(yè)首家“天貓理想生活館”也正式對(duì)外開(kāi)放。
攜手科技大咖王自如，索菲亞主張“有空生活”
源于對(duì)用戶的敏銳洞察，索菲亞延續(xù)2018年“有空生活”的主題，在今年天貓超級(jí)品牌日推出有空生活2.0版本：有空生活，做回自己，全面開(kāi)啟2019年超級(jí)品牌日。對(duì)于普通大眾來(lái)說(shuō)，每個(gè)人對(duì)“美好的生活”定義都是不一樣的，但共性都是“做自己”或“自己想要的”。無(wú)論我們?cè)谕饷娑嗝疵β?，回到家卸下面具，做真?shí)的自己，一定是一件美好的事情。而索菲亞希望通過(guò)個(gè)性化定制創(chuàng)造理想空間，讓每一個(gè)人回到家，都有時(shí)間和空間做自己。
此次天貓超級(jí)品牌日，索菲亞特別邀請(qǐng)了Zealer的創(chuàng)始人、科技達(dá)人王自如共同見(jiàn)證天貓理想生活館的開(kāi)放，并擔(dān)任首場(chǎng)直播嘉賓。直播期間，王自如分享了富有科技感和智能化的家，以及他對(duì)有空生活的思考與態(tài)度。擁有百萬(wàn)粉絲的王自如，當(dāng)日直播中累計(jì)觀看量達(dá)17萬(wàn)人次，實(shí)時(shí)互動(dòng)獲贊158萬(wàn)。
獨(dú)特的“天貓理想生活館”，帶來(lái)全新的購(gòu)物體驗(yàn)
回顧去年的超級(jí)品牌日，仍然有許多人津津樂(lè)道：在2000平方米的生活體驗(yàn)館里，索菲亞布置了8大空間的“樣板房”，司米櫥柜、家具家品、定制窗簾、木門(mén)等品類(lèi)一應(yīng)俱全。用戶只需完成面部信息采集，就可關(guān)聯(lián)自己的淘寶賬號(hào)，自主下單、購(gòu)物。如果說(shuō)生活體驗(yàn)館是為了突破人們對(duì)常規(guī)家居體驗(yàn)空間的想象，那今年加入了專業(yè)直播間的“天貓理想生活館”則是進(jìn)一步加強(qiáng)用戶互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全面營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)，為消費(fèi)者帶來(lái)更加創(chuàng)新的用戶體驗(yàn)。
據(jù)悉，天貓理想生活館以“直播”為核心形式，索菲亞將整個(gè)理想生活館打造成線上內(nèi)容平臺(tái)，以云設(shè)計(jì)、云逛店和云家居課堂三個(gè)部分為主要內(nèi)容，定期為淘寶客戶開(kāi)展直播。雖然全屋定制需求愈發(fā)普遍，但許多消費(fèi)者仍無(wú)法了解整個(gè)定制和設(shè)計(jì)的過(guò)程，對(duì)自己喜歡的設(shè)計(jì)也沒(méi)有概念。而理想生活館以直播的形式，通過(guò)設(shè)計(jì)師與網(wǎng)紅主播的交流、現(xiàn)場(chǎng)出圖，并利用門(mén)店新零售工具直觀呈現(xiàn)給觀眾，讓更多人理解全屋定制，找到自己理想的生活方式。
直播帶來(lái)關(guān)注度爆炸，內(nèi)容新玩法全面解讀
為什么是直播？如果有人要問(wèn)，那他一定不了解互聯(lián)網(wǎng)。隨著科技的發(fā)展，如今智能手機(jī)高度普及，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速度大幅提升，給消費(fèi)者提供了隨時(shí)觀看的便利。同時(shí)，相較過(guò)去幾年微信微博平面化的信息交互，當(dāng)前大火的直播行業(yè)很好的解決了這一點(diǎn)，讓消費(fèi)者能夠通過(guò)屏幕近距離的觀察產(chǎn)品并發(fā)表建議，企業(yè)也能更加立體的展示自我。
近年來(lái)，索菲亞在新零售路上不斷探索和嘗試，在家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)在，通過(guò)“天貓理想生活館”以人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的直播、小視頻等新興方式輸出優(yōu)質(zhì)直播內(nèi)容，力圖切中用戶剛需。
將來(lái)，通過(guò)直播這一形式，索菲亞一方面在品牌端，可以讓設(shè)計(jì)師用直播接觸更多用戶，產(chǎn)生更多創(chuàng)新家居設(shè)計(jì)思路 ；另一方面，也能向用戶展示各類(lèi)人群的生活方式與居住思路，提高居住審美，幫助用戶挖掘適合自己的生活方式，擁有更多靈感來(lái)打造自己的“有空生活”。
